غیر اضطراری و پزشکان عمومی: آیا 111 بهتر کار می کند؟

پزشکان پیشرو می گویند خط 111 افزایش فشار بر NHS
بسیاری از ایرانیان داخل و خارج از کشور با چهره ‫اسُتاد مهدی زند و فلسه ایشان از طریق روزنامه ها،مجلات ‫و مصاحبه های مختلف تا حدودی آشنایی پیدا کرده اند.‬‬‬ - تجزیه و تحلیل خط مراقبت های فوری NHS 111 در انگلیس افزایش زیادی در تعداد مراجعه کنندگان به جراحی های عمومی و بخش های A&E داشته است.
این ارقام توسط اتحادیه پزشکان BMA تهیه شده است که نگرانی های طولانی در مورد NHS 111 داشته است.
رهبران پزشکان می گویند افزایش مراجعات به معنی فشار بیشتری بر جراحان و بیمارستان ها در حال حاضر بیش از حد است.
NHS انگلستان می گوید سرویس 111 در حال افزایش تقاضا است.
یک سخنگوی گفت که نسبت ارجاعات به پزشکان عمومی و خدمات اورژانسی به رغم افزایش تقاضا، ثابت مانده است.
اما BMA نگران است که این خدمات مشاوره مناسب را برای برخی از بیماران ارائه نمی کند و این به این معنی است که برخی از آنها به بیمارستان های مشغول و جراحی GP هدایت می شوند.
افزایش تقاضا
تجزیه و تحلیل خط مراقبت های فوری NHS 111 در انگلیس افزایش زیادی در تعداد مراجعه کنندگان به جراحی های عمومی و بخش های A&E داشته است.

این ارقام توسط اتحادیه پزشکان BMA تهیه شده است که نگرانی های طولانی در مورد NHS 111 داشته است.

رهبران پزشکان می گویند افزایش مراجعات به معنی فشار بیشتری بر جراحان و بیمارستان ها در حال حاضر بیش از حد است.

NHS انگلستان می گوید سرویس 111 در حال افزایش تقاضا است.

یک سخنگوی گفت که نسبت ارجاعات به پزشکان عمومی و خدمات اورژانسی به رغم افزایش تقاضا، ثابت مانده است.

اما BMA نگران است که این خدمات مشاوره مناسب را برای برخی از بیماران ارائه نمی کند و این به این معنی است که برخی از آنها به بیمارستان های مشغول و جراحی GP هدایت می شوند.

افزایش تقاضا
BMA در مورد پیام های تماس با NHS 111، که در ماه مارس 2013 برای جایگزینی سرویس قدیمی NHS Direct به بازار عرضه شد، مورد بررسی قرار گرفت.

در سال آخر عملیات عملی خود در 2011-12، NHS Direct از بیماران به 4.4 میلیون تماس گرفته است.

در مقایسه با Call ها به NHS 111 سالیانه افزایش یافته و در 2014 (تا ماه نوامبر) بیش از 15.4 میلیون تماس گرفته شده است.

مراجعه از NHS 111 به A&E از كمتر از 400,000،2013 تماس در سال 2014 به بیش از یك میلیون نفر در سال XNUMX افزایش یافته است.

به همین ترتیب، ارجاعات به پزشکان عمومی از 3 میلیون نفر به 8 میلیون نفر بین 2013 و 2014 افزایش یافت.

غیر اضطراری
دکتر شارلوت جونز، سرپرست GP BMA در NHS 111، نگران است که این خدمات مشاوره مناسب برای بیماران را ارائه نمی کند.

"شکی نیست که اگر یک بیمار نیاز به هر گونه مراقبت های پزشکی داشته باشد، باید به یک دکتر یا پرستار مناسب مراجعه شود، اما شک و تردید جدی وجود دارد که آیا این افزایش شدید در حجم کاری بالینی لازم است.

"به طور خلاصه، پزشکان عمومی به BMA گزارش دادند که بیماران به سرماخوردگی، انگشت شست و یا شرایط دیگری اشاره کرده اند که می توانند با توصیه های معقول از طریق تلفن به راحتی درمان شوند، مشاوره در مورد نحوه مراقبت از خود، مانند چیدن دارو را از یک داروساز محلی دریافت کنید. "

خواندن داستان اصلی
"
شروع نقل قول

ما همچنان به دنبال راه هایی برای ایجاد خدمات حتی قوی تر از جمله درخواست پزشکان عمومی برای کمک به پشتیبانی از مراکز تماس و ارائه بیماران به توانایی دریافت مشاوره پزشکی با کیفیت بالا در اسرع وقت "

سخنگوی انگلستان NHS
و دکتر مارک پورتر، از BMA، می گوید که کارکنانی که دانش پزشکی بالایی دارند یا خیر ندارند.

یک مشکل اساسی با NHS 111 این است که آن کارکنان کارکنان غیرمعمول آموزش دیده را دنبال می کند که به جای استفاده از قضاوت بالینی به منظور ارزیابی نحوه برخورد با تماس ها، یک اسکریپت فرمولی را دنبال می کنند.

"قابل درک است که این احتمالا منجر به تماس گیرنده ها با تجربه محدود پزشکی، محتاط و ارجاع بیماران به NHS زمانی که یک حرفه ای آموزش دیده می تواند آنها را به طور موثر تشویق خود مراقبت.

"خدمات کلیدی NHS وقتی که در حال تلاش برای مقابله با تعداد بیمارانی هستند که نیاز به مراقبت واقعی دارند، نمی توانند از کار غیر ضروری استفاده کنند.

"همچنین اگر آنها بتوانند به پزشك عمومی یا A&E اعزام شوند وقتی كه می توانستند طی چند دقیقه از طریق تلفن به آنها رسیدگی كنند ، وقت زیادی از دست می دهند."

یک سخنگوی NHS انگلیس گفت که این آمار نشان می دهد تقاضای گسترده ای از سوی مردم برای خدمات 111 وجود دارد.

"تا به امروز، این فشار را به شدت تحت تاثیر قرار داده است، با توجه به میزان ارجاع به پزشکان عمومی و خدمات اضطراری، با وجود افزایش تقاضا، ثابت مانده است.

با توجه به این محبوبیت، ما همچنان به دنبال راه هایی برای ایجاد خدمات حتی قوی تر از جمله درخواست از GPs برای حمایت از مراکز تماس و ارائه بیماران به توانایی دریافت مشاوره پزشکی با کیفیت بالا در اسرع وقت. "

شما همچنین ممکن است مانند