La Regione Liguria insieme al system 118 di Genova hanno realizzato questo semplice video per spiegare ai cittadini come and svolge quotidianamente l'attività di un centralinista del servizio di avarinis. „Questo è quello che“ normalmente “yra„ Central Central 118 della Liguria “. La ricezione e la gestione della chiamata telefonica è il primo anello della catena del soccorso ed il primo momento di coinvolgimento del Servizio 118.

Recentemente il Dipartimento Interaziendale Regionale del Servizio di Emergenza Sanitaria Territoriale 118 si è tato del Medical Priority išsiuntimas Sistema (MPDS) della International Academies of Emergency Dispatch (IAED) (www.naemd.org).

„L'International Academies of Emergency Dispatch“, 1988 m., Buvo sukurta pagal standartinį stabilizacijos standartą, kuris yra „sanitarie“. Fin dall'inizio, le IAED hanno svolto due ruoli, il primo come asociazione guidata dai membri per il riconoscimento professionale degli operatori ed l'altro come un'accademia che sviluppa e mantiene i protokoliai ir mokymo programos per esere usati nella gestione delle chiamate d ' atsirandantis.

„IAED“ pranešimai apie autorių ir autorių rinkinius kiekvienai programai išsiųsti „gyvas pasaulis“ ir „bendradarbiavimas“ yra svarbi Nacionalinės skubios pagalbos tarnybų asociacijos (NENA), Nacionalinės EMS gydytojų asociacijos (NAEMSP), Nacionalinio dingusių ir išnaudojamų žmonių centro Vaikai (NCMEC), Amerikos greitosios medicinos pagalbos asociacija (AAA) ir Kanados širdies ir insulto fondas, atskirai kiekvienam nominarne alcuni, kiekvienam vadovui, migruojančiam ir skatinančiam profesionalų nell'ambito del išsiuntimą visoje pasaulyje.

„Il programme preved una serie di domande chiave ed istruzioni post-dispaccio e pre-arrivo per emergenze mediche che gli operatori possono fornire telefonicamente“. Visų „del l'alto“ programos „livello di“ atitikties ir protokolo standartų patvirtinimas ir patvirtinimas „dalto di vista sanitario“ ir „rigido controlo“ kokybės užtikrinimo standartinis patvirtinimas „Accademia“.

„Ai protokolai per telefoninės pagalbos iškėlimo mediche il Sistema MPDS“ vyrauja articolato controlo della qualità della gestione della chiamata secondo gli Standartinės dispozicijos akademijose. Infatti vengono sottoposte a revisione about 3% delle richieste di soccorso giunte alla Centrale Operativa