Nödläkarundersökningstjänstmätning i asiatiska städer

En av de viktigaste principerna i rekommenderade standarder är att leverantörer av akutmedicinska tjänster (EMS) kontinuerligt ska övervaka kvaliteten och säkerheten hos sina tjänster. Detta kräver att tjänsteleverantörer genomför prestandaövervakning med hjälp av lämpliga och relevanta åtgärder, inklusive viktiga resultatindikatorer. I Asien, EMS-system har olika utvecklingsfaser och modenhet. Detta kommer att skapa svårt vid benchmarking eller bedömning av kvaliteten på EMS-prestanda i hela regionen. Ett försök gjordes till jämför EMS Performance Index baserat på struktur, process och resultatanalys.

Uppgifterna samlades in från de asiatiska städerna Tokyo, Osaka, Singapore, Bangkok, Kuala Lumpur, Taipei och Seoul, från data från Panasiatiska återupplivningsresultat (PAROS). Parametrarna för inklusioner delades i stor utsträckning i struktur, process och resultatmätningar. Uppgifterna samlades in av platsundersökarna från varje stad och inmatades i den elektroniska webbaserade databilden, vilken är säkerställd strängt med användarnamn och lösenord. I allmänhet verkar det finnas en mer enhetlighet för EMS-prestandaparametrar bland de mer utvecklade EMS-systemen. Det stora problemet med EMS-byråerna i städerna i utvecklingsländer som Bangkok och Kuala Lumpur är otillräckliga eller otillgängliga data avseende EMS-prestanda.

Det finns ojämnhet i EMS-prestandamätningen över de asiatiska städerna. Detta skapar svårigheter för EMS Performance Index jämförelse och benchmarking. Förhoppningsvis kommer samarbetande insatser som PAROS nätverksgrupp ytterligare att stärka standardiseringen i EMS-resultatrapportering över hela regionen i framtiden.

FÖRFATTARE: Nik Hisamuddin Rahman, Hideharu Tanaka, Sang Do Shin, Yih Yng Ng, Thammapad Piyasuwankul, Chih-Hao Lin och Marcus Eng Hock Ong

[dokument url = "http://www.intjem.com/content/pdf/s12245-015-0062-7.pdf" width = "600" height = "720"]

Du kanske också gillar