แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Tim Riecker สำหรับปีใหม่

ความคิดของทิมเรื่องการจัดการเหตุฉุกเฉินความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและการฝึกอบรม

รายงานสถานการณ์หรือ SitReps มีความสำคัญอย่างมากในการถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือเหตุการณ์ให้กับผู้มีส่วนได้เสียหลายราย เคยทำงานมาหลายปีในฐานะหัวหน้าส่วนแผนงานในศูนย์ EOC ของรัฐและศูนย์ EOC ของมณฑลและท้องถิ่นและมีคำสั่งเกี่ยวกับเหตุการณ์และเหตุการณ์ที่หลากหลาย โครงสร้างที่ดีเขียนและ SitReps ที่เกี่ยวข้องได้กลายเป็น bugaboo ของฉัน SitReps มีไว้เพื่อให้ภาพรวมของภาพรวมของการดำเนินงานสำหรับผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์หรือเหตุการณ์ การสร้าง SitRep ควรถูกมองว่าเป็นกระบวนการคล้ายคลึงกับการวางแผนกิจกรรมที่เกิดขึ้น

ข้อมูลที่อยู่ใน SitRep จะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ในการสนับสนุนเหตุการณ์ดังกล่าว โปรดจำไว้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอาจไม่ได้มีส่วนร่วมในการดำเนินงานหรือการสนับสนุนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่ก็ต้องมีความตระหนักเนื่องจากอาจได้รับผลกระทบ ชุดของ SitReps สามารถมีส่วนช่วยในการบันทึกเหตุการณ์หรือเหตุการณ์สำคัญ ๆ

เมื่อมองไปในปีใหม่และเกี่ยวกับเหตุการณ์และเหตุการณ์ต่อไปของคุณฉันได้ให้ข้อมูลบางอย่างที่ฉันได้เรียนรู้ไปพร้อมกันซึ่งอาจทำให้รายงานสถานการณ์ของคุณมีประสิทธิภาพและมีความหมายยิ่งขึ้น

การกำหนดผู้ชม

ในขั้นตอนแรกในการสร้างมาตรฐาน SitRep ผู้อ่านทั่วไปของบล็อกของฉันจะจดจำธีมที่พบโดยทั่วไปของฉัน - ระบุความต้องการ เช่นเดียวกับที่เราทำในการฝึกอบรมเราจำเป็นต้องตระหนักถึงผู้ที่เป็นผู้ชมเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ วัตถุประสงค์หลักของ SitRep คือเพื่อตอบสนองความต้องการข้อมูลของผู้ชมของคุณ

ใครคือผู้มีส่วนได้เสียที่มองเห็น SitReps ของคุณ? พวกเขาเป็นผู้ประกอบการผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือผู้บริหาร? โดยทั่วไปแล้วตามข้อมูลทั้ง 3 ประเภทนี้ข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ ได้แก่

ผู้ประกอบการ คนเหล่านี้คือ "รองเท้าบู๊ต" ที่ทำงานได้สำเร็จ แม้ว่าพวกเขาจะชอบดูรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดเหตุการณ์หรือเหตุการณ์พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลนี้เท่าที่จะทำได้ในความเป็นจริงจะทำให้พวกเขาเสียสมาธิ ไม่ค่อยมี SitReps มุ่งสู่ผู้ชมกลุ่มนี้เนื่องจากคุณต้องการให้พวกเขามุ่งเน้นยุทธวิธีในงานที่พวกเขาได้รับมอบหมาย โดยปกติบทสรุปย่อสั้น ๆ จะตอบสนองความต้องการที่ จำกัด ของพวกเขาเพื่อให้ได้ภาพที่ใหญ่ขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ผู้ที่จัดการพวกเขาควรจะให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับพวกเขา

ผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้มีอำนาจตัดสินใจจะพบได้ในหลายระดับทั่วทั้งโครงสร้างเหตุการณ์ อาจเป็นกองกำลังพิเศษหรือผู้ประท้วงหัวหน้าทีมหัวหน้าแผนกหรือหัวหน้ากลุ่มผู้บริหารสถานที่ผู้อำนวยการสาขาหัวหน้าแผนกผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติงานของหน่วยงานหรือหน่วยงานหรือหน่วยงานอื่นที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีความต้องการข้อมูลที่จำเป็นที่สุด ข้อมูลที่ให้ไว้กับกลุ่มนี้สนับสนุนบทบาทของพวกเขาในเหตุการณ์การวางแผนและการจัดการเหตุการณ์และความปลอดภัยของบุคลากร ข้อมูลที่ได้รับควรมีรายละเอียดเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและควรรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอันตรายและประเด็นด้านความปลอดภัยตลอดจนประเด็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

ผู้บริหารระดับสูง หมวดหมู่นี้รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ระดับสูงที่ได้รับการแต่งตั้งและองค์กรที่มีส่วนเกี่ยวข้อง ผู้บริหารเป็นผู้ตัดสินใจในตัวเอง แต่ไม่ค่อยมีส่วนเกี่ยวข้องกับระดับรายละเอียดของผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งกล่าวถึงข้างต้น โดยทั่วไปผู้บริหารไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดในการดำเนินงานที่ดี แต่ก็ชอบตัวเลขและสถิติ เช่นเดียวกับผู้มีอำนาจในการตัดสินใจพวกเขาก็ต้องตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ในขณะที่พวกเขาต้องการข้อมูลเพื่อตัดสินใจในระดับสูงเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเตรียมพร้อมรับมือกับผลทางการเมือง คุณอาจต้องตระหนักและตอบสนองความต้องการของผู้ชมมากที่สุดเนื่องจากอาจมีความต้องการข้อมูลที่แตกต่างกันในระหว่างเหตุการณ์

ข้อมูลที่มาจาก: อ่านเพิ่มเติม

นอกจากนี้คุณยังอาจต้องการ