Ett brett spektrum av människor kan påverkas av kontinuitetsproblem och det kan ha en betydande psykologisk effekt.

Inför kontinuerligt medvetenhetsvecka som kommer att genomföras i juni förklarar chefsjuksköterskan för NHS England i söder behovet av att kommissionärer lyssnar på patienter.

”Jag deltog nyligen i National Continence Care Awards organiserad av expertgruppen för symtom på nedre urinvägar, en grupp primär- och sekundärvårdspersonal och patientrepresentanter.

Det är inte ofta att det finns ett ljus på blåsans och tarmproblem, men det här är något sjuksköterska laget arbetar för att byta i NHS England.

Kontinensvård i Storbritannien: hur är situationen?

I slutet av förra året publicerade NHS England Excellence in Continence Care: vägledning för kommissionärer, leverantörer och människor som lever med kontinuitetsfrågor om hur bra ser ut. Vi samlade befintlig utmärkt forskning och riktlinjer för bästa praxis inom kontinensvård och översattes till en tydlig driftsättningsplan. ”

Continence Care UK: utmärkelserna

”När jag gick in i rummet vid utmärkelserna fick jag möjlighet att höra mer om det arbete som pågår över hela England för att göra vården och upplevelsen av att använda tjänster bättre för patienterna.

Det som slog mig var samtalet mellan kliniker, patienter och parlamentsmedlemmar, som alla hade ett gemensamt intresse av att göra skillnad mot kontinentetjänster. Det var mycket skratt och folk påminde mig om att du måste hålla en humoristisk känsla om du lever med kontinensproblem.

Jag drabbades också av samarbetsviljan; alla spelar sin roll för utmärkta kontinensvård och kliniker och patienter som delar kompetens och personlig erfarenhet som likartade partner.

Kategorierna National Continence Care Award är nära anpassade till de områden vi adresserar inom Excellence in Continence Care inklusive erkännande för uppdrag av högkvalitativ vård.

Kommissionärer är väl placerade för att fokusera på att omvandla vården av människor och för mig är den största prioriteten att se till att de som beställer kontinentaltjänster både förstår bördan av kontinuitetsbehov inom sin lokala befolkning och arbetar i samarbete med leverantörer.

Continence care UK: ett gemensamt initiativ

”Ett exempel på att kommissionärer och leverantörer arbetar tillsammans för att förbättra vården för patienter är det gemensamma initiativet mellan Somerset CCG och Somerset Partnership NHS Foundation Trust, som vann kategorin för driftsättning.

De har introducerat ambulatoriska vårdkliniker som tillhandahåller lokalvård i det som är ett landsbygdsområde och där resetiden är en viktig faktor för både patienter och samhällssjuksköterskor. Klinikerna omfattar pågående stöd till kateteriserade patienter, genom regelbundna möten för rutinmässiga kateterförändringar och akut katetervård inom klinik timmar.

Tjänsten fortsätter att utvecklas och växa men har redan visat betydande fördelar för patienter och deras vård.

För att förstå behoven hos människor som lever med problem med urinblåsan och tarmen, måste kommissionärer lyssna på vad patienter har att säga. Jag blev glad att se Jacqueline Emkes få utmärkelsen patientmästare som ett erkännande av den aktiva roll hon tar för att stödja andra patienter och arbeta med vårdpersonal för att förbättra vården. "

Excellence in Continence Care-vägledning

”Jacq var en av våra patientrepresentanter som deltog i utvecklingen av Excellence in Continence Care-vägledningen. Hennes berättelse och erfarenhet vid den mottagande änden av kontinensvården hjälpte oss verkligen att förstå vad NHS kan göra för att säkerställa att vi ger den bästa vården och stöder människor att hantera sina urinblåsor och tarmproblem.

En av de mest givande aspekterna av att utveckla vägledningen lyssnade och svarade på människor som använder kontinentaltjänster och gav dem möjlighet att balansera kraften, så att människor kan spela en större roll vid bedömningen och hanteringen av deras kontinensvillkor och i servicedesign .

Jag uppmanar kommissionärer att prata med människor som Jacq när de utformar sina kontinuitetsvägar. att arbeta med partners för att se till att lokala planer tar hänsyn till människors behov och erbjuder rätt behandling och stöd och att hämta inspiration från vinnarna av dessa utmärkelser.

Nu är möjligheten att genomföra den bästa vården och vägleda människor till den hjälp de behöver för att hantera urinblåsan och tarmproblemen. ”