دهها بیمار که 999 تماس آنها توسط آن کاهش یافته است امبولانس یک گزارش فاش کرده است که مرکز فوریت های پزشکی درگذشت.
به رغم تماسهای تلفنی به شرق انگلستان، آمبولانس های اعتماد یا فرستاده یا دیر به بیماران 57 که درگذشته بودند، دیر یا زود دریافت کردند.
مدیران مرکز تماس بدون مشاوره بین 18 دسامبر 2013 و 22 فوریه 2014 دستورالعمل ها را آرام کردند.
یک گزارش حادثه گفت: آمبولانس به برخی از بیماران مبتلا به بیماری ترم و دیگران که دستورالعمل های احیای مجدد (DNR) داده نشده است ارسال می شود.
فقط یک خانواده که یک آمبولانس دریافت نکرد، شکایت داشت.
هفته گذشته اعتماد پذیرفته شده بیماران 8,324 تحت تاثیر تغییرات قانون قرار داشت که بیش از دو ماه طول کشید.

شوک بیش از درمان
یک سخنگوی گفت: "یک بیمار مبتلا به علائم سردرد که برای درمان یک تماس بالینی مناسب بود (به عنوان ارزیابی) پاسخ آمبولانس را قبل از تغییر در مجموعه کد (اولویت) دریافت کرد.
وی افزود که چهل و چهار نفر از بیمارانی که دچار DNR و 13 بودند، به مرگ مبتلا بودند.
این گزارش حادثه گفت که برخی از افرادی که باید در عرض هشت دقیقه دیده شده بودند به چهار دسته تقسیم شدند تا فقط یک تماس تلفنی از یک هماهنگ کننده بالینی دریافت کنند.
کاهش تقاضا زمانی رخ داد که تماس گیرندگان نگرانی های امنیتی را به مدیر اجرایی تازه انتصاب آنتونی مارش بیاندازند.
او دستورالعمل های وزارت بهداشت را دوباره بازگرداند.
سخنگوی وزارت امور خارجه آمريکا می گويد: "ما در اين زمان دشوار نمی توانيم درمان بيماران مبتلا به DNR را انجام دهيم يا نيازهای خانوادگي را در اين زمان دشوار پشتيبانی کنيم."
"ارسال آمبولانس زمانی که ما نمی توانیم از نظر بالینی به بیمار کمک کنیم می تواند خانواده را افزایش دهد پریشانی بی جهت."
دنیس برک، یک مبارز در پاسخ به پاسخهای ناگوار آمبولانس در شمال نورفولک، گفت: "آنچه تکان دهنده است این است که بیمارانی که در نزدیکی پایان زندگی زندگی می کردند درمان شدند.
"ما باید بدانیم که کاهش مرگ و میر آنها با کاهش تقاضاها تسریع شده است."

منبع: بی بی سی