Vo Walese vstúpil do platnosti nový systém vybavovania 999 volaní na záchrannú službu.

Ciele havarijnej odozvy sa zrušia vo všetkých prípadoch okrem život ohrozujúcich počas jednoročnej skúšky.

Hovory budú teraz odstupňované a odhaduje sa na 10% zo 420,000 XNUMX ambulancie núdzové situácie za rok budú označené ako „červené“ pre tie najkritickejšie.

Výkonná riaditeľka Veľkej záchrannej služby Tracy Myhill uviedla, že nový systém je založený na klinických dôkazoch. "Tieto zmeny sa týkajú postavenia našich chorých pacientov na prvé miesto," dodala. Splnenie cieľov bolo pre waleskú záchrannú službu dlhodobým problémom.

Čísla z roku 2015 ukazujú pokles výkonu po siedmich po sebe nasledujúcich mesiacoch zlepšovania. V auguste prišlo 58.8% tiesňových reakcií na život ohrozujúce hovory kategórie A do ôsmich minút - pod 65% cieľom a oproti 61.7% v júli.

Manažéri tvrdia, že súčasný systém proti času môže viesť k tomu, že dve vozidlá - tím rýchlej reakcie nasledovaný sanitkou - pôjdu k tomu, čo sa často ukáže ako menej kritický prípad. Len čo však pôjde jednoznačne o život ohrozujúci prípad, bude vyslané pohotovostné vozidlo.

Softvér na rozpoznávanie hlasu, ktorý identifikuje kľúčové slová, sa použije na pomoc pri hovoroch na obrazovke a identifikácii kritických prípadov.

Keď však nie je jasné, aká vážna je výzva, personál kontrolného centra bude mať čas navyše - až dve minúty - na posúdenie, ako reagovať.

Zdravotník a ošetrovateľské odborné znalosti budú k dispozícii aj po telefóne.

Doteraz bolo približne 40% hovorov 999 klasifikovaných ako život ohrozujúce a kategorizované Red 1 a Red 2 - prvá z nich bola najkritickejšia, ako sú infarkty a kde pacient prestal dýchať.

V budúcnosti, pod systémom semaforov, dôvera odhaduje 65% 999 hovorov bude spadať pod "jantár", ktorý môže ešte vidieť ambulancie odoslané, ale nie proti hodinám.

Manažéri však tvrdia, že kvalita starostlivosti o pacientov, vrátane výsledkov, bude stále meraná štvrťročne.

Očakáva sa, že ďalší 25% bude klasifikovaný ako „zelený“ a namiesto toho by ho mohli riešiť GP alebo NHS Direct.

Opozičné strany obvinili waleskú vládu z politického účelu zmenou cieľov, ktorá nasleduje po preskúmaní nedostatočne výkonnej služby pred dvoma rokmi ekonómom zdravotníctva.

Plaid Cymru nazval skúšku „nebezpečným experimentom“.

Welsh Ambulance Services NHS Trust však povedal, že nový spôsob práce z neho urobí „jeden z najprogresívnejších na svete“.