W wątku dyskusyjnym LinkedIn w jednym z moich ostatnich postów na temat aplikacji ICS, zostałem poproszony o rozważenie, że jeszcze jednym niezręcznym elementem operacji EOC może być przejście lub integracja wysyłki z EOC. Weź pod uwagę, że podczas „rutynowych” operacji to dyspozytor wspiera operacje w terenie i śledzi krytyczne działania. Wiele jurysdykcji napotyka trudności podczas lokalnej aktywacji EOC w celu wsparcia rosnącej odpowiedzi - co zrobić z wysyłką?

Tradycyjna rola EOC jako „ekspansji rozszerzonej” wspomaga reakcję w terenie, zapewniając wyższy poziom koordynacji daleko wykraczający poza narzędzia zwykle dostępne dla większości dyspozytorów, ułatwiając bezpośredni dostęp do przedstawicieli agencji, którzy są oddani obsłudze potrzeb związanych z incydentem. W ramach rutynowych operacji dowództwo (lub logistyka) kontaktuje się bezpośrednio z dyspozytorem (zwykle przez radio) w celu zażądania zasobów. Po aktywacji EOC, żądania te muszą zostać skierowane do EOC. W niektórych jurysdykcjach centra EOC są zlokalizowane razem z wysyłką (przynajmniej w tym samym budynku), co sprawia, że ​​przejście jest nieco łatwiejsze w odniesieniu do technologii i ludzi, ale w niektórych jurysdykcjach budynki te są oddzielone.

Jak rozwiązać ten niezręczny dylemat dotyczący interfejsu ICS / EOC? Przede wszystkim należy to przemyśleć i zaplanować PRZED incydentem! To wtedy możemy wykonać naszą najlepszą pracę, najlepiej przyprowadzając wszystkich odpowiednich interesariuszy do stołu, określając procesy i procedury oraz identyfikując sprzęt i problemy technologiczne potrzebne do jej obsługi. Porozmawiaj ze wszystkimi o tym, co chcesz zrobić, biorąc pod uwagę okoliczności, w jakich się znajdujesz. Każdy pomysł prawdopodobnie ma wady i zalety, które należy zważyć.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ BLOG TIM RIECKER WORDPRESS