Tims tanker om nødstyring, hjemlandssikkerhet og opplæring

Situasjonsrapporter eller SitReps har stor betydning for å formidle informasjon om en hendelse eller hendelse til en rekke interessenter. Etter å ha jobbet i mange år som en planleggingsseksjonsleder i en statlig EOC og fylkeskommuner og lokale EOCer og kommandoposter på en rekke hendelser og hendelser; godt strukturert, godt skrevet, og relevante SitReps har blitt en bugaboo av meg. SitReps er ment å gi et øyeblikksbilde av et felles operasjonsbilde for interessenter involvert i hendelsen eller hendelsen. Opprettelse av et SitRep bør ses som en prosess, som ligner hendelsesaksjonsplanlegging.

Informasjonen i et SitRep gir dem den informasjonen de trenger å vite for å utføre sine plikter til støtte for hendelsen. Husk at interessenter ikke kan være involvert i operasjonen eller støtten til en hendelse, men likevel trenger å ha bevissthet da de kan bli påvirket. En serie SitReps kan også bidra sterkt til historien om hendelsen eller hendelsen.

Ser inn i nyttår og mot din neste hendelse og begivenhet, jeg har gitt noen ting jeg har lært underveis som kan bake din situasjonsrapportering mer effektivt og meningsfylt.

Definere målgruppen

I det første trinnet for å bygge en referanse SitRep, vil vanlige lesere av bloggen min gjenkjenne en av mine vanlige temaer - identifisere behov. Akkurat som vi gjør i trening, må vi være klar over hvem som er publikum, hva deres behov er. Hovedformålet med et SitRep er å møte informasjonsbehovet til publikum.

Hvem er interessentene som ser din SitReps? Er de operatører, beslutningstakere eller ledere? Generelt, basert på disse tre kategoriene, her er informasjonen de trenger:

Operatører. Dette er folkene som er 'støvler på bakken' og får jobben gjort. Selv om de kanskje elsker å se detalj på hva som skjer i løpet av hendelsen eller hendelsen, trenger de ikke denne informasjonen, som det faktisk kan være, bare forstyrrende for dem. Svært sjelden er SitReps rettet mot dette publikum som du vil ha dem taktisk fokusert på oppgavene de er tildelt. Vanligvis er et kort hendelsesoppsummering tilfredsstillende for deres begrensede behov for å få et større bilde av hva som skjer. De som administrerer dem, bør gi dem den informasjonen de trenger å vite.

Beslutningstakere. Beslutningstakere er funnet på mange nivåer gjennom en hendelsesstruktur. De kan være oppgavestyrke eller slå teamledere, divisjons- eller gruppeledere, anleggsforvaltere, filialledere, seksjonshofer, funksjonelle ledere av byråer eller avdelinger, eller andre som fungerer i lignende kapasiteter. Beslutningstakere har det største funksjonelle informasjonsbehov. Informasjonen som tilbys til denne gruppen, støtter sterkt deres rolle i hendelsen, planleggingen og styringen av hendelsen og sikkerheten til personell. Informasjonen gitt til dem bør ha en viss grad av operativ detalj og bør inneholde informasjon om farer og sikkerhetsspørsmål, samt potensielle problemområder.

Ledere. Denne kategorien omfatter toppvalgte tjenestemenn, høyt ansatte embetsmenn og organisasjoner med tilknyttet involvering. Ledere er selvsagt beslutningstakere i sin egen rett, men er ikke ofte involvert i detaljnivået til beslutningstakerne som er diskutert ovenfor. Generelt krever ikke ledere en stor grad av operativ detalj, men de liker tall og statistikk. Som beslutningstakere må de også være oppmerksomme på potensielle fallgruver i horisonten, da de trenger informasjonen for å treffe beslutninger på høyt nivå for å løse problemet eller være forberedt på å håndtere resultatene politisk. Du må kanskje være mest oppmerksom på og svare på behovene til dette publikum, da de kan ha ulike informasjonsbehov under en hendelse.

Hvor informasjonen kommer fra: LES MER