EENA odporúča zlepšiť informácie o polohe volajúceho pre mobilné núdzové situácie

Vo významnom rozvoji, Európske združenie tiesňových čísel (EENA) predložila súbor zásadných odporúčaní zameraných na zlepšenie presnosti a spoľahlivosti informácií o polohe volajúceho na tiesňovú linku pre mobilnú tiesňovú komunikáciu. Iniciatíva je reakciou na delegované nariadenie vydané Európskou komisiou 16. decembra 2022, ktorým sa dopĺňa Európsky kódex elektronickej komunikácie (smernica 2018/1972).

Obavy z európskej koordinácie informácií

Nové pravidlá načrtnuté Európskou komisiou poskytujú usmernenie o tom, ako majú „príslušné regulačné orgány“ členských štátov EÚ určovať kritériá na lokalizáciu núdzových komunikácií. Členské štáty dostali termín 5. marca 2024, aby prijali počiatočné kritériá polohy volajúceho, pričom nadobudnutie účinnosti legislatívy znamená začiatok jednoročného odpočítavania.

EENA a ďalšie zainteresované strany však vyjadrili obavy z celoeurópskej koordinácie informácií o polohe volajúceho v prípade núdze. V dôsledku toho sa EENA chopila iniciatívy a navrhla komplexný súbor odporúčaní na riešenie tohto problému.

Kombinované využitie lokalizačných technológií

Odporúčania EENA vyžadujú, aby členské štáty EÚ stanovili kritériá, ktoré ukladajú odhad horizontálnej presnosti na 50 metrov pre 80 percent všetkej núdzovej komunikácie pochádzajúcej z mobilných zariadení. Na dosiahnutie tejto úrovne presnosti EENA navrhuje kombinované používanie technológií lokalizácie volajúcich založených na sieti a odvodených z telefónu v súlade s ustanoveniami smernice (EÚ) 2018/1972 doplnenej delegovaným nariadením Komisie (EÚ) 2023/444 .

Tieto odporúčania neboli vypracované izolovane; EENA spolupracovala s kľúčovými zainteresovanými stranami, ktoré poskytli cenné poznatky o schopnostiach smartfónov presne určiť polohu volajúceho a sieťovú a servisnú infraštruktúru potrebnú na efektívny prenos polohy.

Okrem toho dokument prezentovaný agentúrou EENA obsahuje hĺbkovú analýzu kritérií presnosti a spoľahlivosti, ktoré už boli implementované v krajinách po celom svete, ako aj štatistiky zhromaždené európskymi PSAP (Public Safety Answering Points) o presnosti informácií o polohe odvodených z mobilnej núdzovej komunikácie v roku 2022.

Odporúčania EENA predstavujú významný krok smerom k zlepšeniu schopností reakcie na núdzové situácie, čím sa zabezpečí, že ľudia v úzkosť možno rýchlo a presne lokalizovať. Očakáva sa, že po prijatí týchto kritérií členskými štátmi EÚ vytvorí pevný rámec pre informácie o polohe volajúceho na tiesňovú linku, čím zachráni životy a zlepší celkovú núdzovú správu v celom regióne.

zdroj

Eena