Jedným z kľúčových princípov v odporúčaných normách je, aby poskytovatelia pohotovostnej lekárskej služby (EMS) neustále monitorovali kvalitu a bezpečnosť svojich služieb. To si vyžaduje, aby poskytovatelia služieb vykonávali monitorovanie výkonnosti pomocou vhodných a relevantných opatrení vrátane kľúčových ukazovateľov výkonnosti. V Ázii Systémy EMS sú v rôznych vývojových fázach a zrelosti, To bude mať za následok ťažkosti pri benchmarkingu alebo hodnotení kvality výkonnosti EMS v regióne. Uskutočnil sa pokus porovnať výkonnostný index EMS na základe štruktúry, procesu a analýzy výsledkov.

Údaje boli zozbierané z údajov Panasijskej štúdie Resuscitation Outcome Study (PAROS) medzi niekoľkými ázijskými mestami, konkrétne Tokiom, Osakou, Singapurom, Bangkokom, Kuala Lumpurom, Taipei a Soulom. Parametre inklúzií boli široko rozdelené do štruktúry, procesu a merania výsledkov. Údaje zozbierali vyšetrovatelia lokality z každého mesta a zapísali sa do elektronického webového formulára údajov, ktorý je prísne zabezpečený užívateľským menom a heslom. Vo všeobecnosti sa zdá, že EMS výkonnostné parametre patria medzi viac vyvinuté EMS systémy. Hlavným problémom agentúr EMS v mestách rozvojových krajín, ako je Bangkok a Kuala Lumpur, sú nedostatočné alebo nedostupné údaje týkajúce sa výkonnosti EMS.

Meranie výkonnosti EMS v ázijských mestách je nerovnomerné. To vytvára ťažkosti pri porovnávaní výkonnostného indexu EMS a benchmarkingu. Dúfajme, že v budúcnosti úsilie o spoluprácu, ako je napríklad sieťová skupina PAROS, ešte viac zlepší štandardizáciu v oblasti vykazovania výkonnosti EMS v celom regióne.

AUTORI: Nik Hisamuddin Rahman, Hideharu Tanaka, Sang Do Shin, Yih Yng Ng, Thammapad Piyasuwankul, Chih-Hao Lin a Marcus Eng Hock Ong

[document url = ”http://www.intjem.com/content/pdf/s12245-015-0062-7.pdf” width = ”600 ″ height =” 720 ″]