Žena, ktorej život bol považovaný za ohrozený z dôvodu bolesti hlavy, bola nútená čakať viac ako hodinu a pol po dobu ambulancie, vyšlo najavo.

Zdravotníci dosiahli 36-rok-stará žena v Staffordshire v 104 minút - dobre krátka osem minút cieľ stanovený pre život-ohrozujúce 'červené dva' triedy prvý pridelený pre volanie.

Služba West Midlands Ambulance Service obhajovala čakanie a hovorila, že volanie bolo znížené na menej závažné hodnotenie „green two“ - ale aj toto má cieľový cieľ 30 minute response.

Šokové čakanie vyvolalo kritiku zo strany zdravotníkov.

Hovorca WMAS Murray MacGregor povedal: „Táto udalosť bola červená, ktorá sa zmenila na zelenú, keď sme dostali viac informácií, čo je súčasťou dôvodu, ktorý nám trvalo tak dlho, kým sme sa tam dostali.

„V tomto prípade nám trvalo dlhšie, než sme sa tam dostali, ako by sme si želali, ale musíme stanoviť priority.“

Popis incidentu WMAS, ktorý sa objavil v žiadosti o zákon o slobode informácií, povedal: „Staffordshire. Bolesť hlavy. Obmedzená dostupnosť vozidiel v dôsledku dopytu Dôvera.

Podporovať aktivistu nemocnice Stafford Julian Porter za toto čakanie obvinil šéfov nemocníc a ich zlé zaobchádzanie s oddeleniami A&E.

Povedal: „Pre nás to nie je prekvapenie. To nie je nová vec, to sa deje už roky.

„Sanitky sú vo fronte mimo nemocníc a nemôžu ísť a zaoberať sa inými incidentmi.

„To spôsobilo smrť a bude to aj naďalej.

„Cítim sa pre záchranárov, nie je to ich chyba. Pracujú neuveriteľne tvrdo, ale nie sú podporovaní šéfmi. “

Na inom mieste v Čiernej krajine musel pacient v Dudley čakať necelé štyri hodiny na sanitku, keď povedali, že majú nízku náladu. Toto bolo označené ako „zelené štyri“, čo znamená, že WMAS sa snažil reagovať v priebehu 60 minút.

U pacienta v bezvedomí v Shropshire, ktorý bol označený v kategórii „červená“, sa tiež čakalo 41 minútové čakanie.

Ide o najzávažnejšiu núdzovú kategóriu, ktorá sa považuje za „bezprostredne život ohrozujúcu situáciu vyžadujúcu núdzovú pomoc“, pričom WMAS má za cieľ reagovať do ôsmich minút.

Napriek týmto čakacím lehotám WMAS prekračuje všetky svoje vnútroštátne ciele a v priemere reaguje na všetky hovory v rámci stanoveného časového limitu.

Služba prekročila všetky svoje ciele na čas odozvy pre finančný rok 2014 / 15.

V prípade „červených“ hovorov porazil cieľ vlády dosiahnuť 75 percent hovorov v priebehu ôsmich minút, čo predstavuje 79.7 percent.

V prípade „červených dvoch“ hovorov sa snažil urobiť 75 percent hovorov včas a dosiahnuť 76.3 percent.

Pre „zelené dve“ urobil 90 percent hovorov v cieli 30 minútovej odozvy, pričom 91.3 percent.

John Hawker, ďalší hovorca West Midlands Ambulance Service, povedal: „Ambulancia West Midlands Ambulance Service v súčasnosti presahuje všetky svoje národné výkonnostné ciele a je stále najvýkonnejšou záchrannou službou v krajine.

Dodal: „Vždy sa snažíme dostať k pacientom čo najrýchlejšie. Bohužiaľ to nie je vždy možné a je to zvyčajne dôsledok náhleho prílevu 999 hovorov, ktoré nemožno predvídať. Znamená to, že ľudia občas musia čakať dlhšie, než by sme chceli. “

Zdroj: Express a hviezdy