一名精神病患者服用傳統藥物後崩潰。 緊急救援隊知道解決方案是撤離飛機，但他的親戚對此不太同意。 是否可以同時治療精神病患者及其家人？

在這篇文章中，我們將報告一位醫生在疏散一名醫生方面的經驗。 精神病 病人。 這 應急小組 有責任 健康 的 病人 他們善待自己，並且它有責任盡一切努力挽救他/她的生命。 但是，如果旁觀者以及（更糟的是）患者的家人不同意該怎麼辦？ ＃救護車！ 社區於2016年開始分析一些案例。 這是我們#Crimefriday故事部分的一部分，目的是更好地學習如何從“辦公室糟糕的一天”中拯救您的身體，團隊和救護車！

 

急診小組受到精神病患者親屬的威脅–開始

我們的主角是一個 醫生 自2005以來。 他致力於為國際野生動植物非政府組織（偏遠地區）實施衛生服務 剛果民主共和國 在東部 中非共和國.

他的工作是： 實施衛生服務 該項目的標準操作程序，工具和培訓指南的概念 急救 訓練 （遊騎兵和其他工人......），構思 急救箱 對於所有級別，構建 醫療後送程序, 火車現場團隊 （第一響應者和醫療團隊），穩定和疏散嚴重的病例。

在案件發生時，他在2016服務的中非是一個 潛在的戰區。 在困難的情況下，我們必須決定並準備 適當的運輸到地區醫院 （道路上的350公里）。 我們有兩種可能性 疏散： by 機 （Cesna 206）或正常 陸地巡洋艦.

緊急醫療隊被精神病患者親屬威脅

2016年XNUMX月，我們接到了布什營地的電話 激動的病人。 在我們的時候 診所， 我們發現它是一個 精神病 病人。 然後我們決定 給他鎮靜劑並為精神病患者乘飛機撤離做準備。

準備 疏散， 我們了解到他的親戚（朋友和家人）給了他 傳統藥物。 他們隱藏這個，因為我們在一個有規則的工作營地。

當我看到它時，我拒絕給他 現代藥物，我害怕潛在的互動或醉酒。 我無法給他鎮靜劑 確保安全 疏散 坐飛機去的。 我們唯一安全的選擇是使用Land Cruiser，但他的家人和同事拒絕並開始暴力。

他們要求飛行員將病人飛到最近的醫院（1小時飛行），如果沒有，他們決定燒毀飛機並繼續進行暴力襲擊。 我做的是說我不能確定給他鎮靜，因為他服用傳統藥物; 對他來說這可能是危險的 呼吸 也許是為了他的 心臟功能.

飛行員無法在Cesna206和精神病患者一起飛行。 疏散是一個難題。 問題是其他當地工人（我們患者的朋友，同事和家人）認為我試圖不幫助他們。 幸運的是，我們沒有任何 身體暴力 即使情況很艱難。

然後，我決定召集與家人，老工人，營地主任，飛行員，後勤人員的小型會議，並解釋了我們做出決定的原因。 事情在營地裡回來之前需要時間。
最後，幸運的是，他們了解到我們可以為他們準備陸地巡洋艦並派遣精神病患者 伴隨著 同事和護士。 運輸到 地區醫院 順利。

精神病患者疏散-發生了什麼事？

我很驚訝地看到我們（在一個小型野戰營地）“缺乏溝通“ 在。。之間 醫療隊 和 當地領導人。 他們更喜歡使用飛機而不是使用汽車。

我認為我們打電話召開會議做得很好。 它是後來但不遲於“溝通”。 他們甚至能夠焚燒飛機，或做一些可怕的事情。
我認為讓營地中的所有工人敏感是很重要的; 告訴他們所有醫療問題都由醫管局負責 醫療隊.

根據患者的情況，醫療團隊能夠提供建議。 事件發生後，我們與患者的朋友和家人的關係不太好。 我們處理它，事情恢復正常需要時間。

我從這次經歷中學到了一些重要的經驗：
最重要的是：“與當地社區的良好關係是解決方案的關鍵”，然後我們努力與他們保持良好的溝通。

與當地社區的良好關係可以在各種情況下提供幫助。 特別是當 發生事故或重大醫療緊急情況 發生。 “我們需要他們的支持，因為他們需要我們的醫療幫助”。

安全第一，（對所有人：病人，運輸，醫療團隊......） 始終在鎮靜前檢查。 也許患者服用藥物：中毒，干擾......我們永遠都不知道！ 會議可以解決問題但可以延遲行動。

 

緊急醫療隊受到精神病患者親屬的威脅–事件發生後發生了什麼變化？

我們決定 查看我們的 梅德瓦克 程序。 我們建立了一個“應急小組“其中包括一些當地領導人（當地工作人員），然後他們被牽連到不同的決定中。

我們通過早上的會議和當地員工的周六下午教育課程改進了我們的溝通系統。 在這些教育課程中，我們討論不同的主題： 衛生，藥物濫用，國家和實習法等

我們和我們合作過 人力資源團隊 改善工人代表團。 他們更多地參與解決衝突和教育課程。

 

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