Problemi kontinencije mogu biti pogođeni širokim krugom ljudi i može postojati značajan psihološki utjecaj.

Uoči tjedna svijesti o kontinenciji koji će biti upriličen u lipnju, glavna medicinska sestra NHS-a u Engleskoj na jugu objašnjava potrebu da komisari slušaju pacijente.

“Nedavno sam prisustvovao nagradama National Continence Care, koje je organizirala Stručna skupina za simptome donjeg mokraćnog sustava, skupina primarnih i sekundarnih zdravstvenih radnika i predstavnika pacijenata.

Često se ne svijetli svjetlo na problemima mokraćnog mjehura i crijeva, ali to je nešto što skrbni tim radi na promjeni u NHS Engleskoj.

Briga za kontinenciju u Velikoj Britaniji: kakva je situacija

Krajem prošle godine NHS England objavio je Excellence in Continence Care: upute za povjerenike, pružatelje usluga i ljude koji žive s problemima kontinence o tome kako dobro izgleda. Spojili smo postojeća izvrsna istraživanja i smjernice za najbolju praksu u njezi kontinencije i pretočili u jasan plan puštanja u pogon. "

Continence Care UK: nagrade

„Ušavši u sobu na dodjeli nagrada, imao sam priliku čuti više o radu koji se odvija širom Engleske kako bi se pacijentima učinila bolja briga i iskustvo korištenja usluga.

Ono što me je zadesilo bilo je buzz razgovora između kliničara, pacijenata i zastupnika, koji su svi imali zajednički interes da se razlika u uslugama kontinencije. Bilo je puno smijeha i ljudi su me podsjetili da trebate zadržati smisao za humor ako živite s problemima kontinencije.

Bio sam zadivljen osjećajem suradnje; svi igraju svoj dio u interesu izvrsne njege kontinencije i kliničara i pacijenata koji dijele stručnost i osobno iskustvo kao ravnopravni partneri.

Kategorije Nagrade za nacionalnu njegu kontinencija usko su uskladjene s područjima kojima se obraćamo u izvrsnosti u njezi kontinencije, uključujući priznanje za naručivanje visokokvalitetne skrbi.

Povjerenici su u dobrom položaju da se usredotoče na transformiranje brige o ljudima, a za mene je najveći prioritet osigurati da oni koji naručuju usluge kontinencije razumiju teret potreba kontinencije unutar svog lokalnog stanovništva i rade u suradnji s pružateljima usluga.

Continence care UK: zajednička inicijativa

„Jedan od primjera povjerenika i pružatelja usluga koji zajedno rade na poboljšanju skrbi za pacijente je zajednička inicijativa Somerset CCG i Somerset Partnership NHS Foundation Trust, koja je pobijedila u kategoriji naručivanja.

Oni su uveli klinike za ambulantnu njegu koja pružaju lokalnu skrb u onome što je ruralno područje i gdje je vrijeme putovanja značajan faktor za oba pacijenta i medicinske sestre. Poliklinike uključuju trajnu podršku kateteriziranim pacijentima, kroz redovite sastanke za rutinske promjene katetera i brigu za hitne katetere u okviru radnih sati.

Usluga se nastavlja razvijati i rasti, ali je već pokazala značajne prednosti za pacijente i njihovu skrb.

Da bi razumjeli potrebe ljudi koji žive s problemima mjehura i crijeva, povjerenici moraju saslušati što pacijenti imaju za reći. Obradovala sam se kad sam vidjela kako Jacqueline Emkes prima nagradu za prvaka pacijenta kao priznanje za aktivnu ulogu koju pruža u pružanju podrške drugim pacijentima i radu sa zdravstvenim radnicima na poboljšanju njege uzdržavanja. "

Izvrsnost u usmjeravanju za njegu kontinencija

“Jacq je bio jedan od naših predstavnika pacijenata koji je sudjelovao u razvijanju smjernica za izvrsnost u njezi kontinencije. Njezina priča i iskustvo na kraju njege kontinencije zaista su nam pomogli da shvatimo što NHS može učiniti kako bismo osigurali najbolju njegu i podršku ljudima u rješavanju problema s mokraćnim mjehurom i crijevima.

Doista, jedan od najupečatljivijih aspekata razvoja smjernica bio je slušanje i odgovaranje na ljude koji koriste usluge kontinencije i pružajući im priliku za rebalansom moći, tako da ljudi mogu imati veću ulogu u procjeni i upravljanju njihovim uvjetom kontinencije i dizajnu usluga ,

Pozivam povjerenike da razgovaraju s ljudima poput Jacqa dok dizajniraju svoje kontinencijske putove; surađivati ​​s partnerima kako bi osigurali da lokalni planovi uzimaju u obzir potrebe ljudi i pruže im pravilan tretman i podršku te da nadahnjuju pobjednike ovih nagrada.

Sada je prilika da se izvrši najbolja njega i da se ljudi usmjere prema pomoći koja im je potrebna za rješavanje problema s mokraćnim mjehurom i crijevima. "