緊急管理、国土安全保障、および訓練に関するTimの考え

状況報告書またはサイトリップは、インシデントやイベントに関する情報をさまざまなステークホルダーに伝える上で非常に重要です。 国家EOCの計画課長官として長年働いていて、さまざまな事件や出来事に関する郡や地方のEOCや指揮所もいます。 うまく構成され、よく書かれ、関連するSitRepsが私の不便さになっています。 SitRepsは、インシデントやイベントに関わるステークホルダーのための共通の操作画面のスナップショットを提供することを目的としています。 SitRepの作成は、インシデント・アクション計画と同様に、プロセスと見なす必要があります。

SitRepに含まれる情報は、事件を支援するために職務を遂行するために必要な情報を提供します。 ステークホルダーは、インシデントの運用やサポートに関与することはできませんが、影響を受ける可能性があるため、意識を持っている必要があることに留意してください。 一連のSitRepは、事件や出来事の履歴記録にも大きく貢献することができます。

新年を控え、次の事件や出来事に向けて、私はあなたの状況をより効果的かつ有意義に報道できる方法で学んだことをいくつか提供しました。

オーディエンスの定義

ベンチマークSitRepを構築するための最初のステップでは、私のブログの定期的な読者が私の共通のテーマである必要性を認識するでしょう。 私たちがトレーニングでやっているのと同じように、聴衆が誰であるかを知る必要があります。 SitRepの主な目的は、視聴者の情報ニーズを満たすことです。

あなたのSitRepsを見る利害関係者は誰ですか？ 彼らは運営者、意思決定者、または役員ですか？ 一般に、これらの3つのカテゴリに基づいて、必要な情報は次のとおりです。

演算子。 これらは、仕事を終わらせる「地面のブーツ」である人々です。 彼らは、事件や出来事を通じて何が起こっているのかを詳しく見るのが好きかもしれませんが、実際にはこれらの情報を必要としません。 非常にめったにあなたが割り当てられているタスクに戦略的に焦点を当てたいので、この視聴者に向けられたSitRepsはありません。 通常、簡単なインシデントサマリーは、起こっていることをより深く把握する必要性を十分に満たしています。 それらを管理している人は、彼らが知る必要がある情報を提供しなければなりません。

決定を下す人。 意思決定者は、インシデント構造全体の多くのレベルで見出されます。 彼らは、タスクフォースまたはストライキチームの指導者、部門またはグループの監督者、施設管理者、支部取締役、課長、機関または部門の機能管理者、または同様の能力を発揮する他の者でもよい。 意思決定者は機能情報の必要性が最も大きい。 このグループに提供される情報は、インシデントにおける役割、インシデントの計画と管理、人員の安全性を強く支持します。 それらに提供される情報には、ある程度の操作上の詳細が含まれていなければなりません。また、危険性や安全性に関する問題、潜在的な問題点に関する情報を含める必要があります。

エグゼクティブ。 このカテゴリには、主任選挙公務員、高位任命公務員、および付随的関与を含む組織が含まれます。 エグゼクティブは当然意思決定者であり、上で述べた意思決定者の詳細のレベルに関与していることは少なくありません。 一般的に、経営幹部は、高度な運用上の詳細は必要ありませんが、数値や統計が好きです。 意思決定者と同様に、彼らは、問題に対処するための高度な決定を下すための情報や、結果を政治的に処理するための準備が必要なため、潜在的な落とし穴に気づく必要もあります。 インシデント時に必要な情報が異なるため、このオーディエンスのニーズを最もよく認識して対応する必要があります。

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