在全國各州數據管理人員的輸入下開發，本指南的目的是幫助EMS機構在選擇電子病人護理報告（ePCR）供應商時做出明智的決定。

• 做你的作業
• 研究你的選擇
• 在線檢查或致電州EMS辦事處以了解提交數據的要求
• 詢問當前在您所在州經營的ePCR供應商名單
•  評估您的系統需求

注意事項：

• 通話量
• 人員/人員配置輸入
• 人員技能水平
• 當前的系統功能
• 他們是否滿足您的需求，還是想要更多（或更少？）？

 

了解供應商選項

• 供應商是否符合NEMSIS？ （點擊此處查看符合性測試中的軟件列表）
• 多久了，他們一直在業務？
• 他們有多少客戶？

獲得真實的故事

與當前客戶談談他們的體驗。 詢問您的州EMS辦事處是否有目前正在使用該供應商的服務，或過去是否曾使用該供應商

可能的問題包括：

• 你使用這個軟件有多久了？
• 您的提供商是否會發現易於使用的軟件？ 或者你從現場提供商那裡得到了什麼反饋？
• 供應商的客戶服務如何？
• 答復是否及時？
• 你的問題解決了嗎？
• 注意事項

一旦收集到了良好的信息知識庫，以下組件將在決策過程中以及稍後更詳細地幫助您在談判和合同階段，確保購買智能軟件。

 國家合規

• 將提供哪些支持以確保數據輸出到該州正在發揮作用並繼續發揮作用？

• Web服務是否可用或者是否需要手動下載並上傳到狀態？

• 成功提交數據到您所在的州應該是最低合同要求。

 

硬體規格

• 需要什麼硬件？
• 這可以運行在Windows或Mac操作系統上嗎？
• 它與平板電腦兼容嗎？

 

技術協助

• 是否支持24 / 7？
• 額外收費前是否有時間限制？
• 供應商可能會被要求提供他們的平均和90th百分位問題和/或錯誤標識到關閉時間。

技術培訓

• 購買後將為培訓軟件和最終用戶提供哪些培訓？

• 隨著更新或更改，將提供什麼繼續教育？

 

更新

• 如果維護是最新的，您將收取什麼費用來保持您的州和國家標準？

• 要求供應商在採用新標準的一定時間內保持國家和國家的合規性。

 

所有權

• 確保您的服務擁有您的數據。
• 如果公司破產或被另一家公司收買，會發生什麼？
• 過去的PCR如何被引入到這個新系統中？ 一些數據會丟失嗎？

 

報告

• 從系統中獲取信息以查看性能有多簡單？
• 你能否輕鬆創建新的報告？
• 使用5-10過濾器的特別報告必須可以輕鬆提取特定信息。
• 能夠添加過濾器並使用整個數據集或離散時間段是必須的。
• 該軟件是否有儀錶盤？
• 確保供應商需要為您提供通過報告引擎收集的所有數據，而不僅僅是NEMSIS元素。