An ambulans besättningen tvingades vänta i en läggning i 20 minuter när de kämpade för att rädda en döende man efter att ha nekats tillträde till både Withybush- och Glangwili-sjukhusen, har Western Telegraph fått veta.

En källa, som inte kan namnges, sa att paramedics som kämpade för att rädda en man som drogs från Mill Pond i Pembroke på nyårsdagen försenades när de försökte återuppliva honom. Mannen dog senare.

Hywel Dda University Health Styrelsen och den walesiska ambulanstjänsten NHS Trust sa att incidenten utreds fullständigt.

I det som beskrivits som en mycket ovanlig situation, fick ambulansen veta att det inte gick till närmaste sjukhus i Haverfordwest, men det fanns ingen förklaring till varför.

Källan sa att det inte kunde sägas om en fördröjning utan fördröjning om förseningen ändrade resultatet men standardproceduren när någon återupplivas är att de tas till närmaste sjukhus oavsett vad sängen eller ambulanssituationen är på plats.

"Han kunde ha haft en massiv hjärtattack och ingenting skulle ha räddat honom, men ett återupplivningsförsök pågick, så det sista du behöver är att tänka vart ska du," sade källan.

"Besättningen skickade sin status till kontrollrummet och ambulanskontrollen sa att Withybush inte skulle acceptera dem. Det försökte komma in i Carmarthen men det var inte tillgängligt så det letade att gå till Swansea.

"De fick patienten att gå till Withybush i slutet men det fanns många telefonsamtal under den överföringen," sa han.

Förseningen i överföringen begränsade vad paramedikerna kunde göra för att försöka återuppliva, sade källan, eftersom mannen behövde sin kärntemperatur höjt - vilket kan göras snabbare på sjukhuset - innan läkemedelsbehandling kunde användas.

"Det kommer att bli en familj som påverkas av det. Det är inte ovanligt att en ambulans slutar gå till ett sjukhus som är fullt men aldrig haft det när de har ett liv som de aktivt försöker återuppliva, normalt tar sjukhus ut alla stopp.

"Det är mycket upptagen på Withybush och de har utmärkt personal. Paramedicinerna gör jobbet bakom ambulansen - upprätthålla livet - och ju närmare det är på sjukhuset desto bättre. De hade inte tänkt att gå till Swansea för två år sedan. Det är lite otäck just nu.

”Det är 120% som påverkar moral. Alla frågar mer från para, det finns enorma mängder arbete i dag, det press som det sätter på människor nu.

"Förseningen kan inte vara ett problem i döden, det finns förseningar av andra skäl som människor överlever på men det är en ny för att ambulanstjänsten inte ska accepteras vid Withybush under återupplivning."

I ett gemensamt svar från NHS Trusts Welsh Ambulance Service och Hywel Dda University Health Board sa en talesman: "Vår djupaste sympati är med familjen vid denna tidpunkt. Omständigheterna kring denna händelse undersöks fullständigt. "

Läs mer