Υγεία και υγειονομική περίθαλψη με το πάτημα του ποντικιού με νέο λογισμικό LAMI
Το CHECK SINTOMI είναι το νέο αποκλειστικό λογισμικό της Lami που βοηθά τους ανθρώπους να λαμβάνουν τις σωστές αποφάσεις για την υγεία τους, μέσω ενός συνδυασμού τεχνολογίας και επιστημονικής αξιοπιστίας
Βρισκόμαστε στην αρχή μιας νέας φάσης για την υγειονομική περίθαλψη, μετά από δύο χρόνια κατά την οποία η ανάγκη για μια γενική αναμόρφωση του συστήματος γίνεται όλο και πιο εμφανής.
Ελλείψεις προσωπικού (λόγω των περικοπών που έγιναν προηγουμένως και της δύσκολης πρόσληψης νέων επαγγελματιών), απαρχαιωμένα και εδαφικά μη ομοιογενή συστήματα επικοινωνίας, μακροχρόνιες και περίπλοκες γραφειοκρατικές διαδικασίες: ωστόσο με σιγουριά μπορεί κανείς να ισχυριστεί εκ των υστέρων ότι ολόκληρη η δομή άντεξε παρά τις δυσκολίες Το κάταγμα που έχει δημιουργηθεί μπορεί να γίνει πρόσφορο έδαφος για την υλοποίηση μιας αληθινής επανάστασης του Κοπέρνικου.
«Πρέπει να επανεξετάσουμε το σύστημα υγειονομικής περίθαλψής μας, ξεκινώντας με μια απλή αλλά παραμελημένη ιδέα», εξηγεί ο Davide Barenghi, Διευθύνων Σύμβουλος της Lami.
«Στο επίκεντρο δεν πρέπει να βρίσκεται μόνο η φιγούρα του γιατρού, στους ώμους του οποίου φορτώνεται (ή μερικές φορές ξεφορτώνεται) όλο το βάρος της περίθαλψης, αλλά πρέπει να σχεδιαστεί και να κατασκευαστεί ένα αποτελεσματικό και βιώσιμο οικοσύστημα που να είναι σε θέση να κάνει τους ασθενείς ενεργούς και ευαισθητοποιημένους. .»
Σύμφωνα με το Outlook Salute Italia 2022 της Deloitte, οι Ιταλοί αξιολογούν θετικά τον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης συνολικά, αλλά το 43% πιστεύει ότι οι δημόσιες παροχές έχουν επιδεινωθεί τον περασμένο χρόνο.
Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη, δεδομένων των στοιχείων για την πρωτοβάθμια περίθαλψη που δημοσιεύθηκαν στα τέλη του περασμένου έτους από το Il Sole 24Ore, τα οποία έδειξαν ότι το 2021 ενάμιση εκατομμύριο Ιταλοί δεν είχαν γενικό γιατρό.
Ένας τομέας που ήδη λείπει από τη γενική ιατρική, ο οποίος έχασε 3,000 οικογενειακούς γιατρούς μεταξύ 2013 και 2019 και θα δει την απόσυρση άλλων 35,000 πόρων έως το 2027.
Εάν οι στιγμές κρίσης μπορούν να βοηθήσουν στην αλλαγή, η πανδημία έχει επιταχύνει τη διαδικασία υιοθέτησης ψηφιακών εργαλείων, η χρήση των οποίων εξακολουθεί να είναι ευρέως διαδεδομένη.
Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη έρευνα του Osservatorio Sanità Digitale (Ψηφιακό Παρατηρητήριο Υγείας), η επικοινωνία μεταξύ επαγγελματιών υγείας και ασθενών έχει δει όλο και περισσότερο την υιοθέτηση εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων: το 79% των Γενικών Ιατρών και το 73% των ειδικών χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία, τα οποία εκτιμώνται κυρίως για την ταχύτητα και την ευκολία χρήσης τους.
Ένα άλλο στοιχείο που πρέπει να υπογραμμιστεί είναι ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιήθηκαν ευρέως τηλέφωνα κατά τις πρώτες περιόδους έκτακτης ανάγκης υγείας τον τελευταίο χρόνο: το 20% των γενικών ιατρών και το 26% των ειδικών τα χρησιμοποίησαν. (© Τμήμα Μηχανικών Διοίκησης – Πολυτεχνείο Μιλάνου).
Αν και αυτό σίγουρα αντιπροσωπεύει μια σημαντική αλλαγή σε σύγκριση με το παρελθόν, πρέπει να τονιστεί ότι το δυναμικό αυτών των μέσων εξακολουθεί να είναι πολύ υποτιμημένο.
Επιπλέον, δημιουργείται πρόβλημα ασφάλειας, όταν χρησιμοποιούνται «ανεπίσημα» κανάλια επικοινωνίας και εφαρμογές.
«Η τηλεϊατρική και τα ψηφιακά εργαλεία δεν πρέπει να θεωρούνται ως λύση σε μια κατάσταση κρίσης όπως αυτή που βιώνουμε», συνεχίζει ο Tommaso de Mojana, COO της Lami, «αλλά μάλλον ως μια εξαιρετική ευκαιρία για εκμετάλλευση, έχοντας πάντα κατά νου ότι είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί η ισότητα, η προσβασιμότητα και η ασφάλεια σε όλους τους πολίτες.
LAMI: Η Check Sintomi ιδρύθηκε με στόχο να φέρει τους ασθενείς πιο κοντά στην πρωτοβάθμια περίθαλψη
Από την ίδρυσή της στα τέλη του 2020, η Lami έχει προσφέρει υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης που θα μπορούσαν να καλύψουν τη ζήτηση, από πολίτες που συχνά μένουν χωρίς καθοδήγηση ή ένδειξη, για ταχύτερη αλλά αξιόπιστη φροντίδα.
Με αυτό κατά νου, αναπτύχθηκε το Check Sintomi, ταξινόμηση λογισμικό που στοχεύει να καθοδηγήσει τους ανθρώπους στην πορεία τους προς τη φροντίδα.
Ο τρόπος που λειτουργεί είναι πολύ απλός: ο ασθενής εισάγει ένα σύμπτωμα, απαντά στις ερωτήσεις που επεξεργάζεται ο αλγόριθμος και το εργαλείο προσδιορίζει την πιθανή παθολογία, παρέχοντας πληροφορίες και ενδείξεις για το πώς να συμπεριφερθεί.
Το Check Sintomi προσδιορίζει πέντε εξατομικευμένες διαδρομές θεραπείας:
- Πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αριθμό έκτακτης ανάγκης μέσω απευθείας κλήσης
- Πρέπει να πάτε σε ένα επειγόντων περιστατικών με γεωεντοπισμό του πλησιέστερου τμήματος επειγόντων περιστατικών
- Δυνατότητα ενδονοσοκομειακής επίσκεψης (επείγουσα ή μη)
- Δυνατότητα τηλεοπτικής μετάδοσης (επείγουσα ή μη)
- Δυνατότητα θεραπείας στο σπίτι (κατ' οίκον φροντίδα) με ενδείξεις για το πώς να συμπεριφερθεί και με φάρμακα/συμπληρώματα που πρέπει να λαμβάνονται χωρίς ιατρική συνταγή
Το λογισμικό έχει αναπτυχθεί με βάση το αμερικανικό ιατρικό πρωτόκολλο Schmitt Thompson: οι κατευθυντήριες οδηγίες περιέχουν 2,000 συμπτώματα και 4,000 κλινικές καταστάσεις, τα οποία ελέγχονται και ενημερώνονται ετησίως με βάση επιστημονικά στοιχεία που συλλέγονται σε πολυάριθμες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης παγκοσμίως.
Στη συνέχεια, το πρωτόκολλο επικυρώνεται από την Επιστημονική Επιτροπή του Lami, που αποτελείται από μια διεπιστημονική ιατρική ομάδα με επικεφαλής τον Δρ Marco Baroni, ειδικό στις αναπνευστικές παθήσεις και την εσωτερική ιατρική.
Τα δυνατά σημεία του συστήματος είναι πολλά:
- τον έγκαιρο εντοπισμό, βάσει του επιστημονικού πρωτοκόλλου, κλινικών περιπτώσεων που είναι επιλέξιμες για τηλεϊατρική, δηλαδή που θα αντιμετωπιστούν μέσω τηλεϊατρικής
- τη δυνατότητα κράτησης επισκέψεων βίντεο, σε όλη την επικράτεια, και κατ' οίκον επισκέψεων, στις πόλεις του Μιλάνου και της Ρώμης, μέσω της πύλης μας·
- την ενσωμάτωση λειτουργικών μονάδων πλατφόρμας τρίτων για υπηρεσίες κρατήσεων και ηλεκτρονικό εμπόριο για την πώληση φαρμάκων και συμπληρωμάτων χωρίς ιατρική συνταγή.
Ολόκληρο το σύστημα βασίζεται στην κρυπτογραφική τεχνολογία: τα δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου.
Πριν από το Check Sintomi, η Lami κυκλοφόρησε τον Μάρτιο το Lami-X, έναν εικονικό βοηθό που επιτρέπει εξατομικευμένους ελέγχους που βασίζονται σε μια απλή αλληλεπίδραση
Το εργαλείο έχει χρησιμοποιηθεί από χιλιάδες χρήστες, επιβεβαιώνοντας έτσι τη διαδεδομένη ανάγκη για μια προσέγγιση της υγείας που δεν είναι μόνο εύκολη αλλά και γρήγορη και για εργαλεία που βοηθούν στην πρόληψη.
«Ο έλεγχος συμπτωμάτων είναι ένα προϊόν in fieri», συνεχίζει ο Davide Barenghi, «αυτό δεν σημαίνει ότι είναι ελλιπής ή αναποτελεσματικό, είναι μάλλον το πρώτο βήμα μιας υπό κατασκευή διαδρομής που λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες των πολιτών.
Η ακρόαση, η ερμηνεία και η υποκριτική είναι ο τρόπος λειτουργίας μας.
Υπάρχει ένα πρόβλημα που πρέπει να λυθεί: ο πρώτος σύνδεσμος μεταξύ του πολίτη και του συστήματος υγείας, η πρωτοβάθμια περίθαλψη, βρίσκεται σε μεγάλη δυσκολία.
Είμαστε πεπεισμένοι ότι μπορεί να προέλθει βοήθεια από την αυτοματοποίηση ορισμένων διαδικασιών και, δεδομένης της ζύμωσης στον τομέα της ψηφιακής υγείας, δεν μπορώ να πω ότι είμαστε οι μόνοι.
Δεν υποθέτουμε ότι θα λύσουμε την κατάσταση μόνοι μας, αλλά μπορούμε να συμβάλουμε σε μια διαδικασία που ωφελεί ολόκληρο το σύστημα.
Η ομάδα Lami
Η Lami είναι μια καινοτόμος start-up που θέλει να φέρει επανάσταση στον κόσμο της υγειονομικής περίθαλψης προσφέροντας ολοκληρωμένη και ολιστική υποστήριξη στις ανάγκες των ασθενών με υπηρεσίες άμεσης φροντίδας μέσω λογισμικού, ιατρικών συμβουλών βίντεο, εξετάσεων και επισκέψεων στο σπίτι.
Εκτός από τους τρεις ιδρυτές της Lami, Davide Barenghi, Chiara Frigerio και Tommaso de Mojana, η Lami έχει μια επιστημονική επιτροπή που αποτελείται από μια διεπιστημονική ομάδα που καθοδηγεί την επιλογή των επαγγελματιών και την επιλογή των πιο καινοτόμων υπηρεσιών και λύσεων.
Διαβάστε επίσης:
Ισραήλ, Τηλεϊατρική για τη διάσωση: Νέα παραϊατρική υπηρεσία στο σπίτι