Cosa vuol dire ambulanza con servizi a 360°?

Comprare un’ambulanza spesso è solo un atto singolo, unico. A volte però chi vende pensa anche all’assistenza tecnica, all’assicurazione e ai servizi connessi. Entriamo in questo mondo con il gruppo Olmedo e il sistema OlmedoPro

Aricar Ducato Life IIIREGGIO EMILIA – Olmedo Special Vehicles, produttore emiliano di ambulanze, veicoli per disabili e automediche, si è presentato a REAS con il completamento della propria gamma. Volkswagen Crafter, Fiato Ducato, Transporter T6 e mezzi specifici sono stati al centro dell’attenzione nel grande stand che ha raggruppato tutti i brand, ovvero Ambitalia, Aricar, Caralis e Pegaso per i veicoli di emergenza, oltre alla capofila Olmedo per i taxi sociali e i mezzi disabili.

Servizio totale su una gamma ambulanze aggiornata

L’ambulance division del gruppo Olmedo ha portato avanti nel 2018 un progetto di aggiornamento estremamente importante. Per la prima volta l’intera gamma di ambulanze di un produttore ha uno studio ingegneristico unificato, per sviluppare un sistema di areazione e filtrazione dell’aria con evaporatore posto in posizione posteriore. Questo sistema ha aumentato lo spazio a disposizione all’interno dell’ambulanza, ha permesso di uniformare il padiglione di illuminazione superiore, e infine garantisce tempi di assistenza ridotti con procedure semplificate per cambio filtri e ricarica climatizzazione. L’idea parte da lontano, con studi e affinamenti partiti nel 2012 dai veicoli top di gamma, i mezzi Ambitalia QTX e QTX-V.

L’arrivo sul resto della gamma di nuovi spoiler e di nuovi interni ha dato vita ad ambulanze davvero interessanti per chi deve scegliere una nuova base di soccorso: oltre a Safety II e Life III su base Fiat Ducato, è stato presentato il nuovo Volkswagen  Transporter T6 Life III, apprezzato a REAS nella versione per il 118 della Sardegna. Infine – per quanto riguarda le ambulanze – ad accogliere i soccorritori nel mega-stand era presente ovviamente il Volkswagen Crafter, top di gamma nell’allestimento Ambitalia QTX-K. Questa ambulanza mantiene la filosofia costruttiva con poliuretano strutturale, un materiale estremamente performante che da elevata resistenza, insonorizzazione del mezzo, facilità di pulizia e migliore resistenza agli agenti chimici. Dal punto di vista dei prodotti e dell’innovazione vi abbiamo dato anticipazioni prima del REAS (trovate tutto QUI) che sono state confermati in qualità e bellezza.

Il Volkswagen T6 Life III per la Ghilarza in Sardegna
Il Volkswagen T6 Life III per la L.A.S.A. Ghilarza in Sardegna

Al fianco del soccorritore in ogni situazione, dovunque

Dal punto di vista dei servizi il gruppo Olmedo si è fatto notare per alcune interessanti novità. Olmedo, che ha una capacità produttiva superiore ai 1.500 mezzi l’anno, si è caratterizzata negli anni per un’attenzione al cliente che non è legata solo alla vendita e all’assistenza. La presenza sul territorio italiano, permette ad Olmedo di essere vicina al cliente dovunque: Emilia-Romagna, Sardegna, Friuli Venezia-Giulia, Toscana e Lazio vedono cinque stabilimenti produttivi o di assistenza tecnica a cui si affiancano 80 officine autorizzate al tagliando e ai controlli dei mezzi, con un numero di punti assistenza in costante crescita.

Volkswagen Aricar Life III V

Per questo motivo il gruppo reggiano ha dato molta attenzione al progetto OlmedoPRO, un sistema di partnership a 360° che prevede di supportare e aiutare il cliente in ogni situazione. Dal momento dell’acquisto Olmedo si mette a disposizione dell’associazione di soccorso, fornendo la possibilità di pagamento con leasing, finanziamento rateale a tasso fisso e servizi assicurativi inclusi, estesi anche agli allestimenti e alle attrezzature interne. I servizi finanziari sono in costante crescita fra le preferenze dei clienti Olmedo, e anche in questo REAS il dato è stato confermato dalle richieste e dagli ordini realizzati. Questo modello, che accoglie il cliente in un sistema su misura, garantisce anche una totale assistenza in caso di problematiche, perché OlmedoPro offre anche servizi di noleggio a breve e medio termine, assistenza stradale after sale e – ovviamente – assistenza tecnica professionale in diverse sedi.

Il fatto di essere sempre a fianco del cliente per tutta la vita operativa dell’ambulanza permette ad Olmedo di diventare anche un ottimo partner per la vendita del veicolo in permuta. L’usato di Olmedo valorizzerà quindi il mezzo su cui è stato sempre fatto un check-up completo, dando modo ad un’altra associazione di avere un veicolo perfettamente efficiente, revisionato e garantito anche se di seconda mano.

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