Những thách thức

Nó là điều cần thiết cho HEMS các công ty hoạt động để chứng minh sự tuân thủ, tạo ra một nền văn hóa báo cáo và an toàn cũng như đạt được hiệu quả cao và nhất quán trong kiểm toán, điều tra an toàn và các hoạt động liên quan. Để làm được điều này, một hệ thống mạnh mẽ là một điều kiện tiên quyết để giúp chứng minh sự an toàn và đáp ứng và vượt quá các yêu cầu quy định của CAA quốc gia của họ.

Các nhà khai thác cần phải cải thiện năng suất và thể hiện hiệu quả kinh doanh “an toàn” cho khách hàng và nhà tài trợ của họ bằng cách loại bỏ các quy trình dựa trên giấy và thủ công không tốn thời gian. Hơn nữa, họ được yêu cầu phát triển một nền văn hóa báo cáo vững chắc trong suốt kinh doanh bảo vệ thương hiệu và danh tiếng và xây dựng niềm tin vào tất cả các nhóm liên quan bao gồm nhân viên và quản lý tiền tuyến, khách hàng, cổ đông và tài chính.

Là một nhà điều hành HEMS, bạn biết cách hoạt động kinh doanh của mình hiệu quả và nhiều trở ngại đối với tổ chức của bạn trong quá trình hoạt động hàng ngày của bạn.

Nhưng bạn sẽ đạt được lợi thế gì nếu bạn có kiến ​​thức để xác định nơi những trở ngại đó và khi nào họ có khả năng tấn công?

Điều chỉnh Quản lý Rủi ro An toàn (SRM) & Đảm bảo An toàn (SA)

Hiện tại có rất nhiều tiếng ồn trong ngành về Quản lý Rủi ro An toàn (SRM) với nhiều “từ ngữ” được ném xung quanh như “SRM”, “Giám sát dựa trên rủi ro”, “An toàn thông minh” và “Khả năng phục hồi”. Cuối cùng, đó là tất cả về việc hỗ trợ thử thách liên tục mà một tổ chức có, đặc biệt là Người quản lý an toàn, trong việc biện minh cho người quản lý có trách nhiệm nơi đầu tư vào an toàn so với hoạt động.

• Các khu vực có vấn đề của tôi / phơi nhiễm rủi ro dễ bị tổn thương ở đâu?
• Làm cách nào để ưu tiên các điều khiển để đầu tư?

 

SRM là một "nghiên cứu" một lần, có lẽ một lần mỗi năm là phổ biến và thực hành chủ động được phê duyệt hợp lệ trong SMS, trước khi đảm bảo an toàn (SA). Về cơ bản, "thực tế ngày này sang ngày thực hành" của hoạt động.

Nơi mà hầu hết các tổ chức thấy khó khăn, là so sánh "nghiên cứu" so với "thực tế".

"... thực tế về thực tại của chúng ta ..." Bill Amelio, Giám đốc điều hành CHC (CHC Safety Conference, April 2014)[1]

Tất nhiên sau một phát hiện kiểm toán hoặc báo cáo an toàn hành động khắc phục được thực hiện để giải quyết một kiểm soát không hiệu quả nhưng điều này có xu hướng vẫn còn trong quá trình SA và nghiên cứu rủi ro không được xem xét lại cho đến năm sau.

Quá trình SRM là khó khăn và có tính chủ quan cao và các tổ chức sử dụng dữ liệu và kinh nghiệm lịch sử bên trong và bên ngoài trong quá trình nghiên cứu. Tuy nhiên, hàng không là năng động và chờ đợi mỗi năm một lần để phản ứng với sự trôi chảy tự nhiên tiềm năng của thực hành “giả định” có thể là quá muộn và bạn có thể tìm thấy một năm xuống dòng mà bạn đang đầu tư quá nhiều nguồn lực và thời gian vào một bộ kiểm soát hoặc đe dọa rằng, trên thực tế, không thực sự là khu vực tiếp xúc có nguy cơ cao trong doanh nghiệp của bạn. Điều này rõ ràng là việc sử dụng thời gian và tài nguyên không hiệu quả.

Giải pháp

Ideagen cung cấp cho thị trường điều hành HEMS toàn cầu với các giải pháp về tuân thủ, an toàn, rủi ro và quản lý hiệu suất. Họ cũng hỗ trợ các ngành công nghiệp cung cấp dịch vụ SAR và dầu khí và có rất nhiều khách hàng có kiến ​​thức và kinh nghiệm hơn nữa thúc đẩy sự phát triển của các giải pháp của họ.

Một lựa chọn các công ty mà Ideagen làm việc bao gồm Shell Aviation, Shell Brunei, Inaer Spain, Inaer Italy, Bond Air Services, Bond Offshore Helicopters, Bristow Helicopters, OMNI Helicopters, Weststar Aviation, MHS, Luxemburg Air Xe cứu thương, Eurocopter, Dancopter, HNZ và FinnHEMS.

Jérôme Pin, Giám đốc Phát triển Dự án & Kinh doanh, Luxembourg Air Rescue, Luxembourg Air Ambulance SA, cho biết: “Sử dụng Q-Pulse đã cho phép chúng tôi tăng khối lượng công việc đạt được mà không tăng nhân sự. Chúng tôi đã cải thiện thông tin liên lạc giữa các bộ phận hoạt động cũng như chất lượng tổng thể của công việc và tuân thủ các quy định của chúng tôi. Đã có sự gia tăng sự hài lòng của khách hàng và kiểm toán viên bên ngoài bao gồm cả cơ quan quốc gia và ISO. ”

Rui de Almeida, Chủ tịch điều hành, Omni Helicopters International (OHI), cho biết: “Q-Pulse cung cấp giám sát và kiểm soát quản lý xuất sắc - chúng tôi có đánh giá hàng tuần về các phát hiện được báo cáo bởi hệ thống. Kết quả của việc này là kiến ​​thức gia tăng rằng tổ chức của chúng tôi đang hoạt động một cách an toàn và hiệu quả và khả năng xác định các mối đe dọa tiềm năng càng sớm càng tốt. ”

Giới thiệu về Ideagen

Ideagen hỗ trợ hơn 1,500 tổ chức trên hơn 90 quốc gia trong việc quản lý nhu cầu tuân thủ của họ. Các sản phẩm của Ideagen về quản lý an toàn hàng không được phát triển với thông tin đầu vào từ cơ sở người dùng rộng lớn bao gồm các tổ chức xuất sắc và có tư duy tiến bộ trong không chỉ Hàng không mà còn cả Đường sắt, Chăm sóc sức khỏe, Khoa học Đời sống, Điện tử, Điện tử, Quốc phòng, Dầu khí, Sản xuất và Dịch vụ . Kết quả là một bộ sản phẩm và dịch vụ nổi bật tận dụng khả năng của công nghệ ngày nay và cho phép các tổ chức nhận ra khi nào mọi thứ bắt đầu sai, cho phép họ thực hiện hành động phòng ngừa, tăng mức độ an toàn tổng thể và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

[1] http://www.chc.ca/news/2014/2014/04/chc-ceo,-bill-amelio-addresses-the-reality-of-reality-at-the-2014-chc-safety-quality-summit.aspx