Korelácia medzi vyhľadávaním na internete na regionálnej lekárskej internetovej stránke a návštevami regionálnych oddelení pohotovosti na nasledujúci deň bola „významná“, čo naznačuje, že internetové údaje sa môžu v budúcnosti použiť na predpovedanie úrovne dopytu na oddeleniach pohotovosti. Prvá štúdia o využívaní internetových údajov na predpovedanie návštev na pohotovosti v regióne alebo v jednej nemocnici bola zverejnená online v Annals of Emergency Medicine.

"Návštevy webových stránok môžu byť použité na predpovedanie návštev ER pre geografický región, ako aj pre jednotlivé nemocnice," uviedol vedúci štúdie Andreas Ekstrom, MD, Karolinska Institutet v Štokholme, Švédsko. „Pri pohľade do budúcnosti by sme mohli vytvoriť model na predpovedanie návštev na pohotovosti, ktoré by umožnili lepšie zosúladenie plánovania zamestnancov s objemami ER.“

Pomocou nástroja Google Analytics vedci v priebehu jedného roka zdokumentovali a prehľadali internetové vyhľadávanie v Štokholmskom zdravotníckom sprievodcovi (SHCG), regionálnej lekárskej webovej stránke, a porovnali ich s návštevami pohotovostného oddelenia v tom istom období. Návštevy v SHCG medzi hodinami 6: 00 pm a polnocou boli významne korelované s počtom návštev ER na nasledujúci deň. Najpresnejšie predpovede pre návštevy pohotovostných oddelení sa dosiahli pre celý kraj s chybovosťou 4.8 percent. Miera chybovosti prognózovania návštev na pohotovosti jednotlivých nemocníc na základe internetových vyhľadávaní sa pohybovala od 5.2 percent po 13.1 percent. (Miera chybovosti nižšia ako 10 percent bola považovaná za dobrú výkonnosť, pretože je na rovnakej úrovni ako iné metódy, ktoré sú už popísané pre prognózovanie objemov návštev ER.)

Návštevy núdzového oddelenia boli zvyčajne najvyššie v pondelok a najnižšie počas víkendov, pričom vrcholné návštevy sa vyskytovali v poobede a potom sa počas zvyšku dňa pomaly znižovali. Tri dni v roku s najnižším počtom návštev ER boli okolo Vianoc, Nového roka a letných sviatkov, ktoré sa zhodovali s najnižším počtom vyhľadávaní na internete.

„Na to, aby bol tento typ informácií užitočný, je dôležité, aby sme boli schopní predvídať návštevy pohotovostných oddelení ďalej do budúcnosti, ako nasledujúci deň,“ povedal Dr. Ekstrom. „Toto môže byť možné ďalším skúmaním vzťahu medzi štatistikou webových stránok a návštevami ER. To má potenciálny úžitok z toho, že odráža pretrvávajúce trendy v správaní, ktoré nám umožňujú prispôsobiť sa náhlym zmenám v správaní pacientov pri predpovedaní návštev na ER.

čítaj viac