意見：調度過渡到EOC操作
在我最近一篇關於 ICS 應用的帖子的 LinkedIn 討論主題中，我被提示考慮到 EOC 操作的一個更尷尬的因素可能是調度與 EOC 的過渡或集成。 考慮到在“例行”行動期間，是派遣人員支持現場行動並跟踪關鍵行動。 許多司法管轄區在本地啟動緊急行動中心以支持不斷增長的響應時遇到困難 - 如何調度？
EOC 的傳統角色是“擴大調度”，通過促進直接聯繫致力於支持事件需求的機構代表，提供遠遠超出大多數調度員通常可用的工具的更高水平的協調，從而幫助現場響應。 在日常行動中，指揮部（或後勤部）直接聯繫調度部門（通常通過無線電）請求資源。 激活 EOC 後，這些請求必須路由至 EOC。 在某些司法管轄區，EOC 與調度中心位於同一地點（至少在同一棟大樓內），這使得這種過渡在技術和人員方面變得更加容易，但有些司法管轄區將這些建築物分開。
如何解決ICS/EOC接口這個尷尬的困境？ 首先，需要在事件發生之前進行深思熟慮和計劃！ 這時我們可以盡最大努力，最好讓所有相關利益相關者參與進來，制定流程和程序，並確定 設備 以及支持它所需的技術問題。 與每個人一起討論根據您的情況您想做什麼。 每個想法可能都有必須權衡的優點和缺點。