Siguranța paramedică este obligatorie. Există însă multe situații în care paramedicul este agresat de către participanți sau rude ale victimelor. Acesta este un raport de caz privind un atac

Cu siguranță unii paramedic experimentat pentru a fi agresat în timpul unei intervenții prehospitalare cu ambulanţă, ca atunci când unii femela este amenințată de bărbați, de exemplu. Sau poate, se poate întâmpla să fiți chemat într-o suburbie din centrul orașului și să găsiți acolo un bărbat și o femeie care aparent au o relație, dar nu puteți înțelege ce fel de relație este asta. Acest lucru poate deveni o problemă atunci când apelantul de sex masculin are, de asemenea, un agresiv comportament și începe să vorbești într-un mod confuz.

Problema nu este pentru practicieni, dar și pentru rabdator. Așa cum știți sigur, dacă cineva este amenințat, el / ea nu poate face o treabă bună și, în special, un practician nu poate reuși să trateze corect un pacient dacă este amenințat. În consecință, pacientul poate risca viata.

Am adunat următoarea mărturie a Canadian Advanced Care Paramedic care fusese chemat să trimită cu un coleg (un alt ACP) din cauza unei femei care aparent respira suferință.

 

Paramedic asaltat: siguranța echipajului de ambulanță în Canada

În general, orașele Canada sunt extrem de sigure pentru a trăi și a munci. Zona din centrul unora este cea mai mare parte a populației fără adăpost. Această zonă se mândrește, de asemenea, cu numeroase agenții sociale care ajută la îngrijirea populației fără adăpost.

amenințări of violenţă cu care ne confruntăm, sunt mai specifici pentru pacientul însuși, pentru familiile și / sau prietenii acestuia sau pentru cei care le văd. Deși amenințările violență extremă sunt scăzute, dezvoltăm planuri de urgență pentru astfel de evenimente. EMS a depus un efort semnificativ în elaborarea politicilor și procedurilor care pun accentul pe siguranţă of practicieni de prima linie. Avem o relație de lucru puternică cu local, provincial și federal poliţie agenții.

Ca organizație, practicieni de prima linie li se acordă autoritatea finală cu privire la faptul dacă aceștia intră sau nu în scenă pe baza propriilor lor evaluare a riscurilor. Când echipajele sunt confruntate cu situații violente, radiourile lor au butoane de urgență și au coduri radio specifice pe care aceștia le pot comunica, care vor avea expedierea, atribuie imediat poliției evenimentul.

Majoritatea violențelor cu care se confruntă au fost provocate de pacienți și / sau de familia și prietenii lor. Violența aleatoare și orientată către SMM este foarte rară.

 

Paramedic asaltat: cazul

În 2009, dispeceratul a primit un apel de la un bărbat, afirmând că „iubita” lui avea probleme de respirație. Am găsit pacientul și apelantul de sex masculin în fața unuia dintre adăposturile noastre locale fără adăpost.
La sosirea noastră, masculul ne-a abordat agresiv și a cerut să luăm imediat "soția" lui la spital. Am spus că suntem mai mult decât fericiți să-i luăm soția la spital, dar, să o luăm mai întâi în spate ambulanţă astfel încât să o putem evalua în mod corespunzător și să o tratăm în mod adecvat spital.

În timp ce îl punem pe pacient în spatele ambulanței, i-am îndrumat pe bărbat la scaunul pasagerului din față cum este politica noastră de transport a familiei și prietenilor pacienților noștri. Acest lucru nu a stat bine cu bărbatul care a devenit extrem de confruntant și a declarat că nu lasă "sora" lui din vedere și că nu trebuie să facem nimic fără permisiunea lui.

În acest moment, eu a devenit preocupat despre relaţie a bărbatului la pacientul nostru; el sa referit inițial la ea ca prietena lui de expediere, apoi soția la sosirea noastră și, cel mai recent, sora. Am început să mă întreb dacă acest bărbat a fost a prădător. Prioritatea mea a devenit determinarea dacă amenințarea mai mare pentru siguranța și bunăstarea pacientului a fost conditie medicala ei au sunat 911 pentru sau separându-i de această figură masculină.

Această decizie a fost ușurată atunci când bărbatul mi-a simțit îngrijorarea când l-am rugat să-și clarifice relația cu pacientul. La care a răspuns, soție, prietena, soră; el a spus că trebuie să fie orice a vrut să fie ea. Apoi a început să mă amenințe, a luat o poziție frapantă și a strâns pumnii.
În acest moment, am radiat expedierea că eram la risc și aveam nevoie asistență polițienească imediat. M-am poziționat între bărbat și intrarea în ambulanță. Eu a închis ușa astfel încât el nu a putut obține acces la pacient sau partenerul meu. Din fericire, am reușit să țin situația de la escaladare până când poliția a sosit și a eliminat bărbatul din situație.

Paramedic asaltat: analiză

Adăpostul fără adăpost în studiul de caz este un locația frecventă de răspuns pentru EMS. Locația în sine este relativ sigură; din cauza politicilor de operare și a măsurilor de securitate, acestea au aplicat. Cu toate acestea, zona înconjurătoare este cunoscută pentru a consumul ridicat de droguri și alcool, pe lângă, evenimente frecvente violente. Fiind familiarizați cu această locație, atât partenerul meu, cât și cu mine ne-am simțit confortabil să răspundem la acest eveniment. Știam să fim foarte conștienți de mediul nostru.

Prima preocupare de securitate cu care ne-am confruntat a fost agresivă a apelantului de sex masculin la sosirea noastră. A fost doar cineva extrem de preocupat de cineva pe care o iubesc? S-au simțit neajutorați și au nevoie de noi pentru a stabili controlul, astfel încât să se poată relaxa și să știe că cei dragi erau în mâini bune? Sau ar fi fost o amenințare gravă și intenția de a ne răni dacă nu am face așa cum voiau?

Pacientul a privit cu ușurință suferință, așa că partenerul meu sa concentrat asupra lor. Am continuat să angajez figura masculină și să supraveghez siguranța scenei. Barbatul părea să se liniștească când mergeam la ambulanță și am vorbit. Cu toate acestea, când i sa spus că nu poate intra în spate și că ar fi transportat în față, a devenit din nou agresiv. În acest moment, am luat în considerare faptul că nu permitem ca figura masculină să fie transportată împreună cu pacientul.

A doua preocupare a apărut asupra bărbatului referindu-se la pacient ca prietena lui, apoi soție și apoi sora. Este obișnuit ca femeile fără adăpost să cadă pradă bărbaților care le folosesc pentru bani, droguri, sex, etc. Ne-am ocupat de un prădător? Starea pacientului a fost suficient de severă încât ar fi mai bine să ignorați situația dacă ar fi fost un prădător? Va fi siguranța noastră în pericol dacă vom urmări relația dintre bărbat și pacient?

Răspunsul a devenit clar atunci când am întrebat bărbatul despre relația lui cu pacientul. A devenit agresiv și a luat o postură izbitoare. În acest moment, am luat decizia de a-mi proteja partenerul și pacientul făcând un pas între bărbat și ambulanță, apoi închizând ușa. Am activat apoi butonul de urgență de pe radioul nostru și am comunicat nevoia noastră de poliție. Expedierea a confirmat solicitarea. În așteptarea poliției, am păstrat o distanță între mine și bărbat. Am continuat să vorbesc cu el pentru a încerca să-l calmez.

În câteva minute, poliția a sosit și a asigurat locul. Mi-am explicat preocupările și l-au eliminat pe bărbat de la fața locului. După transportarea pacientului la spital, partenerul meu și cu mine ne-am luat timp să informeze despre eveniment. Am discutat dacă am fi schimbat ceva dacă ne-am confrunta din nou cu această situație și amândoi am simțit că am răspuns bine. Am luat în considerare ceea ce am face dacă situația pacientului ar fi fost mai îngrijorătoare dar, în cele din urmă, am decis nu puteți lua această decizie cu certitudine 100% fără a fi în acest moment. Înainte de a reveni la serviciu, ne-am asigurat că sunt bine să mergem și să continuăm cu schimbarea noastră.

 

CITIȚI, DE ASEMENEA

Violența împotriva furnizorilor de SME - paramedicii asaltați pe un scenariu de încetinire

Paramedicii asaltați în timpul împiedicării: nu este niciodată ceea ce crezi sau nu îi spui

12 luni de închisoare pentru agresarea unui lucrător de urgență