Agresija verso soccorritori e operatori sanitari, parte terza: come gestire lo stress postumo
Aš esu profesionalus, profesionalus ir profesionalus sanitarijos darbuotojas, ir trokonas, ir konfrontacijos su sofos konferencijomis, fisica ir psicologica.
Agresija prieš versc soccorritori e operatori sanitari: quali risposte emotive dopo ir evento traumatico?
L'alta esposizione a eventi potenzialmente traumatici innesca intensi vissuti emotivi nell'operatore.
Visų pirma modo è fondamentale porre l'attenzione sulle risposte emotive del soccorritore in situazioni di agresija o mincce subite.
Le emozioni sono, parte integrante del soccorso, ed è per questo fondamentale una adeguata formazione degli operatori affinché le emozioni vengano riconosciute, espresse e gestite.
Ciò promuove il benessere sia dell'operatore sia di coloro che vengono soccorsi dall'operatore stesso.
Un Partolare ruolo, specialmente nelle emergenze di ordine quotidiano, è svolto dal volontariato di Pubblica Assistenza, che opera quotidianamente, attraverso il system 118.
Al momento risultano iscritte nell'elenco nazionale del Dipartimento di Civilinė sauga apie 2.500 1.300.000 savanoriškų organizacijų, iš viso XNUMX XNUMX XNUMX savanoriškų disponacijų.
„La thinkazione circa il ruolo delle emozioni nel lavoro del soccorso“ Italijoje, antrasis Agostino Miozzo, „responsabile del settore internazionale della Protezione Civile Italiana“, è iniziata a partire dalla missione Arcobaleno Jugoslavijoje.
„Episodi di aggressione fisica“ arba „verbale possono avere delle forti ripercussioni emotive su operatori sanitari e soccorritori a livello di stress“, „perdega“, „fino ad arrivare a veri e propri traumi“.
STRESS
Secondo Cannon e Selye (1956), quando l'ambiente esterno fa richieste fuori dall'ordinario, l'essere umano concentra le sue energie raggiungendo uno stato di voltagee finalizzato a dare una risposta e una risoluzione.
Senza stresas, molti problemi non troverebbero una risposta e il nostro adattamento ambientale sarebbe minore.
„Lo stato di stress che si protrae nel tempo e che si presenta in relazione a episodi di aggressioni e minacce subite, diventa fattore di rischio for la salute dei soccorritori e degli operatori sanitari“.
DEGINI
Galimberti (2019), quando parla di burn out parla di: „fallire, logorarsi o essere esauriti a causa di una eccessiva richiesta di energy, resistenza o risorse“, suggerendo così che lo stato di burn out sia l'esaurimento emotivo conseguente a un sovraccarico.
Se lo si confronta con il concetto di stress, si può osservare che il burn out costituisce una sorta di „secondo stadio“, anticipato dallo stresas.
TRAUMA
Per potersi definire traumatici, gli eventi devono possedere caratteristiche Partolari quali: comportare la morte, la minaccia di morte, gravi lesioni o integrità fisica a sé o ad altri prossimi; nesijaudinkite dėl intensyvumo ir impotencijos.
„Le aggressioni subite decisamente possono rientrare in tali eventi traumatici and stressanti a livello emotivo, fisico e mentale“ (Hermann, 1992).
AGGRESSIONE VERSO SOCCORRITORI E OPERATORI SANITARI: COSA FARE „DOPO“
Innanzitutto, informiamo dell'accaduto il nostro responsabile (Direttore di Unità Operativa, Coordinatore infermieristico).
Žiūrėkite „Siamo stati feriti rechiamoci“ „Pronto Soccorso“, kad galėtumėte išgydyti dichiarazione di infortunio sul lavoro.
Usufruiamo del program di prevenzione fornito dalla propria organizzazione oppure chiediamone l'attuazione.
„Ogni program di prevenzione dovrebbe assicurare un opportuno trattamento and sostegno agli operatori vittima di violenza o che possono essere rimasti traumatizzati per aver assistito ad and episodio di violenza“.
„Asmeninis monetų rinktinės puodininkas ricevere un primo trattamento a prescindere dalla severità del caso“.
Le reazioni del soccorritore e dell'operatore sanitario che hanno subito o assistito ad una aggressione di un collega possono essere svariate.
Vanno dallo stordimento iniziale e dall'nerimas; dalla irritabilità e dall'irrequietezza.
Altre emozioni kontrastanti: euforia, sentimenti di delusione, senso di colpa, senso di inadeguatezza., Tristezza, voltagee, rabbia.
Difficoltà nel distendersi, nel rilassarsi and addormentarsi.
„Il riaffiorare di epodi e Vissuti particolarmente forti sul piano emotivo“.
Alla lunga potrebbero evidenziarsi triki komportamentali quali: abuso di farmaci, fumo, alkoholis.
„AGGRESSIONE VERSO SOCCORRITORI“ ir „OPERATORI SANITARI“: CENTRALITA 'DI UN TRATTAMENTO APPROPRIATO
Pertanto, è necessario assicurare un trattamento propiato for gli intervences di gestione emotiva and di gestione dello stress.
Istorija ir programa, skirta nuolatiniam tęstinumui, skirta specialiai veiklai, sanitarijai ir sporto programai.
Creare momenti più o meno strutturati di diskusijos ir condivisione di epodi, emozioni, paure da parte di operatori e soccorritori, successivi agli episodi di aggressione e presunti tali, con la superve e consultazione di esperti esterni quali ad esempio ir patarėjas sanitario professionista.
Intervenci utili per ridurre il senso di isolamento, stimulus il senso di appartenenza al gruppo che ha subito il trauma.
Didžioji importo dalis turi anche la spiegazione, agli operatori, delle modalità di manifestazioni più tipiche dello stress legato al contesto di avarinis viskas gerai, ne trascurarle.
Inoltre, insegnamento di semplici e rapide tecniche di rilassamento o di meditazione possono fare la differenza. Istituire una postazione fissa di vero ir proprio pronto intervento emotivo in caso di eventi kriti.
Sono passaggi davvero essenziali nella promozione, cascata, del benessere dell'operatore e di coloro che vengono soccorsi.
Autrice dell'articolo: dottoressa Letizia Ciabattoni
PER PATVIRTINIMĄ:
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„STRESS DEL SOCCORRITORE“: „SANITARIO E 'UN DIRITTO“
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ŠALTINIAI
https://www.istitutobeck.com/disturbo-post-traumatico-da-stress
http://scholar.google.it/scholar?q=Cannon,+1956%3B+Selye,+1956&hl=it&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart