رابرت کلویل برای The Telegraph در اعماق دنیای NHS کاوش می کند ، و فشارهای وارد شده بر A&E را با این گزارش که از بیمارستان Queen Elizabeth ، بهترین ساختار در سیستم بهداشت ملی آغاز می شود ، برجسته می کند.
به عنوان NHS روبروی بدترین زمستان در سال ها، رابرت کالویل، عمیق و دقیق از فشارهای موجود در خدمات بهداشتی

اگر می خواهید داستان NHS را بگویید ، یک میلیون مکان برای شروع وجود دارد. شما می توانید با سیاست شروع کنید - کارگران تلاش می کنند تا مسئله را "قبل از انتخابات" سلاح کنند ، و توری ها برای خنثی کردن آن. شما می توانید با پول شروع کنید - کشمکش بر سر منابع کمیاب ، بحث در مورد چند میلیارد میلیارد دلار دیگر با افزایش سن جمعیت. یا می توانید با داستان های جداگانه شروع کنید - با عبور مردم از لابی بیمارستان Queen Elizabeth در بیرمنگام ، یک صبح سرد دسامبر. دوست دختر که به یک جوان فلج غذا ترد می دهد. بانوی مو سفید روی چای خود معلق مانده و هنگام ایستادن شکایت می کند. خانواده جوان ، کنار هم نشسته و سرها را خم کرده اند. دختربچه ای که روی صندلی چرخدار به صورت افقی قرار داشت ، ماسک تنفسی به صورت خود بست و توسط پدرش از چرخ خارج شد.
اما اینجا جایی است که می خواهم شروع کنم: در یک اتاق کوچک رنگ سبز رنگ یکی از راهروهای اصلی همان بیمارستان، جایی که زنان 10 و دو مرد در حال مطالعه صفحات گسترده ای هستند که بر روی دیوار پیش بینی شده اند و شعارها را به عقب و جلو ادامه می دهند.
"306 از بین رفته است، 728 هنوز منتظر است." "با همه این توافق شده، آیا شما به شما هر ظرفیت ITU را ارائه می دهید؟" "آنها ناامیدند تا کبد را از ورسستر بردارند." "زمان مشاهده شده در 1hr 54 است."

این مرکز "Ops Center" یکی از بزرگترین بیمارستان های کشور است ، جایی که من هفته را به عنوان مگس روی دیوار می گذرانم. در این جلسه و سایر جلسات تختخوابی روزانه ، پرستاران و مدیران ارشد دور هم جمع می شوند تا بفهمند چه کسی در بیمارستان است و کجا باید به آنجا بروند. آنها از بخش به بخش دیگر عبور می کنند ، تخت های اضافی را لیست می کنند و آنها را به افراد در A&E اختصاص می دهند. آنها می توانند ببینند چه کسی بیشتر از همه منتظر بوده است ، نقاط فشار کجا هستند و برای حل آنها چه کارهایی باید انجام شود.

بنابراین ، این داستانی در مورد NHS است که می خواهم بگویم. این داستان NHS به عنوان یک سیستم است - سیستمی که میلیون ها بیمار را از بخش جراحی GP و بخش A&E به درمان ، بهبود و ترخیص می برد.
این داستان این است که چگونه این سیستم شروع به خرد شدن و به طور فزاینده ای تحت فشار قرار می دهد. و امیدوارم، این نیز ممکن است داستان از چگونگی حل آن است.

بیشتر بخوانید: دیلی تلگراف