Tim Riecker se beste praktyke vir die nuwe jaar

Tim se gedagtes oor noodbestuur, tuisland sekuriteit en opleiding

Situasieverslae of SitReps het 'n groot belang om inligting oor 'n voorval of gebeurtenis aan 'n verskeidenheid belanghebbendes oor te dra. Na baie jare gewerk as 'n hoof van die beplanning afdeling in 'n staat EOC en County en plaaslike EOCs en opdrag poste oor 'n verskeidenheid van voorvalle en gebeure; goed gestruktureerde, goed geskryf, en relevante SitReps het my 'n bugaboo geword. SitReps is bedoel om 'n momentopname van 'n gemeenskaplike bedryfsfoto vir belanghebbendes wat by die voorval betrokke is, te verskaf. Skep van 'n SitRep moet beskou word as 'n proses, soortgelyk aan voorvalaksiebeplanning.

Die inligting in 'n SitRep bied aan hulle die inligting wat hulle moet weet om hul pligte ter ondersteuning van die voorval uit te voer. Hou in gedagte dat belanghebbendes nie betrokke mag wees by die bedrywighede of ondersteuning van 'n voorval nie, maar steeds bewus moet wees, aangesien dit moontlik beïnvloed kan word. 'N Reeks SitReps kan ook baie bydra tot die historiese rekord van die voorval of gebeurtenis.

As jy na die Nuwe Jaar kyk en na jou volgende voorval en gebeurtenis, het ek 'n paar dinge wat ek geleer het langs die pad gelei wat jou situasie verslagdoening doeltreffender en betekenisvol kan bak.

Die publiek definieer

In die eerste stap om 'n standaard SitRep te bou, sal gereelde lesers van my blog een van my algemene temas herken - identifisering van behoeftes. Net soos ons in opleiding doen, moet ons bewus wees van wie gehoor is wat hul behoeftes is. Die primêre doel van 'n SitRep is om te voldoen aan die inligtingsbehoeftes van jou gehoor.

Wie is die belanghebbendes wat jou SitReps sien? Is dit operateurs, besluitnemers of bestuurders? Oor die algemeen, gegrond op hierdie drie kategorieë, is hier die inligting wat hulle benodig:

Operateurs. Dit is die mense wat 'stewels op die grond is' om die werk te verrig. Alhoewel hulle graag daarvan hou om besonderhede te sien van wat deur die voorval of gebeurtenis aangaan, benodig hulle nie hierdie inligting nie, aangesien dit eintlik net vir hulle afgelei kan word. Baie selde is SitReps gerig op hierdie gehoor aangesien jy hulle takties gefokus wil hê op die take waaraan hulle toegewys is. Gewoonlik voldoen 'n kort voorval-opsomming tot hul beperkte behoefte om 'n groter prentjie te kry van wat gebeur. Diegene wat hulle bestuur, moet hulle die inligting verskaf wat hulle moet weet.

Besluitnemers. Besluitnemers word op baie vlakke deur 'n voorvalstruktuur gevind. Hulle mag 'n taakmag wees of spanleiers, afdeling- of groep toesighouers, fasiliteit bestuurders, tak direkteure, afdeling hoofde, funksionele bestuurders van agentskappe of departemente, of ander wat in soortgelyke vermoëns funksioneer. Besluitnemers het die grootste funksionele inligting nodig. Die inligting wat aan hierdie groep verskaf word, ondersteun hul rol in die voorval, die beplanning en bestuur van die voorval en die veiligheid van personeel. Die inligting wat aan hulle verskaf word, moet 'n mate van operasionele besonderhede hê en moet inligting bevat oor gevare en veiligheidskwessies, sowel as moontlike probleemareas.

Bestuurders. Hierdie kategorie sluit in hoofverkose beamptes, amptenare op hoë vlak en organisasies met bykomende betrokkenheid. Bestuurders is natuurlik besluitnemers in hul eie reg, maar is nie dikwels betrokke by die vlak van detail van die besluitnemers wat hierbo bespreek is nie. Oor die algemeen vereis bestuurders nie 'n groot mate van operasionele besonderhede nie, maar hulle hou van getalle en statistieke. Soos die besluitnemers, moet hulle ook bewus wees van moontlike slaggate op die horison, aangesien hulle die inligting nodig het om hoëvlakbesluite te neem om die probleem aan te spreek of bereid wees om die uitkomste polities te hanteer. U moet moontlik die mees bewus wees en reageer op die behoeftes van hierdie gehoor aangesien hulle tydens 'n voorval verskillende inligting benodig.

Waar die inligting vandaan kom: LEES MEER

Jy kan ook graag