Keniyada yashovchi va ishlaydigan EMT binoning qulashi paytida bemorlarga yordam berishi kerak edi. Ba'zi shahar tumanlarida jinoiy guruhlarni boshqarish muammosi, aloqa muammosi va hokimiyat bilan hamkorlik qilish qiyinligi hayotni saqlab qolish uchun kurashda paydo bo'ladi.

Bemorlarga yordam va ularga tegishli muammolar. Dispetcherlik guruhi sahnalar xavfsizligini, javob berishdan oldin xavfsizlik xodimlarining mavjudligini ta'minlaydi va muvofiqlashtiradi. Ammo voqea joyining xavfsizligi ba'zan oldindan aytib bo'lmaydigan va g'oyat katta bo'lishi mumkinligi sababli, voqea joyidagi odamlar vaziyatni qanday hal qilishni tushunishlari kerak, ammo dispetcherlik markaziga murojaat qilishlari kerak.

Tanqidiy vaziyatda bemorlarga yordam: ish

"O'tgan yili biz qo'ng'iroqni qabul qilganimizda edi binosi qulagan yaqin atrofdagi mulklardan birida. Shahardagi xususiy kasalxonalardan birida ko'ngilli EMT sifatida biz voqea joyiga jo'nadik. Biz voqea joyida boshqa idoralarni va politsiyani topdik.

Kelsak, biz sahnada hukmronlik qilganini angladik qotil jinoyatchi to'dasi kim tibbiy guruhni ta'qib qilishni boshladi biz kechikkan va ular buni qilishlari mumkinligini aytdi evakuatsiya o'zlarini.

Ular hatto tosh otib, bizni quvib chiqarishni boshladilar. Ular jamoa uchun hamma narsani qiyinlashtirdilar nayrang bilan bog'liq. Jabrlanganlarni bilganlarning ba'zilari birinchi navbatda "qizil" bemorlarni tark etadigan "yashil va sariq" bemorlarga berilishini talab qilishdi.

Boshqalar kasal bo'lgan bemorlarga noto'g'ri munosabatda bo'lishdi orqa miya jarohati ularni beparvolik bilan olib chiqib, ko'proq zarar keltiradi. Biroz tezyordam windows buzildi va qachon qurbonlarni qaytib kelmagan kasalxonaga etkazishdi.

Bularning barchasi sodir bo'layotgan bir paytda, ushbu jinoiy to'da oziq-ovqat mahsulotlarini talon-taroj qilish bilan band edi va ular o'zlari buni qilishlari mumkin, deb ketishimizni talab qilishdi.

Biz hayotni saqlab qolish uchun kurashayotganimizda, ular talon-taroj qilish uchun kurashayotganimizda manfaatlar to'qnashuvi yuzaga keldi. Qutqaruvchilarning ba'zilari tosh jarohatlari bilan ketishgan. Darhaqiqat, shafqatsiz qutqaruv edi va shu paytgacha bu savollar mening fikrimcha qoldirildi:

Odamlar nima uchun hayotni qutqarishdan oldin talon-taroj qilish haqida o'ylashadi?
Nima uchun odamlar yaradorlarga yordam ko'rsatayotganlarni toshbo'ron qiladilar va tez yordamni yo'q qiladilar?
Nima uchun odamlar beg'arazlik qiladilar, chunki ular qurbonni bilishadi, ya'ni bemorni darhol parvarish qilishni talab qiladi va yurish yaradormi?

Tahlil: nima bo'ldi?

“Yiqilgan qavatli bino qurilishi tugallanmagan, ikki qavati band edi va yuqori qavatlari hali ham qurilishi davom etmoqda. Yiqilgan binoning egasi boshqa etnik jamoadan edi.

Shunday qilib, ikki etnik guruh ishtirok etdi. Bir etnik guruh boshqasini o'z mollarini o'g'irlash va talon-taroj qilmoqchi bo'lganlikda aybladi. Ular, shuningdek, shikoyat qildilar politsiya va tezyordam voqea joyiga kelish uchun juda ko'p vaqt sarflagan.

The birinchi qutqaruvchilar voqea joyiga kelish uchun boshqa etnik guruhdan kelgan bir kishi bor edi va u erda boshqa millatdagi olomon talon-taroj qilish niyatida bo'lganligi va afsuski, ba'zilari bu tilni tushunganligi aytilgan.

Shunday qilib, ular o'g'rilar deb nomlanganlaridan g'azablanishdi. So'ngra barcha vaziyat dushman edi, chunki janjalli, mast va jinoiy guruh politsiya borligiga qaramay tosh otishni boshladi ".

Bemorga yordam berish xavfli bo'lganda

"Biri javob boshqa etnik guruhni do'konni talon-taroj qilmoqchi bo'lganlikda ayblab, o'z ona tillarida gaplashdilar. Ular g'azablandilar, boshqa guruh ham g'azablandilar va jarohat olganlarga yordam berishda yordam berishdan bosh tortdilar.

Ular hatto qutqaruvchilarga dushman bo'lib, jarohat olganlarni ko'tarib, umurtqa pog'onasi shikastlangan bemorlarga ham ko'proq zarar etkazadigan tarzda ko'tarishni boshladilar. Ular triyajni juda qiyinlashtirdilar va faqat o'zlariga tanish bo'lganlarga yordam berishni xohladilar. Bularning barchasi

• Bu sahnani eng ko'p ag'dargan narsa, ular aslida talon-taroj qilib o'g'irlik va qashshoqlik qilishni rejalashtirganlikda ayblanib, millatga (qabilaviylik) g'azab bo'lish edi.
• Etnik zo'ravonlik jimgina davom etishi va voqea o'rtasida o'sha kuni sodir bo'lishi mumkin edi.
• Dispetcherlik guruhining chaqirig'i tufayli politsiya yoki boshqa agentliklar tomonidan batafsil ma'lumot topilmagani uchun, voqea joyidagi voqea joyida etarli darajada xavfsiz bo'lmaganligi sababli, toshbo'ron qilinganlar ishtirok etgan. Shunga qaramay, yordam berish xavfi ko'proq edi, chunki jarohat olganlar ko'pchiligi binoning tepasida bo'lgan qurilishchilar bo'lgan.

Buni amalga oshirishda dushmanlik Biz uchta bemor bilan tez tibbiy yordamni yukladik, ikkita yurish jarohati va tan jarohati olganimiz va shifoxonaga yotib oldik. Biz sahnaga qaytib ketmadik, ammo ekipaj a'zolarimizdan biri tosh jarohati olgani bois stantsiyaga qaytdi ".

Bemorga yordam berish paytida zararni kamaytirish uchun nima qilish kerak?

• "Odamlar kechikishlar haqida shikoyat qilgandan buyon jamoalarni yuborish vaqtini ko'rib chiqish kerak.
• Avvaliga qutqaruvchilar, etnik tarafdori bo'lmagan jamoa bilan yaxshi munosabatda bo'lishi kerak, chunki bu kelajakda boshqalarga qanday munosabatda bo'lishiga ta'sir qilishi mumkin.
• Biz sahnaning xavfsizligi haqida faqatgina xabarlarga tayanmasligimiz kerak, lekin sahnadagi vaziyatni bilish uchun sahaning boshqa bo'limlari bilan har doim muhim masalalarni tekshirib ko'ring.
• Respondentlar atrof-muhitni baholash, xavfli ta'sir ko'rsatadigan ko'rsatkichlar uchun olomonning kayfiyatini baholash uchun.
• Toshlar turli yo'nalishlardan uchib ketayotganda, zo'ravonlik hududlarida PPE-dan foydalanish - ya'ni dubulg'ali, ko'z qalqoni ishlatilishi kerak ".

Bemorga yordam: uni qanday qilib to'g'ri qilish kerak?

1. "Tayyorlik, to'g'ri muloqot va batafsil ma'lumot zo'ravonlik yoki tinchlik vazifasi bo'ladimi-yo'qmi har qanday topshiriqdan oldin zarur va muhimdir.
2. Debrifing stressni boshqarish uchun a'zolar uchun ahamiyatga ega, har bir insonning his-tuyg'ularini bilish va har bir kishi qanday harakatlar qilganini bilish.
3. Insoniyatga hurmat va hayotga muqaddaslik har bir inson uchun asosiy rol bo'lishi kerak, ya'ni hayotni saqlab qolishdan ko'ra o'g'irlikni tanlashdir.
4. Etnik xurujni oldini olish uchunqutqaruvchilar kodli ismlardan foydalanishi va universal tildan foydalanishi kerak ".

Ushbu vaziyat haqida hisobot #Ambulance! Loyihasining veb-seminari davomida xabar qilindi. Reda Sadki boshchiligidagi.