خدمات اضطراری در هند، استانداردهای NABH جدید، ایمنی و درمان را بهبود خواهد بخشید

در ژوئن 2016، هند گواهینامه ملی برای اعتباربخشی ادارات اورژانس در سراسر کشور راه اندازی کرد. این اولین بار است که هند تلاش می کند تا یک سرویس ملی EMS را ایجاد کند و نقشه ای را در مورد خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در قلمرو خود ردیابی کند. هر بخش در هند برای فعالیت در همکاری کامل بین آنها معتبر خواهد بود. اکنون، این پروژه - با همکاری NABH (اعتباربخشی ملی) راه اندازی شد تخته برای بیمارستان ها و ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی) - به جایگاه عمومی دست می یابد و درهای خود را به روی آن باز می کند همه بیمارستان ها و ارائه دهندگان هندی. اپراتورها، که در حال تلاش برای سازماندهی یک سرویس قبل از بیمارستان هستند، باید دامنه خدمات خود را تعریف کنند و اطلاعاتی را در مورد خدمات موجود ارائه دهند. این طرح در سرتاسر کشور مبانی را فراهم می کند که یک سازمان ملی پیش بیمارستانی برای مدت طولانی مورد نیاز است.

استانداردهای جدید، بیماران را با منابع سازمان مناسب تر سازند. هنگامی که بیمار در سازمان است، بیمار ثبت و ارزیابی می شود، چه در OPD، IPD و یا در اورژانس. خدمات آزمایشگاهی و تصویربرداری توسط کارکنان مجرب در محیط امن برای هر دو بیمار و کارکنان ارائه می شود. یک روش استاندارد برای ارجاع یا انتقال بیماران در صورت نیاز به خدمات مورد نیاز با خدمات موجود در سازمان استفاده می شود. علاوه بر این، فصل، عناصر ایمنی و فرایند کلیدی را که سازمان باید برآورده می کند، در حین مراقبت از بیمار در بیمارستان و تا زمان تخلیه قرار می دهد. این بدان معنی است که هند قادر خواهد بود در آینده خدمات هلیکوپتر تعاونی EMS را ارائه دهد. در واقع، تا به حال، تنها یک اپراتور خصوصی در مرحله بود سرویس HEMS در شهرستان

هر اداره در هند باید با استفاده از فرم درخواست در وب سایت NABH

مقدمه از استانداردهای NABH برنامه های تأیید خدمات پزشکی اورژانس

1 - به بیماران در بخش اورژانس مطابق با شرایط بالینی و مطابق با اساسنامه زمین ، مراقبت های فوری انجام می شود. سیاست ها و رویه ها فعالیت های بخش اورژانس را شامل می شوند امبولانس خدمات. پروتکل های استاندارد به صورت یکنواخت دنبال می شوند برای احیای قلبی - ریوی و تأمین منابع و نیروی انسانی آموزش دیده برای تلاش های احیا کننده رضایت بخش در دسترس است. همچنین سیاست ها و رویه هایی برای راهنمایی وجود دارد شیوه های پرستاری برای بیماران در بخش های اورژانس. بیماران ممکن است نیاز به انجام اقدامات جراحی یا سایر روش های بالینی در بخش اورژانس داشته باشند و در این زمینه ضمانت های لازم وجود دارد جلوگیری از هر گونه رویداد ناگوار. موقعیت هایی که نیازمند توجه ویژه ای از قبیل آرام سازی، محدودیت، مراقبت از زندگی و مراقبت از درد هستند و با توجه به سیاست و روش تعیین شده، مورد توجه و توجه قرار گرفته اند.

2 - حقوق و مسئولیت های بیمار و خانواده مشخص شده است. کارکنان از اینها آگاهی دارند و برای حفاظت از حقوق بیمار آموزش دیده اند. بیماران هستند اطلاع از حقوق آنها و در زمان پذیرش مسئولیت های خود را آموزش دادند. هزینه ها به شیوه ای مشخص به بیمار و یا خانواده توضیح داده می شود. یک فرآیند مستند برای به دست آوردن مجوز بیمار و / یا خانواده برای تصمیم گیری آگاهانه در مورد مراقبت آنها وجود دارد. بیماران و خانواده ها حق دارند که در مورد نیازهای مراقبت های بهداشتی خود در مورد زبان و شیوه ای که توسط آنها قابل درک باشد، مطلع می شوند.

3 - اداره اضطراری دارای یک فرآیند دارویی مناسب و سازمان یافته است. این فرایند شامل سياست ها و رويه هایی است که در دسترس بودن، نگهداری امن، تجويز، توزيع و تجويز داروها است. در دسترس بودن داروهای اضطراری تاکید شده است. سازمان باید مکانیزمی برای اطمینان از آن داشته باشد استاندارد کردن داروهای اورژانس، به آسانی در دسترس و به موقع به روز شده است. یک مکانیسم نظارت باید وجود داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که داروهای مورد نیاز همیشه در انبار نگهداری می شوند و در تاریخ انقضا حفظ می شوند. این فرآیند همچنین شامل نظارت بر بیماران پس از اداره و مراحل گزارش و تحلیل وقایع عوارض جانبی است که شامل اشتباهات و حوادث می شود.

4 - استانداردهای ارائه یک مؤثر را هدایت می کند برنامه کنترل عفونت در بخش اورژانس این برنامه مستند شده و هدف کاهش / حذف خطرات عفونت برای بیماران، بازدید کنندگان و ارائه دهندگان مراقبت است. این سازمان به طور پیوسته از اقدامات کنترل عفونت نظیر اقدامات احتیاطی استاندارد، تمیز کردن ضدعفونی کردن و ضدعفونی کردن، نظارت می کند. امکانات مناسب برای حفاظت از کارکنان در دسترس است. زباله های پزشکی زیستی به عنوان سیاست و روش های مدیریتی و مطابق با نیاز قانونی مدیریت می شود.

5- استانداردها محیطی را تشویق می کنند بهبود کیفیت مداوم. کیفیت و برنامه ایمنی باید مستند باشد و باید شامل تمام جنبه های عملکرد در بخش اورژانس باشد. برای اطمینان از ایمنی بیمار ، فرایندهایی باید وجود داشته باشد. بخش اورژانس باید به عنوان بخشی از برنامه بهبود کیفیت ، داده های مربوط به شاخص های کلیدی عملکرد را جمع آوری کند. داده های جمع آوری شده باید جمع آوری ، تجزیه و تحلیل و برای پیشرفت های بیشتر مورد استفاده قرار گیرد. این پیشرفت ها باید پایدار باشد. این سازمان باید حوادث نگهبان خود را تعریف کند و زمان وقوع چنین رویدادهایی را به شدت بررسی کند. برنامه کیفیت باید توسط مدیریت پشتیبانی شود.

6 - مهمترین منبع بخش اورژانس است منابع انسانی. منابع انسانی سرمایه ای برای عملکرد موثر و کارآمد بخش اورژانس است. بدون یک سیستم مدیریت منابع انسانی به همان اندازه کارآمد ، سایر ورودی ها مانند فناوری ، زیرساخت ها و امور مالی هیچ کاری نمی کنند. مدیریت منابع انسانی به بعد "مردم" در مدیریت توجه دارد. هدف از مدیریت منابع انسانی به دست آوردن ، تأمین ، حفظ و نگهداری افراد شایسته به تعداد مناسب برای تأمین نیازهای بیماران و جامعه مورد استفاده سازمان است. این براساس مأموریت ، اهداف ، اهداف و دامنه خدمات سازمان است. مدیریت موثر منابع انسانی شامل فرآیندها و فعالیت های زیر است:

- (الف) جذب منابع انسانی ، که شامل برنامه ریزی منابع انسانی ، جذب و اجتماعی شدن کارمندان جدید است.
- (ب) آموزش و توسعه مربوط به عملکرد پیش بینی شده در حال و آینده است شغل ها. برای کارمندان فرصتهای پیشرفت و پیشرفت شخصی و حرفه ای فراهم شده است.
(ج) انگیزه مربوط به طراحی شغل، ارزیابی عملکرد و نظم و انضباط است.
(d) تعمیر و نگهداری مربوط به ایمنی و سلامت کارکنان است.