Záchranná bezpečnosť je povinná. Existuje však veľa situácií, keď sú záchranári napadnutí okoloidúcimi alebo príbuznými obetí. Toto je kazuistika o útoku

Určite niektoré zdravotník skúsení byť napadnutí počas prehospitálnej intervencie s ambulancie, ako keď niektoré žena je ohrozená mužmi, napríklad. Alebo sa môže stať, že vás povolajú na nejaké predmestie v centre mesta a nájdete tam muža a ženu, ktorí zjavne majú vzťah, ale nemôžete pochopiť, aký je to vzťah. To sa môže stať problémom, keď má volajúci muž agresívne správanie a začať hovoriť zmätočným spôsobom.

Problém nie je pre praktickí lekári, ale aj pre trpezliví. Ako určite viete, ak je niekto ohrozený, nemôže robiť dobrú prácu, a najmä, praktizujúci nemôže správne liečiť pacienta, ak je ohrozený, Ako dôsledok, pacient môže riskovať život.

Zhromaždili sme nasledujúce svedectvo o Kanadský pokročilý zdravotník ktorý bol povolaný na dispečing s kolegom (ďalším AKT) kvôli žene, ktorá zjavne dýcha úzkosť.

 

Napadnutý záchranár: bezpečnosť posádky sanitky v Kanade

Mestá Kanady sú vo všeobecnosti mimoriadne bezpečné pre život a prácu. Centrum niektorých z nich je domovom väčšiny obyvateľstva bez domova. Táto oblasť sa môže pochváliť aj početnými sociálnymi agentúrami, ktoré pomáhajú pri starostlivosti o bezdomovcov.

hrozby of násilie s ktorými sa stretávame, sú špecifickejšie pre samotného pacienta, pre jeho rodiny a / alebo pre priateľov alebo okoloidúcich. Aj napriek hrozbám extrémne násilie sú nízke, vyvíjame pohotovostné plány pre takéto udalosti. EMS vynaložil značné úsilie na vypracovanie politík a postupov, ktoré zdôrazňujú bezpečnosť of praktických lekárov. Máme silné pracovné vzťahy s miestnymi, provinčnými a federálnymi polícia agentúr.

Ako organizácia, praktických lekárov dostanú konečnú autoritu o tom, či vstúpia na scénu na základe svojich vlastných risk assessment, Keď sú posádky konfrontované násilných situácií, ich rádiá majú núdzové tlačidlá a majú špecifické rádiové kódy, ktoré môžu komunikovať, ktoré budú mať odoslanie okamžite pridelenú políciu.

Väčšina násilných skúseností pochádza od pacientov a / alebo ich rodiny a priateľov. Náhodné a zamerané násilie voči EMS je veľmi zriedkavé.

 

Napadnutý záchranár: prípad

V roku 2009 bol odoslaný hovor od muža, v ktorom bolo uvedené, že jeho „priateľka“ bola problémy s dýchaním, Našli sme pacienta a mužského volajúceho mimo jedného z našich miestnych bezdomovcov.
Po príchode, muž nás agresívne priblížil a žiadali sme, aby sme okamžite vzali jeho „ženu“ do nemocnice. Povedal som, že sme boli viac než šťastní, že sme si vzali jeho ženu do nemocnice, ale najprv ju dostaneme do zadnej časti ambulancie aby sme ju mohli na ceste k nemocnica.

Zatiaľ čo sme pacient umiestnili do zadnej časti záchrannej ambulancie, riadil som muža na predné sedadlo spolujazdca ako je našou politikou prepravy rodiny a priateľov našich pacientov, To sa nestalo dobre s mužom, ktorý sa stal extrémne konfrontačné a vyhlásil, že nenechá svoju „sestru“ z jeho očí a že bez jeho súhlasu nemáme robiť nič.

V tomto bode som sa začalo zaoberať o vzťah muža nášmu pacientovi; spočiatku sa na ňu odvolal ako na svoju priateľku, potom manželku pri príchode a naposledy sestru. Začal som sa čudovať, či tento muž bol a dravec. Mojou prioritou sa stalo určenie, či väčšia hrozba pre bezpečnosť a pohodu pacienta bola zdravotný stav zavolali 911 pre alebo oddeľujúc ju od tejto mužskej postavy.

Toto rozhodnutie bolo uľahčené, keď muž pocítil moje obavy, keď som ho požiadal, aby objasnil jeho vzťah k pacientovi. Na ktorý odpovedal, manželka, priateľka, sestra; uviedol, že musí byť to, čo chce, aby bola. Potom mi začal hroziť, zaujal pozoruhodnú pozíciu a zaťal päste.
V tejto dobe som vysielal vysielanie, že sme boli v nebezpečenstve a potrebujeme policajnú pomoc okamžite, Som sa umiestnil sám medzi mužom a vstupom do sanitky. Ja zavrel dvere tak nemohol získať prístup k pacient alebo môj partner, Našťastie som dokázala zabrániť tomu, aby situácia vystupňovala, kým polícia neprišla a neodstránila muža od situácie.

Napadnutý záchranár: analýza

Prípadová štúdia je bezdomovcom časté miesto odozvy pre EMS, Samotné umiestnenie je relatívne bezpečné; z dôvodu prevádzkových pravidiel a bezpečnostných opatrení sa zaviedli. Okolie je však známe ako a vysoké zneužívanie drog a alkoholu, Okrem tohoto, časté násilné udalosti, Po oboznámení sa s touto lokalitou sa môj partner aj ja cítime dobre reagovať na túto udalosť. Vedeli sme, že sme veľmi dôverní nášmu prostrediu.

Prvý bezpečnostný problém ktorým čelíme, bola agresívnej povahy mužského volajúceho pri príchode. Bolo to len niekto veľmi znepokojený niekým, koho milujú? Cítili sa bezmocní a potrebujú nás na to, aby sme mohli nadviazať kontrolu, aby mohli relaxovať a vedieť, že ich milovaná osoba bola v dobrých rukách? Alebo boli vážnou hrozbou a úmyslom poškodiť nás, ak sme neurobili to, čo chceli?

Pacient vyzeral mierne úzkosť, preto sa môj partner zameral na ne. Pokračoval som v zachytení mužskej postavy a sledoval bezpečnosť scény. Muž sa zdal byť upokojujúci, keď sme šli na sanitku a hovorili. Avšak, keď mu bolo povedané, že by nemohol vstúpiť do chrbta a bol by prepravovaný vpredu, opäť sa stal agresívnym. V tomto bode som uvažoval o tom, že mužovi nedovolím, aby bol s pacientom prepravovaný.

Druhý problém vznikol nad mužom a odvolával sa na pacienta ako na jeho priateľku, potom na manželku a potom na sestru. Je bežné, že ženy bez domova sa stali obeťami mužov, ktorí ich používajú za peniaze, drogy, pohlavie atď. Boli sme s drakom? Bol stav pacienta dostatočne silný, aby bolo najlepšie ignorovať situáciu, ak by bol predátorom? Bola by naša bezpečnosť ohrozená, keby sme sledovali vzťah medzi mužom a pacientom?

Odpoveď bola jasná, keď som sa muža spýtal na jeho vzťah s pacientom. Stal sa agresívnym a zaujal pozoruhodný postoj. V tomto bode som sa rozhodol chrániť svojho partnera a pacienta tým, že som vstúpil medzi muža a sanitku a potom zavrel dvere. Potom som v našom rádiu aktivoval núdzové tlačidlo a oznámil našu potrebu polície. Odoslanie potvrdilo žiadosť. Počas čakania na políciu som si udržiaval odstup medzi mnou a mužom. Pokračoval som v rozhovore s ním, aby som sa pokúsil upokojiť.

Počas niekoľkých minút prišla polícia a zabezpečila scénu. Vysvetlil som svoje obavy a odstránili muža zo scény. Po prevoze pacienta do nemocnice sme si s partnerom vzali čas aby ste o tejto udalosti informovali. Diskutovali sme o tom, či by sme niečo zmenili, keby sme opäť čelili tejto situácii, a obaja sme cítili, že reagujeme dobre. Uvažovali sme o tom, čo by sme urobili, keby sa situácia pacienta viac obávala ale nakoniec sme sa rozhodli nemôžete urobiť toto rozhodnutie s 100% istotou bez toho, aby ste boli v tomto okamihu, Pred návratom do prevádzky, sme sa uistili, že navzájom bolo dobré ísť a pokračovať v našej zmene.

 

ČÍTAJTE TIEŽ

Násilie proti poskytovateľom EMS - Záchranári boli napádaní na bodavom scenári

Záchranári počas bodnutia: Nikdy to nie je to, čo si myslíte alebo nie

12 mesiacov vo väzení za napadnutie pracovníka v núdzi