Wysiłki NETCARE 911, ratownika medycznego w Południowej Afryce, który zapewnia ważne wsparcie dla kraju. W tym artykule porozmawiamy o tym świadczeniu opieki przedszpitalnej i jego wydajności w całym kraju afrykańskim.

Pierwszy rozdział naszego „EMS w Afryce" Sekcja. Porozmawiamy o tym NETCARE 911. Jest to wiodący dostawca usług w zakresie zarządzania ryzykiem przedszpitalnym i ratownictwa medycznego w Afryka Południowa. Rozmawialiśmy z Szef działu rozwoju biznesu i usług wsparcia of Netcare Limited, Ruben Naidoo i wyjaśnia, co robią każdego dnia, aby ratować życie.

W jaki sposób organizujesz wsparcie EMS w całym kraju? A jak działa twoje centrum wysyłkowe?

"Wszystko połączenia alarmowe przychodzi przez 082 911 numer krajowy do Netcare 91124-godzinny scentralizowany nagły wypadek centrum operacyjne (EOC). Wyszkolony rozmówca odbiera połączenia i przechwytuje odpowiednie informacje, między innymi szczegóły nagły wypadek, adres zdarzenia lub wypadku, lokalizacja GPS itp. Następnie jest przesyłany do centrum zarządzania zasobami awaryjnymi zlokalizować najbliższy najbardziej odpowiedni pojazd i ratowniczy personel medyczny za pomocą systemu śledzenia GPS i wysłał go w stan zagrożenia.

Powinien ekipy naziemne wymagają wsparcia aerodynamicznego są wezwani do zespołu intensywnej opieki medycznej w celu motywacji (aby upewnić się, że przypadek spełnia międzynarodowe kryteria i wytyczne dotyczące lotów) i aktywacji. Używamy mieszanki plików BLS, ILS / ECT i ALS/ CCA / N. Personel przeszkolonego personelu medycznego z zakresu Dip i ECP. EOC ma siedzibę w Midrand, Gauteng i zapewnia pojedynczy punkt dostępu do pełnego zakresu przedszpitalnych usług pomocy medycznej oferowanych przez Netcare 911 jak również inne usługi opieki zdrowotnej oferowane przez Netcare Group, w tym rozbudowaną sieć Netcare szpitale w RPA. EOC odbiera średnio 55 000 połączeń miesięcznie. Te połączenia są spowodowane wieloma nagłymi przyczynami, którymi mogą być: awaryjne ewakuacje medyczne drogą lądową lub lotniczą, przelewy między szpitalami, porady medyczne".

Jaki procent terytorium pokrywa pomoc Netcare 911?

"Netcare 911 obejmuje wszystkie główne prowincje, w tym obszary wiejskie, i korzysta z usług wyznaczonych usługodawców na obszarach w Republice Południowej Afryki, gdzie firma nie ma zasobów. Repatrujemy również pacjentów z dowolnego miejsca w Afryce i na całym świecie. "

Ile pojazdów ratunkowych posiadasz i jakie są najlepsze wyposażenie, które zawsze masz na pokładzie?

"Netcare 911 może liczyć na flotę ponad pojazdów 200, złożoną z ambulanse, Karetki pogotowia ratunkowego, szybkie pojazdy reagowania, pojazdy ratownicze, pojazdy przeciwpożarowe, pojazdy wsparcia i wsparcia dla urazów.
Dodatkowo dysponujemy czterema śmigłowcami, z których dwa są na stałe EMS skonfigurowany i gotowy do mobilizacji w ciągu pięciu minut od aktywacji, a także dostęp do jednego gotowego do ukrycia śmigłowca i jednego śmigłowca masowego przyczynowości. Korzystamy również z pięciu stałych dysz skrzydłowych, które mogą być w powietrzu w 90
minuty aktywacji. Netcare 911 jest preferowaną firmą lotniczą dla International Assistance Group (IAG). "

„Jeśli chodzi o wyposażenie, wszystkie karetki i pojazdy ratownicze Netcare 911 są zaopatrzone co najmniej w sprzęt poziomy opisane w przepisach dotyczących pogotowia ratunkowego Republiki Południowej Afryki. W skład wyposażenia wchodzą monitory wieloparametrowe, defibrylatory, zaopatrzone torby do skoków, różnorodne unieruchomienie urządzenia i szyny, butle tlenowe i Entonox, sprzęt bezpieczeństwa i pojemniki na odpady niebezpieczne. ”

Czy masz jakiś projekt ulepszenia swojej usługi EMS?

"Na bieżąco analizujemy wszystkie aspekty naszych działań, na przykład w celu zapewnienia, że ​​korzystamy z najnowszych technologii w odpowiedzi na wezwania do pomocy. Dążąc do najlepszych wyników leczenia, Netcare 911 prowadzi również comiesięczne spotkania z oceną jakości klinicznej, które są transmitowane do Netcare 911 operacje w całym kraju. Krytyczne przypadki opieki są omawiane i przeglądane przez zewnętrznych konsultantów medycznych na tych spotkaniach. "

 

 

PRZECZYTAJ ARTYKUŁY Z KOLUMNY:

 

1. LifeLink i Emergency Medical Service w Namibii

2. Karetka w Nigerii - pochodzą z nieba, są Latającymi Doktorami!

3. AMREF Flying Doctors ma 60 lat w tym roku - Rozwój i oddanie są kluczem do sukcesu

4. Pogotowie w Ugandzie: kiedy namiętność spotyka się z ofiarą

5. EMS Namibia - Odkryj publiczne usługi pogotowia ratunkowego w Ministerstwie Zdrowia i Opieki Społecznej

6. EMS w Tanzanii - bezpieczny i zdrowy z pomocą Knight Support