Stress del soccorritore. Il Couseling sanitar nu este o alegere, este un drept

Il counseling sanitar și bazat pe atingerea obiectivelor fundamentale:

  • sprijin emotivo
  • profilaxie
  • promovează bunăstarea
  • potenziamento risorse delle esistenti
  • îmbunătăți comunicarea
  • favorise l'ascolto e l'accoglienza

SANITARIO, PRINCIPALI FRUITORI:

Tra i principali fruitori di un service di counselling sanitario, oltre la utilizatori sau pacienți cosiddetti fragili, accompagnati emotivamente durante i loro percorsi di degenza, ci sono loro, gli operatori sanitari: medici, infermieri, soccorritori del 118, OSS, educatori socio-sanitari , volontari.

Toate persoanele care operano dentro e fuori le corsie degli ospedali, nelle ambulanze, in strutture di accoglienza di ogni tipo.

Immersi cotidian în situații ad elevat impatto emotivo.

Colpiti da forti picchi di stress fisico ed emozionale a causa dei turni estenuanti e in special pentru il costante contatto con situazioni di criticità fisica e mentale, cu moartea, le malattie terminali, gli incidenti stradali e le pandemie.

Gli operatori sanitari, volontari e non, hanno il drept di ricevere un suport costant e duraturo grazie a sesiuni di counselling sanitar individuale e di gruppo.

Appartenenti alle categorie più colpite dal sindrome da burn-out, patologia professionale legata all'esposizione prolungata a nivele di stress emotivo-relational e care poate fi prevenit, ancor prima che gestita.

Vino si poate face?

UNA SOLUȚIE: GRUPPI DI COUNSELING SANITARIO:

Con supervisioni di gruppi di counseling sanitario tra colleghi, incontri individuali di counselling sanitario, l'attivazione di uno sportello fisso di counselling sanitario în interiorul structurii în care operatori, voluntari o meno, lavorator.

Spazi autentici, accoglienti, riservati e gestiti da counselor professionisti.

Spazi nel quale poter scaricare rabbia, frustration, dolore, senso di inefficacia, senso di colpa, stanchezza, demoralizzazione, tutte emozioni che si affollano quotidianamente the mente of operatori del sector socio-sanitario.

Non solo, tra i vari aspetti deficitari, quello comunicativo, viene spesso lamentato dagli operatori.

Per comunicazione si intende quella verbale, non verbale (spesso fonte di fraintendimenti), importanta in conoscere e saper gestire la prossemica, i movimenti degli occhi, i gesti, il tono della voce.

Lo sappiamo, non si può non comunicare e atunci impariamo a farlo bene.

Un proiect de consiliere sanitară este eficient în indicațiile strategiei comunicative ad hoc.

Suo obbiettivo è quello di accogliere i bisogni, le aspettative, esplicite și latenti, dei soggetti, oferind indicații preziose a riguardo.

În plus, tematica dell'accoglienza emerge molto spesso, come altra critica latente.

Nel concreto cosa și intende per accoglienza? Come si poate traduce in comportamenti reali?

Accoglienza înseamnă gentilezza nei modi, corespondență empatică tra pacienți și personal sanitar, într-o singură parola empatizare fără farsi travolgere.

Per concluzie, notă pozitivă: sul nostru teritoriu național, pur cu sfumatură diversă, tutti gli ambiți sanitari prezentă da întotdeauna un filo care li legă saldamente la counselling sanitar.

Questa spinta si è via via andata strutturand, in interiorul celor varie are sanitarie, dagli ospedali alle case di cura per anziani, dai servizi di consultorio agli ambulatori medici, dal public al privat.

Nota dolente: quasi tutti questi progetti purtroppo, molto spesso sono a termine, in alte parole, non sono strutturati pentru a deveni permanenți.

Ci vuole un'inversiune di trend. Tanto deve essere ancora fatto.

Letizia Ciabattoni

Laurea Magistrale în Psicologia

Consilier Professionista iscritta al CNCP N 10709

Collaboratrice esterna cu LASU Parma scuolandi consiliere acreditată CNCP

PER APROFONDARE:

EMERGENZA - CORONAVIRUS, SINTOMI DA BURNOUT PER 7 OPERATORI SANITARI SU 10

VISITA IL SITO DI LETIZIA CIABATTONI

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