Psicologia dell'emergenza: semnificație, ambiție, aplicații, formare
Con psicologia dell'emergenza (în engleză „disaster psychology”) si indica l'area della psicologia che si ocupa degli interventi clinici e sociali in situazioni di calamità, disastri ed emergenza/urgenza
Mai în general, este la disciplina che studia comportamentul individual, di grupul e de comunitatea în situații de criză.
Psicologia dell'emergenza, origine ed ambiti
Nata a partire dai contributi della psicologia militare, de la psichiatria d'urgenza e de la Disaster Mental Health, și se dezvoltă progresiv împreună cu tehnici de intervenție și, în special, pe modele de „încadrare concettuale” a evenimentelor cognitive, emotivi, relaționali și psihosociali tipici dell'caz de urgență.
În timp ce i modelii anglosassoni prediligono l'approccio cognitivo-comportamentale, altamente protocollizzato e funzionalizzato (soprattutto attraverso il paradigma del CISM di Mitchell, del 1983 – e l'uso massiccio della tecnica del debriefing – a volte in maniera un po' acritica), i modelli europei (francesi in primis) propongono una visione integrata dell'intervento in emergenza, spesso anche su basi psicodinamiche (si vedano in proposito i fondamentali contributi di Francǫis Lebigot, Louis Crocq, Michel DeClercq, della cosiddetta „Scuola di Val-de-Grace „).
Aree aplicative non cliniche della psicologia dell'emergenza
Spesso erroneamente e riduttivamente confusa cu la psicotraumatologia e la terapia del PTSD (Disturbo Post-Traumatico da Stress), che sunt invece dei sottosettori specifici della psihoterapia, la psicologia dell'emergenza reprezenta una disciplina molto più ampia, finalizata in maniera trasversale a ricomporre i contributi di pensiero e di ricerca di varie branch della psicologia (psicologia clinica, dinamica, sociale, ambientale, delle comunicazioni di massa, etc.), adaptandole allo studio dei processi psicologici che si attuano nelle situații „non ordinarie” și degli eventi „acuti ”.
În sintesi, în timp ce gran parte della psicologia tradițională și ocupa dei procesi psichici (cognitivi, emotivi, psicofisiologici, etc.) che avvengono in conditions „normali”, la psicologia dell'emergenza si ocupa di come tali procesi vengano ad essere rimodulati trasversalmente nelle situații "acut".
Lo studio di come un copil și reprezenta cognitiv, e cerca de găsi coerenza într-o situație confuză (un'emergenza sanitaria, un'evacuazione di protecție civilă); di come la comunicazione interpersonale viene alterata nelle interazioni sociali che avvengono in una situazione di rischio; i come si modificano le dinamiche di leadership e functional interpersonale all'interno di un grup coinvolto in un incidente critico; di come l'appartenenza ad un determinato sistem culturale, con i suoi asettti valoriali e simbolici, poate rimodulare il vissuto emotivo individuale în situaţii de grav stress acuto, sono tutti temi tipici della psicologia dell'emergenza “non-clinica”.
Aplicații clinice
Ambiti aplicativi della psihologia dell'emergenza sul suo versante clinico sunt în schimb, de exemplu, la formarea preventivă a personalului soccorso (fase pre-critica), ad example con techniques di Psychoeducation (PE) și Stress Inoculation Training (SIT); gli interventi immediati di supporto sulla scena e consulenza diretta (fase peri-critica), compresi defusing e demobilization per gli operatori coinvolti; eventuali procedure di debriefing, valutazioni di follow-up ed interventi di sostegno individuali, gruppali e familiari a medio termine (fase post-critica).
Si not come tali interventi clinici di psicologia dell'emergenza si possano rivolgere alle vittime “primarie” (i soggetti direct coinvolti dall'evento critico), alle “secondarie” (parenti e/o testimoni diretti dell'evento) e “terziarie” ( i soccorritori intervenuti sulla scena, che spesso sunt expuse a situații di particolare drammaticità).
Gli psihologi dell'emergenza, data la loro frequente interazione con i processi emotivi traumatici del particolare tipo di pacienti cu cui operano, sunt più a risk della media comparative a posibil fenomeni di traumatizzazione vicaria, e trebui pertanto attuare a loro volta una serie de măsuri di „autosostegno” per minimizzare questo rischio (ad esempio, debriefing specifici tra loro, supervisioni esterne post-intervento, etc.).
Aspecti tehnici și dezvoltarea psihologiei de urgență
Parte essenziale della profesionalità dello psicologo dell'emergenza (altre toate competenze di base di “soccorritore”, a quelle specifiche di psihologo, ed a quelle specialistiche di gestione emotivo-relazionale delle situazioni di criza), trebuie să fie mereu la cunoașterea sistemului. dei soccorsi, della sua organizzazione e dei diversi ruoli funzionali rivestiti dagli altri “attori” dello scenario emergenziale; la necesitate di operare a stretto contatto cu aspecte „pragmatici” și organizativi foarte peculiari este, de fapt, unul dintre acțiunile fundamentale ale muncii psihologice în situații de urgență.
Le dinamiche istituzionali che avvengono in situații de criză sunt specificamente studiate dal sector della psicologia organizzativa dell'emergenza
Su un versante sociale, sunt inoltre parte integrante della psicologia dell'emergenza le attività di studio della “percezione del rischio” (Percepția riscului) și della “comunicazione del rischio” (Comunicarea riscului), în special utile pentru a înțelege reprezentațiile populației. di certi tipi di rischi, e per impostare di consecințe comunicazioni di emergenza più efficaci e mirate.
În anii recenti, le linee-guida internaționale din sectorul au inițiat și înfățișează mai multe necesități de integrare a abordărilor tradiționale de la psihologia dell'emergenza, orientându-se în principal toată acțiunea clinică (individuale sau grupală), cu o atenție foarte mare a tuturor. dimensiuni psicosociali, comunitare și interculturale dell'intervento efectuat.
Lo psicologo dell'emergenza nu trebuie să se ocupe singur de la „clinica” din „individui izolați din context”, și mai ales de la gestionarea sistemică a scenariului psicosocial și comunitar, all'interno del quale este avvenuta l'emergenza și se construiește semnificația. della stessa.
Ad esempio, in una maxiemergenza (disastri, calamità, etc.), oltre all'intervento di crisis nell'immediatezza dell'emergenza, lo psicologo dell'emergenza deve anche contribuire alla planificazione di medio termine dei servizi assistenziali alla popolazione; al collegamento tra l'assistenza diretta nelle tendopoli e la legătură cu i servicii sanitari; all'assistenza nelle interazioni e management dei conflitti all'interno della comunità, e tra le comunità limitatrofe; alle attività di supporto nella ripresa dei servizi educativi (affiancamento degli insegnanti nella ripresa dell'attività scolastica, consulenze psicoeducative etc.); al sprijinului ai procesului de empowerment psicosociale și comunitario; al suport psicologico, man mano che famiglie, gruppi e comunità ripristinano un proprio “senso del futuro”, e riprendono treptat a desfășura o progettazione autonoma delle proprie attività, ricostruendosi una prospettiva esistenziale într-un contesto ambientale și materiale profondamente mutato.
A livello di principi generali di intervento, in Italia è diffusa l'aderenza al cosiddetto „Manifesto di Carcassonne” (2003):
- La sofferenza nu este o boală
- Il lutto deve fare il suo parcurs
- Un po' di pudore da parte dei mass media
- Riattivare l'iniziativa della comunitate colpita
- Valorizează resursele delle persone di fiecare vârstă
- Il soccorritore deve prendersi cura di se stesso
- L'intervento psihologico indirecto e integrato
- L'intervento psicologico diretto dei profesionisti
Ad ogni punct corrispondono a recomandărilor relative și linii-guida operative, dezvoltați col meccanism del „consensus panel” a nivel național ed european.
Formare și identitate profesională
Lo psicologo dell'emergenza non deve quindi fi solo uno “psicologo clinico”, ma uno psihologo versatile, in grado di muoversi con flessibilità dalla dimensiona clinica a quelle psicosociali ed organizzative, integrând ed adaptându-se la tema “eventi acuti” i contributi trasversali delle discipline diverse psihologiche.
Semper in tal senso, lo psicologo dell'emergenza deve acquisire nel corso della propria formare o specifica competenza di base nelle tecniche, logica e procedure operative del sistema dei soccorsi (sia tecnici che sanitari), per poter operare efficacemente all'interno degli stessi; precedente esperienza e formazione come volontario di Protezione Civile o del soccorso sanitario sunt quindi ritenuti abitualmente titoli preferenziali per l'accesso alla formazione specialistica di psicologo dell'emergenza.
Diffusa soprattutto nel mondo anglosassone a partire dai primi ani '80, la disciplina della psicologia dell'emergenza negli ultimi ani si este articolata anche in Italia, dove a initiato a diventare oggetto di insegnamento universitario in diversi Atenei (Padova, Milano-Cattolica, Bologna). -Cesena), e ad integrarsi semper di più nelle attività formative e di intervento della protezione civile e degli altri enti ed organizzazioni operanti nell'ambito del soccorso (Croce Rossa, ANPAS, Misericordie, forze armate, forze dell'ordine etc.) .
Gran parte dell'iniziale attività de promozione și dezvoltare a psihologiei dell'emergenza italiana, este în sectorul „protecție civilă” și în sectorul „cooperazione internațională”, a fost svolta dalle asociații de voluntariat profesionist psihologic, care sunt psihologi pentru i populație și la SIPEM. SoS – Società Italiana di Psicologia dell'Emergenza Social Support.
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