Коли п'яні звільники не хочуть співпрацювати з EMS - важке звернення до пацієнта
Службі екстреної медичної допомоги доводиться стикатися з багатьма різними ситуаціями, як напідпитку, що може виявити реальну небезпеку.
#АМБУЛЯНТ! спільнота розпочалась у 2016 році з аналізу деяких випадків. Це історія #Crimefriday, щоб краще дізнатися, як врятувати своє тіло, команду та швидку допомогу від «поганого дня в офісі»! П’яні спостерігачі представляють непросту перешкоду для подолання фельдшерів.
Головний герой цього часу - це Дипломована медсестра. Він є мешканцем міста Баго, Негрос Західний, Філіппіни, а також обслуговує місто як один з Керівники командного відділу міського управління ліквідації та ліквідації наслідків катастроф (CDRRMO).
Команда CDRRMO обслуговувати долікарняна та екстрена допомога до міста та інших сусідніх міст та муніципалітетів, які потребують. Його очолює місцевий службовець зі зменшення ризиків та ліквідації наслідків стихійних лих (ЛДРРМО), д-р Мерієне К. Ортізо, який здійснює контроль за всіма операційними процедурами та іншими відповідними видами діяльності Офісу.
Все місто та його люди визначили існування Управління та залежать від своїх надзвичайних потреб, будь то у випадкових випадках чи в медичних випадках. Вони працюють 24 години 7 разів на тиждень із чотирма командами, які працюють у режимі 4-годинного ротаційного чергування. Його команда визначена як EMS (Служба екстреної медичної допомоги) 24.
Вони складаються з 1 керівника групи або Сортування Офіцер, 1 помічник керівника бригади, 2 медсестри швидкої допомоги та водій, який має сертифікат Оператор аварійного автомобіля. Кожному керівнику команди надається мобільне радіо, яке використовується для зв'язку та координації інцидентів. Команда чергових груп забезпечена необхідними персональними захисними механізмами (PPG), які використовуються у відповідь на операції.
Як керівник групи EMS 2, наш головний герой відповідає за забезпечення безпеки та благополуччя всієї команди протягом всього періоду операції. Йому потрібно оглянути місце події після прибуття і дати вказівки щодо визначення пріоритетів, як працівника, що здійснює сортування, під час інциденту з масовим нещасним випадком.
Напад на фельдшера з боку п'яних спостерігачів: справа
«У серпні 2016 року близько 9:30 або близько вечора в офіс надійшло дзвінок щодо аварія автомобіля за участю зіткнення двох мотоциклів в Барангай-Лаг-Асане, місто Баго. Через хвилину дзвінка наша команда відправила з операційного центру. Ми прибули на сцену приблизно 4 хвилини з EOC.
Після прибуття ми помітили, що між 4 і 5 спостерігачами існує хаос і що несвідомий пацієнт перемістився з його початкової позиції. Вони вербалізують і нав'язують, що відповідь на їхній виклик затрималася і вимагала негайного транспортування пацієнта без належної долікарської допомоги. Як керівник групи, я пояснив спостерігачам, що ми уповноважені надавати послуги пацієнта перед транспортуванням лікарня.
Ряд п'яних перехожих відмовився слухати і наполягав, що пацієнта негайно транспортують. Поки аргументація триває, неспокійний спостерігач насильно підштовхнув одну з бригад швидкої допомоги. Він з гордістю сказав йому, що він є сільським чиновником і погрожував всій команді, що якщо ми не зробимо те, що він вимагає, він подасть до нас позов. Кілька п'яних спостерігачів словесно погодились із зарозумілим чиновником, що погіршило ситуацію та тисне на команду.
Незважаючи на хвилювання, команда продовжувала надавати негайне лікування пацієнта. Але через триваюче бомбардування негативних звинувачень, ми втратили своє самовладання. Ми повинні відповісти назад і захистити себе, що призвело до майже бійки. The поліція прибув тільки своєчасно, щоб стояти між ними і обробляти хвилювання.
Команда заспокоїлася і повернулася, щоб відвідати пацієнта для транспортування. Пізніше команда знала, що пацієнтом був вождь села (барангайський капітан - веде барангай, за яким слідував 7 кагавад) одного з барангаїв міста і що він є супутником сп'яних людей, що пили в питній воді.
Після схвалення випадку пацієнта на лікарня поки ми фіксували використане обладнання, двоє сторонніх алкогольних напоїв прибули до о приймальний покій. Один попросив вибачення від команди, а зарозумілий офіцер продовжує нав'язувати загрози. Потім він схопив руку тієї ж команди, яку він штовхнув на місце події. Він усно ображає екіпаж і насильно просив його особистість. Команда вирішила виїхати, тому що ми закінчилися з нашою роботою і щоб не викликати подальшої сцени. Але чиновник переніс до нас загрозливий погляд.
Рано вранці наступного дня команда повідомила про інцидент своєму ЛДРРМО. Вона звернулася за порадою до Міністерства внутрішніх справ та місцевого самоврядування (DILG) і доручила повідомити про інцидент як промокання у відділенні поліції. Обвинуваченого зарозумілого чиновника викликали для подання доповіді в Управління DILG для пояснення. Потім він попросив вибачення в Управлінні CDRRM за його проступки та загрожуючі звинувачення. Він захищав себе, що опинився під впливом алкоголю, що призвело до його насильницьких дій і що він реагував через свою стурбованість пацієнтом ».
П’яні випадкові випадки напали на фельдшерів: аналіз
Виходячи з інциденту, я припускаю, що наша команда зіткнулася з ситуацією, яка випробувала наше терпіння і здатність підтримувати наше спокій. Нам треба було відпустити, ніколи не відреагували і прикинулися глухими до вербалізації сп'янілого. Як респонденти, ми навчаємося і готуємося до тих типів сценаріїв, оскільки це частина наших навчань і тренінгів.
Але людина, як ми, також чутливі. Ми також маємо свої обмеження, які спонукали нас реагувати на ситуацію, тим самим збільшуючи нашу потенційну загрозу для громади. Інцидент дав багато реалізацій, які мені потрібно розглянути. По-перше, наша країна не має встановленого Закону EMS, який може захищати легально, ми, відповідачі. Ми працюємо тільки з керівництвом республіканського закону 10121, який є втіленням зниження ризику стихійних лих та управління.
Відповідь розглядається як 1 з 4 тематичних областей, що стосуються РСЗЗ, а саме: запобігання та пом’якшення наслідків, готовність, реагування, відновлення та реабілітація. По-друге, наш офіс координує роботу з Філіппінська національна поліція під час автокатастрофи, але вони не в змозі забезпечити команду ефективної безпеки, про що свідчить затримка прибуття на місце події.
По-третє, багато людей не розуміють або мають помилки щодо своєї роботи, особливо в нашому місті та в нашій країні взагалі. Незважаючи на те, що відомство постійно збиває людей завдяки належній освіті щодо ризику та того, що робити в інциденті, вони все ще залишаються нерішучими і стають скаржником номер один на місці події. Замість того, щоб бути добрим самарянином, п'яні перехожі стають потенційною загрозою для нас, особливо якщо вони сп'яніли алкоголем.
В даний час Офіс зміцнює нашу безпеку під час реагування через багатоагентну координацію та створення блоку контролю натовпу. Нарешті, ми повинні постійно збільшувати нашу увагу до пацієнтів і ігнорувати непотрібний негатив на сцені. Наш офіс випустив ряд тренерів Психічне здоров'я та психосоціальна підтримка (MHPSS) хто надає нам команда підтримки в травматичних подіях.
У боротьбі з багатьма інцидентами, з якими ми стикаємось, Управління постійно проводить зменшення ризиків та стихійних ситуацій на базі громади (CBDRRM), щоб приділити увагу громадам, які мають помилкові уявлення щодо головної мети нашої роботи. Крім того, ми встановили зв'язок з Програма Департаменту охорони здоров'я щодо програми захисту від насильства та травм (VIPP) вирішити наші існуючі проблеми щодо насильства. Зрештою, головна мета нашого Офісу - зберегти життя та підготувати людей до ризиків та небезпек, з якими вони можуть стикатися щодня ».
#CRIMEFRIDAY - ТУТ ІНШІ ІСТОРІЇ: