Emboscada en las montañas: las pandillas criminales ponen en riesgo la actividad de los respondedores de emergencia

La seguridad paramédica es obligatoria. Pero hay muchas situaciones donde las agresiones son difíciles de prevenir. ¡La ambulancia! La comunidad comenzó en 2016 para analizar diferentes situaciones. El objetivo principal es hacer un cambio EMT y paramédico más seguro, gracias a un mejor conocimiento. ¡Comienza a leer, esta es una historia de #Crimefriday para aprender mejor cómo salvar tu cuerpo, tu equipo y tu ambulancia de un "mal día en la oficina"!

En algunos países del mundo, hay guerras civiles, tensiones y bandas criminales que provocan episodios de agresión. En tales orígenes, la actividad de los servicios de emergencia son realmente limitados y, a veces, peligrosos.

Recolectamos el siguiente testimonio de un paramédico ante tales circunstancias:

México 2014 - La central de radio de la Cruz Roja envía una llamada solicitando respaldo a responder un tiroteo en el camino de San Pedro a San Juanito. En eso place, el informe de Sede de la policía estatal declaró que un grupo de unidades policiales de 5 era una emboscada por un grupo armado. Estos convoyes generalmente patrullaban caminos para evitar robos dos a la situación inestable.

La llamada inicial vino del Centro de comunicación de la policía estatale. Este centro está ubicado en la ciudad capital y a 200 km del lugar reportado. No hubo inicial información sobre cuántas víctimas hubo en el lugar o cómo se desarrollaron los eventos. No hay información de la situación de amenaza para el respondedores y ninguna garantía de que la ubicación fuera segura.

La ubicación informada está a 90 km de nuestra base, pero dos ambulancias estaban a 45 km en ciudades más pequeñas en el camino. Fueron contactados directamente por locales oficiales de policia y solicitó ir de inmediato a la escena. No se les proporcionó más información. Estas unidades fueron respuesta de urgencias básicas solamente. Cada uno con dos EMT´s.
El líder del equipo de estos dos ambulancias Tuve la oportunidad de llamarme con la información de que estaban en camino, pero la comunicación se perdió tan pronto como la red celular estaba fuera de alcance.

Después de esta llamada, Las ambulancias 4 estaban listas para partir y estaban esperando instrucciones. Se ordenó la salida de estas unidades 4, pero no se encendieron luces ni sirenas hasta que llegaron al siguiente pueblo que estaba a 45 km.

Había varias personas de los carteles en ubicaciones estratégicas que solo detectaban actividades inusuales y estaban listas para llamar a sus jefes. La intención era no llamar la atención sobre el movimiento de laambulancias
I tomó la quinta unidad junto con una paramédico/conductor. En el camino, estaba tratando de recopilar la mayor cantidad de información posible, pero debido a las diferencias en los sistemas de radio entre la Policía del Estado y nosotros y la falta de conexión con los teléfonos móviles, no se proporcionó más información.
La red de radio entre las ambulancias tampoco era buena en el terreno montañoso que era el lugar de esta emboscada, por lo que las dos primeras unidades no pudieron darnos una actualización a su llegada.
Con toda esta situación, tuve la tentación de desviar el convoy de la unidad 4 a la base en la ciudad a la que se dirigían, pero decidí lo contrario.

Mientras tanto, la central de la Policía del Estado estaba llamando a nuestra base para obtener más información, solo para darnos una pista de que la situación era realmente grave y caótica, pero no había información sobre cuántas personas involucradas, situación de seguridad o si había más ayuda en camino.
En este punto, había dos ambulancias en la escena, cuatro más en camino, alrededor de 20 a 25 km por delante de mi unidad y sin información cuántos Unidades policiales.

Un poco antes de llegar a la ciudad en el medio del camino, recibí una llamada del líder del equipo de las dos primeras unidades, se dirigían de regreso con oficiales de 7 heridos. Tenían a los dos pacientes más graves, uno en cada unidad, y estaban siendo escoltados por seis unidades policiales, donde el resto de los oficiales heridos estaban siendo transportados. Estas unidades policiales son camionetas y los oficiales heridos fueron transportados detrás de ellos.
El convoy entrante estaba a punto de cruzar con las cuatro unidades delante de mí, por lo que la instrucción era dar la vuelta, detenerse a un lado de la carretera y prepararse para recibir a los pacientes según la clasificación.

La ambulancia en la que estaba, fue detenida en un bloqueo policial alrededor de 10 km desde el punto de contacto. Allí nos informaron que varios vehículos se dirigían a la escena, pero ninguno de ellos fue identificado como agente de la ley. Entonces nos dijeron que nos quedáramos y esperaramos el convoy de ambulancias.
Durante la espera, se detectaron varios vehículos que iban directamente al bloqueo y se nos ordenó apagar todas las luces. Los agentes de policía se pusieron a cubierto detrás de la ambulancia, con las armas listas y muy nerviosos.
Mi colega y yo estábamos dentro de la ambulancia y sin oportunidad ni tiempo para intentar salir de ella. Mi única esperanza era que la gran Cruz Roja pintada en el costado fuera respetada y no utilizada como una diana.

Esto fue solo un par de minutos, pero para mí fue como una eternidad, una vez que los vehículos estuvieron más cerca y la policía pudo identificarlos como parte de la fuerza de respuesta, volvió a estar tranquilo. La razón por la que no fueron identificados, fue la misma decisión que tomé para no usar luces y sirenas cuando se fueron.
Para entonces, las seis ambulancias estaban llegando a nuestra ubicación (dos de la primera respuesta y cuatro que estaban por delante de nosotros) y nos dijeron que la última tenía dos pacientes pero con heridas menores. Entonces nuestra ambulancia estaba libre y tomamos la cola del convoy y mantuvimos la función como unidad de mando.

Nos acompañaron todo el camino hasta el hospital, y prepárese para transportar a la capital del estado, a otros 100 km de distancia, a dos de los oficiales heridos.

La única acción tomada fue evite llamar la atención para evitar aviso previo que estábamos en ruta o que las unidades iban a transportar a los heridos y así evitar una segunda emboscada.
El principal dilema era responder a la llamada o dejar que transportaran a los heridos solos. Sabemos en ese momento que un paramédico táctico fue asignado a cada escuadrón que patrullaba en áreas remotas, pero no estábamos seguros de que ese fuera el caso. los protocolo estándar manda a esperar hasta la confirmación de que la amenaza para el personal está bajo control, omito esta orden para acercarme a una posible escena peligrosa. La decisión se tomó debido a la distancia, el tipo de terreno y el conocimiento de que la falta de respuesta inmediata tuvo un impacto directo en la posibilidad de supervivencia de los agentes heridos.

Sabía por el momento que los miembros del cartel no tienen historial para atacar ambulancias, pero no hay garantía para eso. No sabía la razón que provocó el ataque en primer lugar y, por lo tanto, no había forma de saber si seguirían atacando a los oficiales restantes. Estaba tomando decisiones sobre la marcha. Según la información que me fue transmitida. Y con mucha fe en que nuestra neutralidad fue respetada.
Todo el personal se comporta de manera profesional, respondiendo correctamente a cada indicación dada. Incluso sabiendo que estábamos infringiendo el protocolo, entendieron que yo asumía la responsabilidad y que no tendrían consecuencias disciplinarias para ellos.

Cada unidad estaba revisando los alrededores en el camino y daba retroalimentación sobre cualquier evento inusual, se mantenían muy cerca uno del otro y no perdían el contacto visual en ningún momento. los hospital recibió información durante nuestro tiempo de transporte y se estaba preparando para recibir a los policías heridos. El área de este hospital estaba siendo asegurada por la policía.
Las unidades respondieron a la mejor información disponible en ese momento, pero estaban muy por encima del riesgo razonable. Como la información sobre la escena era escasa, el análisis de riesgos era deficiente.
La comunicación con nuestra base fue continua y actualizada a menudo. Se estaba preparando una respuesta de respaldo durante el tiempo que estuvimos en ruta. No hay apoyo psicológico en nuestro capítulo. Solo una sesión informativa y una sesión de Análisis del incidente.
Incluso cuando asistimos a tiroteos con múltiples víctimas en el pasado, siempre hubo una escena segura, protegida por la policía o el personal militar.

No existe una formación específica para hacer frente a estas situaciones. con menos información, falta de comunicación y un alto riesgo para el personal. La toma de decisiones se basó en la experiencia más que en la capacitación.
Posibles consecuencias futuras del incidente para el acceso y la seguridad.
La demora causada se debió a la falta de recursos más cercanos a la escena, la afectación principal fue al servicio normal de ambulancia proporcionado a la ciudad ya que la mayoría de los recursos se enviaron a este incidente. Afortunadamente, no hubo afectación mayor.
La calidad del servicio fue de acuerdo con el tipo de servicio, se enviaron suficientes recursos para atender el número de víctimas, la parte técnica se proporcionó de manera eficiente.

Ningún personal abandonó la organización debido a este incidente, sin embargo, limitó los planes futuros que el Cruz Roja tenido para esa zona. Se planificó un capítulo subsidiario y el plan se suspendió hasta que el área se considere segura para los proveedores de servicios de emergencia. Esta decisión está afectando a miles de personas que viven y viajan en un área que aún es inestable. No hay afectación real, ni buena ni mala, a los actores del incidente. Sin embargo, nos proporcionó una imagen más clara de cómo se controla el área y qué alianzas y rivalidades hay en esa zona del estado. Esa información puede ser utilizada en futuros incidentes.

Las consecuencias reales de ese incidente fueron más capacitación en acceso seguro, reforzar la autoprotección en la escena, más comunicación con las agencias de aplicación de la ley. Pero estos entrenamientos y protocolos revisados ​​se centran principalmente en Areas urbanas, no caminos solitarios en el medio de la nada. Y principalmente basado en el respeto por la identificación de la institución.
Nuestros despachadores también fueron capacitados para obtener más información, buscar medios alternativos para obtener información y también para proporcionar información.

La comunicación con las autoridades es difícil., por decir lo menos, ya que cada año 3 localmente y cada año 6 indican que los jefes de los departamentos cambian. Y todo este proceso tiene que comenzar de nuevo. En uno a uno o en la calle es fácil de identificar y coordinar, pero si los procedimientos no son los promovidos por los altos funcionarios o si no se comprende cómo estos procedimientos ayudan a proteger al personal es difícil de implementar ellos.

Incluso si no hubo contacto físico entre los que respondieron y el grupo del cartel que atacó el convoy de la policía, la amenaza siempre estuvo ahí, y se convierte en una consideración muy real cada vez que recibimos una llamada para un incidente violento, incluso cuando no se usaron armas de fuego. involucrado o al menos no informado. El tiempo de respuesta a estos incidentes empeoró y la calidad del servicio a las víctimas también se vio afectada.

Cuando terminé la última revisión, dos EMT habían sido heridos por armas de fuego en dos incidentes en el país. Ninguno de ellos ha arriesgado sus vidas, pero es un mensaje claro de que el servicio está en riesgo en estas situaciones.

¡LEA TODOS LOS INFORMES DEL VIENTO DEL CRIMEN!