vasario 11 d., Giornata Europea celebrativa del NUE 112
Il Numero Unico Europeo delle Emergenze 112 è oggi attivo in 11 Regioni Italiana (Aostos slėnis, Pjemontas, Lombardia, Ligūrija, Friulis Venecija Giulia, Lacijus, Toskana, Markė, Umbrija, Sicilija ir 15 Trento autonominė provincija 65 Centrali Uniche di Risposta (CUR) che garantiscono la copertura del 35% della popolazione italiana, pari a ca XNUMX milioni di abitanti
Il servizio permette ad ogni cittadino, digitando 1'1.1.2., di richiedere il tipo di soccorso di cui necessita (sanitario, forze di polizia, ugniagesiai e soccorso in mare).
La chiamata viene raccolta dalla Centrale Unica di Risposta che, una volta verificatane l'autenticità, la inoltra con i dati di localizzazione del chiamante e del tipo di soccorso, alla sala operativa kompetente per l'intervento immediato.
Il sistema 112 ha dei punti di forza, previsti dalla normativa europea e recepiti in quella nazionale, che lo rendono un servizio universale prezioso per tutti i cittadini
Prima di tutto l'accesso gratuito con un solo number a tutti i servizi di avarinis con localizzazione del chiamante e con la garanzia di un servizio multilingue che permette di accogliere le chiamate negli idiomi più diffusi.
Le CUR, inoltre, effettuano una rilevante azione di filtro delle chiamate improprie (non di emergenza) che garantisce agli enti di soccorso di ricevere esclusivamente quelle richieste che necessitano del loro intervento.
La chiamata di emergenza riceve normalmente una risposta entro cinque secondi e, nel caso in cui il contatto con la centrale non avvenga per qualsivoglia ragione, l'utente viene immediatamente richiamato.
Per far comprendere le dimensioni del servizio assicurato, nel corso del 2021, è pakankamas evidenziare che le Centrali Uniche di Risposta operanti sul territorio hanno gestito quasi 19 milioni di telefonate assicurando la ricezione di telefonate assicurando la ricezione di telefonate assicurando la ricezione diedemente delle delle camamatice di chiamatere grazie al sistema e-call.
Nel 2021 le segnalazioni gestite con tale modalità sono state apie 75.000 XNUMX.
Ma il NUE 112 assicura anche l'accesso al servizio da parte dei cittadini sordi
È ufficialmente operativo dall'estate scorsa il 112Sordi che sutikime ai cittadini con tale disabilità di accedere, direttamente e in modo equale agli altri al servizio di segnalazione delle emergenze attraverso un apposito sistema direzzatore into line.
Dalla sua attivazione ad oggi il servizio ha ricevuto circa 530 chiamate.
L'attuazione su tutto il territorio nazionale rappresenta, dunque, una formidabile opportunità per garantire l'uniformità e l'efficacia del Servizio NUE 112 anche nell'ottica di integrazione nel più ampio contesto europeo.
Il modelo esprime una forte sinergia istituzionale che vede il Governmento del sistema affidato ad una regia integrata tra Stato e Regioni attraverso la stipula di specifici accordi tra il Ministro dell'Interno ed i Presidenti delle Regioni.
Espressione operativa di questo modelo è la Commissione consultiva del Ministro dell'Interno nella quale sono rappresentate tutte le komponenti del NUE 112 (Ministero dell'Interno, Ministero dello Sviluppo Economico, Ministero della Difesa, Ministero dell'Economia dell'Economia de Fintopeanitione della Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministero delle Infrastrutture e della Mobilità Sostenibili, Ministero della Salute e Conferenza Stato Regioni).
A livello territoriale, sono, invece, le Prefetture Capoluogo di Regione a coordinare i Gruppi di monitoraggio nel cui ambito sono rappresentate tutte le componenti istituzionali coinvolte.
Si tratta di un percorso ormai consolidato che si trova in una fase di forte evoluzione e che sta portando alla rapida definizione di unvi accordi con le altre Regioni in cui il Servizio non è ancora attivo.
Gilinti:
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112 diena, švenčiama „Numero Unico Europeo per l'emergenza“