"Hej, jag behöver en ambulans. Jag har spillt mitt te "- Otillräckliga nödsamtal framhävda i ny kampanj

OLÄMPLIGA 999-förfrågningar – som en kluven fingernagel, utspillt te och ett bett av vildkatt – har lyfts fram som en del av en ny #MakeTheRightCall-kampanj.

Twitter-hashtaggen har introducerats av North West Ambulans Service (NWAS) i ett försök att uppmana patienter att noggrant överväga om de verkligen behöver ambulans när de ringer till nödnumret.

Några av de "chockerande" exemplen på missbruk av tjänsten under de senaste veckorna inkluderar personer som rapporterade en blockerad näsa och en ring fast vid ett finger och någon som berättade operatören han eller hon hade kräkat efter en natt på spritet.

Derek Cartwright, verksamhetschef för NWAS, sa: "Mindre än hälften av våra 999-samtal är livshotande nödsituationer, vilket innebär att det finns många patienter som bättre kan vårda genom att gå någon annanstans för behandling.

"Kampanjen #MakeTheRightCall syftar till att hjälpa människor att förstå vad deras alternativ är och var man ska ta hand om mindre brådskande sjukdomar och skador.

"Endast de mest allvarliga 999-samtalen kommer att få ett snabbt ambulanssvar och därför kommer de med mindre skador sannolikt att hitta det på ett snabbare och bekvämare sätt att göra sig till sjukhus eller använda alternativ som apotek, läkare, inkapslingscentra eller självvård.

"Sociala medieanvändare i Nordväst har varit fantastiska med att vara involverade i våra tidigare kampanjer, inklusive #Team999 och #FindTheDefib, och vi uppmanar er igen att hjälpa oss att sprida detta budskap långt och brett, eftersom det att rätta samtalet verkligen kan hjälpa till att rädda liv ”

Kampanjen kommer då ambulanser behöver frigöras under vintertrycket.

KÄLLA:

BOLTON NYHETER