I Zambia understreket en økende byrde av akutt sykdom og skade nødvendigheten av å styrke det nasjonale beredskapssystemet.

Målet med denne studien var å identifisere kritiske intervensjoner som er nødvendige for å forbedre Zambian legevakt ved å bestemme det gjeldende mønsteret for levering av legevakt slik det oppleves av medlemmene i samfunnet, identifisere barrierer du møter når du prøver å få tilgang til legevakt og samle fellesskapsgenererte løsninger for å forbedre akuttomsorgen i deres omgivelser.

Metoder

Vi brukte en kvalitativ forskningsmetode for å gjennomføre fokusgrupper med fellesskapsmedlemmer og helsepersonell i tre zambiske provinser. Tjueen fellesskapsfokusgrupper med 183 totale deltakere ble gjennomført samlet, delt like mellom provinsene. Ytterligere seks fokusgrupper ble utført med zambiske helsepersonell. Dataene ble kodet, aggregert og analysert ved hjelp av innholdsanalysen.

Resultater

Fellesskapsledere i Zambia opplever et bredt spekter av medisinske nødsituasjoner. Det er betydelig tillit til familiemedlemmer og naboer for hjelp, ofte med transport. Fellesskapsidentifiserte og leverandøridentifiserte barrierer for beredskapspleis inkluderer transport, mangler på helsepersonell, mangel på samfunnskunnskap, nasjonalt henvisningssystem og politiprotokoller.

Konklusjoner

Opprette samfunnsopplæringstiltak, styrke det formelle prehospitale akuttsystemet, implementere triage i helseinstitusjoner og opplæring av helsepersonell i akutthjelp var lokalsamfunnsidentifiserte og leverandøridentifiserte løsninger for å forbedre tilgangen til akutthjelp.