Kiedy pijani obserwatorzy nie chcą współpracować z EMS - trudne leczenie pacjenta
Pogotowie ratunkowe musi stawić czoła wielu różnym sytuacjom, np. Pijanym osobom postronnym, które mogą ujawnić prawdziwe niebezpieczeństwo.
#KARETKA POGOTOWIA! społeczność rozpoczęła w 2016 r. analizując niektóre przypadki. To jest historia #Crimefriday, aby dowiedzieć się więcej, jak uratować swoje ciało, zespół i karetkę przed „złym dniem w biurze”! Pijani obserwatorzy stanowią niełatwą przeszkodę do pokonania dla ratowników medycznych.
Tym razem bohaterem jest Registered Nurse. Jest rezydentem miasta Bago w Negros Occidental na Filipinach, podobnie jak miasto Liderzy zespołu Biura Redukcji Ryzyka i Zarządzania Ryzykiem Miejskim (CDRRMO).
Połączenia CDRRMO zaspokoić opieka przedszpitalna i służby ratunkowe do miasta i innych pobliskich miast i gmin w potrzebie. Na jej czele stoi lokalny urzędnik ds. Ograniczania ryzyka związanego z klęskami żywiołowymi (LDRRMO), dr Merijene C. Ortizo, który nadzoruje i kieruje wszystkimi procedurami operacyjnymi i innymi istotnymi działaniami Urzędu.
Całe miasto i jego mieszkańcy zidentyfikowali istnienie Urzędu i są zależni od ich nagłych potrzeb, czy to w przypadkach przypadkowych, czy medycznych. Działają 24 godziny 7 razy w tygodniu, a 4 zespoły pracują 24 godziny na dobę. Jego zespół jest określony jako EMS (Emergency Medical Service) 2.
Składają się z 1 Team Leadera lub Ocena stanu zdrowia rannych Oficer, 1 Asystent Lidera Zespołu, 2 Pielęgniarki Pogotowia i Kierowca, który jest certyfikowany Awaryjny użytkownik pojazdu. Każdy kierownik zespołu otrzymuje mobilne radio służące do komunikacji i koordynacji incydentów. Dyżurujący zespół ma niezbędne osobiste przekładnie ochronne (PPG) używane w odpowiedzi na operacje.
Jako lider zespołu EMS 2, nasz bohater jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa i dobrobytu całego zespołu przez cały okres operacji. Musi przyjrzeć się scenie po przybyciu i podać wskazówki, co należy traktować priorytetowo jako oficer ds. Triage podczas incydentu masowego wypadku.
Sanitariusz zaatakowany przez pijanych przechodniów: sprawa
„W sierpniu 2016 r. Około godziny 9:30 lub wieczorem biuro otrzymało telefon dotyczący wypadek samochodowy z udziałem zderzenie dwóch motocykli w Barangay Lag-asan, Bago City. Po minucie rozmowy nasz zespół wysłał z centrum operacyjnego. Przybyliśmy na scenę około 4 minut od EOC.
Po przybyciu zauważyliśmy, że między 4 a osobami postronnymi 5 istnieje chaos i że nieprzytomny pacjent został przeniesiony z pierwotnej pozycji. Werbalizują i narzucają, że odpowiedź na ich wezwanie była opóźniona i domagała się natychmiastowego transportu pacjenta bez odpowiedniej opieki przedszpitalnej. Jako kierownik zespołu wyjaśniłem osobom postronnym, że jesteśmy upoważnieni do zarządzania pacjentami przed transportem do szpital.
Liczba pijanych przechodniów odmówił słuchania i nalegał, aby natychmiast przewieźć pacjenta. Gdy dyskusja trwa, odurzony obserwator z siłą popchnął jednego z członków karetki pogotowia. Z dumą powiedział mu, że jest urzędnikiem wioski i zagroził całemu zespołowi, że jeśli nie zrobimy tego, czego żąda, pozwie nas. Kilku pijanych świadków ustnie zgodziło się na aroganckiego urzędnika, który pogorszył sytuację i wywarł presję na zespół.
Pomimo zamieszania zespół nadal zapewniał natychmiastowe leczenie pacjenta. Ale z powodu trwającego bombardowania negatywnymi oskarżeniami straciliśmy panowanie nad sobą. Musimy odpowiedzieć i bronić się, co doprowadziło do niemal bójki. The policja przybył w samą porę, by stanąć pomiędzy i poradzić sobie z zamieszaniem.
Zespół uspokoił się i wrócił, by wziąć udział w transporcie. Później zespół dowiedział się, że pacjent był wodzem wioski (kapitan barangayu prowadzi barangay, a za nim 7 kagawads) jednego z barangajów miasta i że jest towarzyszem pijanych przechodniów w szaleństwie picia.
Po zatwierdzeniu przypadku pacjenta w ośrodku szpital, podczas gdy naprawialiśmy nasze używane sprzęt, dwoje odurzonych osób przybyło do izba pogotowia. Jeden poprosił zespół o przeprosiny, podczas gdy arogancki urzędnik nadal narzuca zagrożenia. Potem złapał za rękę tej samej załogi, którą pchnął na scenę. Werbalnie obraża załogę i usilnie prosi o swoją tożsamość. Zespół postanowił odejść, ponieważ skończyliśmy z naszą pracą, aby nie powodować sceny. Ale urzędnik znosił jego groźne spojrzenie na nas.
Wczesnym rankiem następnego dnia zespół zgłosił incydent swojemu LDRRMO. Zwróciła się o poradę do Departamentu Spraw Wewnętrznych i Samorządu Lokalnego (DILG) i poinstruowała, aby zgłaszać incydent jako komiks na posterunku policji. Oskarżony arogancki urzędnik został wezwany do złożenia wyjaśnień w biurze DILG w celu wyjaśnienia. Następnie poprosił w biurze CDRRM o przeprosiny za niewłaściwe zachowanie i groźby. Bronił się, że jest pod wpływem alkoholu, co spowodowało jego gwałtowne działania i że przesadził z powodu troski o pacjenta. ”
Pijani przypadkowi obserwatorzy zaatakowali ratowników medycznych: analiza
Na podstawie tego zdarzenia zakładam, że nasz zespół napotkał sytuację, która przetestowała naszą cierpliwość i zdolność do zachowania spokoju. Powinniśmy byli odejść, nigdy nie zareagować i udawać, że jesteśmy głusi na odurzającą się werbalizację obserwatora. Jako respondenci jesteśmy szkoleni i przygotowani na tego typu scenariusze, ponieważ to część naszych ćwiczeń i szkoleń.
Ale ludzie tak jak my są również wrażliwi. Mamy również nasze ograniczenia, które skłoniły nas do reakcji na sytuację, zwiększając nasze potencjalne zagrożenie dla społeczności. Incydent dał wiele realizacji, które muszę rozważyć. Po pierwsze, nasz kraj nie ma ustanowionego PRAWA EMS, które może chronić legalnie nas, respondentów. Pracujemy tylko z wytycznymi Republic Act 10121, które obejmują włączanie redukcji i zarządzania ryzykiem katastrof.
Odpowiedź jest uważana za jeden z 1 obszarów tematycznych w ramach DRRRM, a mianowicie zapobieganie i łagodzenie skutków, gotowość, reagowanie, powrót do zdrowia i rehabilitacja. Po drugie, nasze biuro koordynuje z Filipińska policja narodowa podczas wypadku samochodowego, ale nie są w stanie zapewnić skutecznego bezpieczeństwa zespołowi, o czym świadczy opóźnione przybycie na miejsce zdarzenia.
Po trzecie, wiele osób nie rozumie lub ma nieporozumienia dotyczące naszej pracy, zwłaszcza w naszym mieście i ogólnie w naszym kraju. Mimo że Urząd stale gromadzi ludzi poprzez odpowiednią edukację na temat związanego z nimi ryzyka i sposobów postępowania w przypadku incydentu, nadal pozostaje on niezdecydowany i staje się głównym skarżącym na miejscu zdarzenia. Zamiast być dobrym Samarytaninem, pijani przechodnie stają się potencjalnym zagrożeniem dla nas, szczególnie jeśli są odurzeni alkoholem.
Biuro wzmacnia teraz nasze bezpieczeństwo w odpowiedzi poprzez koordynację wielu działań i ustanowienie jednostki kontroli tłumu. Wreszcie musimy stale skupiać się na pacjentach i ignorować niepotrzebne negatywne zjawiska na scenie. Nasze biuro wyprodukowało wielu trenerów Zdrowie psychiczne i wsparcie psychospołeczne (MHPSS) kto zapewnia nam wspierać zespół w traumatycznych wydarzeniach.
W walce z wieloma napotkanymi przez nas incydentami Biuro nieustannie prowadzi działania na rzecz zmniejszenia ryzyka związanego z klęskami żywiołowymi i zarządzania nimi (CBDRRM), aby położyć nacisk na społeczności, które mają błędne poglądy na temat głównego celu naszej pracy. Ponadto ustanowiliśmy powiązanie z Program Departamentu Zdrowia w sprawie programu ochrony przed przemocą i urazami (VIPP) aby rozwiązać nasze obecne problemy związane z przemocą. W końcu głównym celem naszego biura jest ratowanie życia i przygotowanie ludzi na ryzyko i zagrożenia, z którymi mogą się spotkać każdego dnia. ”
#CRIMEFRIDAY - TUTAJ INNE HISTORIE: