Hvordan bruke sosiale medier under nødsituasjonen?
"Hva vil et 2.0-resistent fellesskap se ut som?" er artikkelen av Nød 2.0 som snakker over noen scenarier om hvordan en spenstig samfunnet bemyndiget til å bruke kunnskapen sosiale medier og web 2.0-verktøyene ville komme seg fra en nødsituasjon.
Nødtjeneste / første responder byråer og lokale myndigheter
Under gjenopprettingsfasen beredskapstjeneste byråer og lokale myndigheter bruker sosiale medier til øyeblikkelig kringkaste lokalisert i sanntid oppdateringer on infrastruktur og viktige tjenester blir gjenopprettet. De utgiver proaktivt oppdateringer via en flerkanalstilnærming ved hjelp av både mainstream og web2.0 kanaler. Nettverksgjenoppretting informasjon Gis via en rekke plattformer, inkludert nettsteder, mobilvennlige nettsteder, smarttelefonapps og videodelingssider, samt nettsider for sosiale nettverk. De oppdaterer og overvåker også online-sanntids interaktive fellesskapskort som brukes av offentlige og andre sosiale medier for å informere logistikk- og kommunikasjonsresponsen.
Fellesskapsorganer, frivillige organisasjoner, samfunnsgrupper og tjenesteklubber
Fellesskapsorganer, frivillige organisasjoner, samfunnsgrupper og tjenesteklubber bruker sine sosiale nettverkstjenester til aksje offisiell informasjon fra akutbyråer og til krysse fremme andre byrå og gruppeaktiviteter. De bruker også sine nettsteder til å samle og mobilisere frivillige og å ringe for donasjoner av husholdningsartikler. De forsterker sine appellmeldinger ved å sende dem på Facebook-nettstedene til lokale medier og råd. De bruker også sosiale medier til gi lokal informasjon og oppdateringer til beredskapsbyråer og oppdaterer nettbaserte sanntids interaktive samfunnskart som brukes av publikum.
Offentlige byråer og skoler
Lokalråd og skoler utnytte sosiale medier til aksje samfunnet utvinning informasjon slik som å søke bistand (for eksempel økonomiske, materielle gjenstander, beredskapsinnkvartering, rådgivning) og hvordan du donerer (f.eks. penger, blod, materielle gjenstander) med lenker til viktige byrås nettsteder. De bruker kraften til sosiale medier til å galvanisere og mobilisere frivillige hærer for å hjelpe til med utvinningen i deres lokalsamfunn. Deres sosiale medier nettsteder også gjøre det mulig for folk å gjøre direkte appeller for hjelp og andre til å svare direkte. Råd legger ut sanntids lokaliserte oppdateringer om infrastruktur og viktige tjenester som gjenopprettes, og bruker sosiale medier for å overvåke samfunnets behov, for å informere sine logistiske og kommunikasjonsresponser.
Virksomhet
Bedrifter som er påvirket og trenger hjelp er postering deres forespørsler for hjelp på elektroniske reklametavler som saveabusiness.com.au Matchende virksomhet trenger hjelp med de som tilbyr assistanse. Etter hvert som virksomheter gjenåpnes, informeres lokalsamfunnet øyeblikkelig via et online interaktivt fellesskapskart og forfremmelse på sosiale nettsider av deres lokale råd og samfunnstidning. De bedrifter som ikke er påvirket er støtte deres lokalsamfunn ved å legge inn tilbud for å donere varer og tjenester på nettsamfunnets mengderkart og reklametavler og kontakte de som er i nød.
