Tandläkare rensar inte om kostnader, säger Which?

Folk kan betala för mycket för tandvård eftersom tandläkare inte är klara av sina priser, konsumentmästare Which? har funnit.
En undersökning av 1,000-personer i England fann att en av fem var överladdade för behandling medan 50% sa att ingen prislista för behandling visades.
Som? nämnda tandläkare borde vara "förhand med patienter om kostnader".
Hälsodepartementet sade att tandläkare var avtalsenliga för att visa aktuella avgifter.
De undersökta personerna hade alla varit att se sin tandläkare de senaste sex månaderna.
Medan 80% sa att de litade på sin tandläkares råd om behandling, sa 40% att de inte var tydliga om vilken behandling de hade rätt till på NHS.
Patienterna bör bara bli ombedda att betala en avgift för en kurs av NHS-behandling, även om det innebär flera besök till tandläkaren.
Men 19% av NHS-patienterna sa att de betalade mer än en gång för samma behandling av NHS.
Det fanns också tecken på förvirring kring hur NHS och privata behandlingar skiljer sig åt.

"Rengöringskostnader"
Som? undercover forskare, som besökte 25 tandläkare i England, betygsatt 12 av dem som fattiga eller väldigt dåliga för att förklara denna skillnad.
Som? verkställande direktör, Richard Lloyd, sa att vissa tandläkare inte hade lämnat tydlig information.
"Ett besök hos tandläkaren är en viktig hälsokontroll för miljontals människor över hela landet. De flesta av oss kommer att behöva tandvård under hela våra liv och det är viktigt att när det händer känner människor sig klart om behandlingens art och vad det kostar förhand.

"Vi uppmanar NHS och tillsynsmyndigheterna att städa upp tandkostnaderna och se till att de befintliga reglerna genomförs konsekvent."
Hälsodepartementet säger tandläkare har ett avtalsenligt krav att visa en aktuell affisch på NHS tandvårdskostnader för patienter.
Barry Cockcroft, regeringens chefsjurist, sade: "Tandläkare har en plikt att vara öppen och ärlig om betalnings- och behandlingsalternativ, alltid överväger patienternas bästa."
NHS har ingen kontroll över tandläkare som tillhandahåller privat behandling, men alla tandläkare regleras av Allmänna tandvårdsrådet.

NHS avgifter
Det finns tre standardavgifter för all NHS-behandling, känd som band ett, två och tre, som fastställs varje år av hälsodepartementet.

För närvarande är dessa:

- Band One (£ 18.50): Omfattar undersökning, diagnos (inklusive röntgenstrålar), skala och polera (om det behövs), applicering av fluor- eller sprickmedel och förebyggande råd
- Band två (£ 50.50): Omfattar allt listat i band ett plus ytterligare behandlingar som fyllningar, rotkanalarbete eller tandavlägsnande
- Band tre (£ 219): Omsluter allt i band ett och två, plus behandlingar som kronproteser och broar.

Om mer behandling behövs inom två månader eller inom samma eller ett lägre band, behöver du inte betala igen.
Om du deltar i en tandläkare som erbjuder både NHS och privat behandling, och du behöver behandling, borde du inte bli ombedd att betala för den privat.
Du kan dock välja att ha behandlingen privat och tandläkaren bör förklara vilka alternativ som är öppna för dig.
All kliniskt nödvändig behandling ska tillhandahållas av NHS.
Tasmia Khan - som driver en övning i Manchester - säger Care Quality Commission kontrollerar att tandläkare håller fast vid vissa krav.
"NHS England tillhandahåller alla dentala praktiska affischer som de borde visa klart i vänteläget," sa hon.
"I min praxis har jag broschyrer som ger information om de tre bandsystemen. Och det är också en avtalsförpliktelse för tandläkare att diskutera behandlingsplanen och vad banding som patienten behöver. "

Källa: BBC

Du kanske också gillar