Στο νήμα συζήτησης του LinkedIn μιας από τις πρόσφατες αναρτήσεις μου σχετικά με τις εφαρμογές του ICS, μου ζητήθηκε να σκεφτώ ότι ένα ακόμη άβολο στοιχείο για μια λειτουργία EOC μπορεί να είναι η μετάβαση ή η ενσωμάτωση της αποστολής με το EOC. Λάβετε υπόψη ότι κατά τη διάρκεια των «συνήθων» λειτουργιών, ο αποστολέας υποστηρίζει τις επιτόπιες επιχειρήσεις και παρακολουθεί κρίσιμες ενέργειες. Πολλές δικαιοδοσίες αντιμετωπίζουν δυσκολία κατά την ενεργοποίηση ενός EOC τοπικά για την υποστήριξη μιας αυξανόμενης απόκρισης - τι να κάνετε με την αποστολή;

Ο παραδοσιακός ρόλος του EOC ως «διευρυμένη αποστολή» βοηθά στην απάντηση στο πεδίο, παρέχοντας ένα μεγαλύτερο επίπεδο συντονισμού πολύ πέρα ​​από τα εργαλεία που είναι συνήθως διαθέσιμα στους περισσότερους αποστολείς, διευκολύνοντας την άμεση πρόσβαση σε εκπροσώπους πρακτορείων που είναι αφοσιωμένοι στην υποστήριξη των αναγκών του συμβάντος. Υπό τις συνήθεις λειτουργίες, η Command (ή Logistics) επικοινωνεί απευθείας με την αποστολή (συνήθως μέσω ραδιοφώνου) για να ζητήσει πόρους. Με την ενεργοποίηση ενός EOC, αυτά τα αιτήματα πρέπει να δρομολογούνται στο EOC. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες, τα EOC συνεργάζονται με την αποστολή (τουλάχιστον στο ίδιο κτίριο), καθιστώντας αυτή τη μετάβαση λίγο πιο εύκολη σε σχέση με την τεχνολογία και τους ανθρώπους, αλλά ορισμένες δικαιοδοσίες έχουν χωρίσει αυτά τα κτίρια.

Πώς λύνεις αυτό το άβολο δίλημμα της διεπαφής ICS / EOC; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να μελετηθεί και να προγραμματιστεί Πριν από ένα συμβάν! Αυτό είναι όταν μπορούμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό έργο, φέρνοντας ιδανικά όλους τους σχετικούς ενδιαφερόμενους στο τραπέζι, χαρτογράφηση διαδικασιών και διαδικασιών και προσδιορίζοντας εξοπλισμός και ζητήματα τεχνολογίας που απαιτούνται για να το υποστηρίξει. Με όλους μαζί, μιλήστε για το τι θέλετε να κάνετε, λαμβάνοντας υπόψη τις περιστάσεις που έχετε. Κάθε ιδέα έχει πιθανώς πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα που πρέπει να σταθμιστούν.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ TIM RIECKER WORDPRESS BLOG