Vi förstod att coronavirus är smittsamt och varje hörn i världen måste vara beredd och väl medveten om detta. Mest av allt är det viktigt för alla att veta hur man säger till EMS-sändare när du ringer dem och du misstänker en covid-19-infektion.

I dessa dagar är Italien skakad av denna oväntade och oförutsägbara hälsokriminalitet. Vi hänvisar uppenbarligen till coronavirus eller covid-19. Antalet operativa centra 112 är verkligen heta för de många samtal från italienska medborgare, som är oroliga för vad som händer, redan innan symptom uppträder.

Låt oss börja från ett antagande, vilket är bra att alla lär sig: endast för Italien är numret för det allmänna verktyget för coronavirus INTE 112 eller 118, men 1500.

12/118 är ett nummer som endast ska användas om du behöver ett ambulans eller akut medicinsk intervention utan undantag. Många regioner har skapat sitt eget dedikerade nummer: det är länken till en sida från det italienska hälsoministeriet. Listan är naturligtvis uppdaterad.

Men om situationen kräver att du ringer 112 eller om riktlinjerna ännu inte har fastställts, vad ska du säga till avsändaren på andra sidan telefonen för att få ett enkelt och snabbt svar?

Den här artikeln har skrivits i "rött område" som om Parma kategoriseras som ett rött område från söndag kväll. Det är därför vi intervjuade inspektören från Polizia Municipale (Polisen) i Parma (Emilia-Romagna), som nu är exakt fristående från räddningscentret i Parma, Debora Veluti.

Smittsamt coronavirus: vi tar tillfället i akt att tacka Debora för denna lista.

• Vad behöver du säga när du ringer till en räddningscentral?
• Vem är du
• Var ringer du från (stad, adress, stadsdel)
• Vad hände
• Var det hände (stad, exakt adress, referensområde)
• Hur många personer är närvarande / påverkas av problemet

Det är verkligen viktigt att en normal medborgare förstår vikten av att lugnt besvara de frågor som ställts av avsändaren: han / hon gör inte förhöret. Han / hon måste kunna identifiera problemet bättre, och den enda beskrivningen är medborgaren som talar via telefonen.

Därför blir det också viktigt:

Ange ditt telefonnummer (kommer att ringas tillbaka om linjen sjunker)

Ange händelsens plats (stad, gata, hus): det kanske inte motsvarar samtalets plats. Tänk till exempel på en korsningsolycka i bilen.

Förklara vad som hände (sjukdom, olycka, plötslig besvimning osv.) Och rapportera vad du ser eller vad du har sett om du har bevittnat det faktum

Kommunicera villkoren för den inblandade personen: han svarar, andas, är medveten, blöder, rapporter om smärta, är förvirrad /, kommer inte ihåg och så vidare.

Kommunicera speciella situationer: litet barn, gravid kvinna, äldre person, en person som talar på ett främmande språk eller inte uttrycker sig i bästa fall, person med kända sjukdomar (hjärtsjukdom, astma, diabetes, epilepsi, etc.) eller perfekt okänd aldrig sett förut men i behov av hjälp

Smittsamt Coronavirus / Covid-19: vad man ska göra och vad man inte ska göra

VAD GÖRA?

Grundläggande: håll dig lugn och tala så mycket som möjligt i en tydlig och tydlig ton

VAD MAN INTE SKA GÖRA?

Få inte panik
Täppa INTE de särskilda nödlinjerna för information som kan erhållas på andra linjer

 

LÄS ITALIEN ARTIKEL