V rámci diskusného vlákna LinkedIn v jednom z mojich posledných príspevkov o aplikáciách ICS som bol vyzvaný, aby som zvážil, že ďalším nepríjemným prvkom pre operáciu EOC môže byť prechod alebo integrácia odoslania s EOC. Zvážte, že počas „bežných“ operácií je to dispečing, ktorý podporuje operácie v teréne a sleduje kritické akcie. Mnoho jurisdikcií čelí problémom pri miestnej aktivácii EOC na podporu rastúcej reakcie - čo robiť s odoslaním?

Tradičná úloha EOC ako „rozšírené odosielanie“ pomáha pri reakcii v teréne poskytovaním vyššej úrovne koordinácie ďaleko nad rámec nástrojov, ktoré sú bežne dostupné pre väčšinu dispečerov, uľahčením priameho prístupu zástupcom agentúr, ktorí sa venujú podpore potrieb incidentu. Pri bežných operáciách velenie (alebo logistika) kontaktuje dispečing priamo (zvyčajne prostredníctvom rádia) a žiada o zdroje. Po aktivácii EOC musia byť tieto požiadavky smerované na EOC. V niektorých jurisdikciách sú EOC umiestnené spolu s dispečingom (aspoň v tej istej budove), čo uľahčuje tento prechod čo sa týka technológií a ľudí, ale niektoré jurisdikcie majú tieto budovy oddelené.

Ako vyriešite túto nepríjemnú dilemu rozhrania ICS / EOC? V prvom rade si to treba premyslieť a naplánovať PRED incidentom! To je prípad, keď môžeme odviesť čo najlepšiu prácu, ideálne je priviesť všetky príslušné zainteresované strany k stolu, zmapovať procesy a postupy a identifikovať zariadení a technologické problémy potrebné na jeho podporu. Všetci spolu, hovorte o tom, čo chcete robiť, vzhľadom na okolnosti, ktoré máte. Každá myšlienka má pravdepodobne klady a zápory, ktoré je potrebné zvážiť.

PREČÍTAJTE VIAC TIM RIECKER WORDPRESS BLOG