PLYMOUTH - När ett barn drabbades av en allergisk reaktion förra månaden i Braintree visste barnvakten inte var man skulle hitta livräddande läkemedel.
Men ett samtal till den stadens nya 911-system räddade dagen.
Smart911 gav avsändare tillgång till personlig information om familjen, inklusive var barnets föräldrar lagrade sina epipäner. Sändaren hjälpte barnpassaren att hitta och administrera medicinen innan paramedikerna kom fram till och med.

Samma livräddande teknik är nu tillgänglig för invånarna i Plymouth genom stadens förhållande till Brewster Ambulans Tjänsten.
Denna vecka tillkännagav stadschef Melissa Arrighi tillsammans med polischef Michael Botieri och brandchef Ed Bradley tillgången till Smart911-service till invånare hela staden.

Den fria tjänsten gör det möjligt för boende att skapa en säkerhetsprofil för sitt hushåll som kan innehålla all information som de vill ha 911-samtalstagare och första respondenterna att ha i en nödsituation. Då, om de behöver ringa 911, visas deras säkerhetsprofil omedelbart på dataskärmen för den som tar samtalet, vilket sparar kritiska sekunder och till och med minuter när man svarar på nödsituationen.

"Vi är mycket stolta över att erbjuda de bästa möjliga offentliga säkerhetstjänsterna till boende, företag och besökare i Plymouth", säger Mark Brewster, VD och koncernchef för Brewster Ambulance Service. "Genom att omfatta denna nya teknik som redan har visat sig lyckas över hela landet ger vi medborgarna befogenhet att engagera och kommunicera med våra offentliga säkerhetsorgan på ett helt nytt sätt, vilket under en nödsituation kan spara tid och. i slutändan, lever. "

Arrighi sa att Brewster Ambulans åtagande gentemot staden är uppenbart i sin utbildning och teknik, liksom i omsorg och stolthet tar företaget sin tjänst.

"Vi är glada att Smart911-initiativet kommer att tillämpas i Plymouth, särskilt för att den här tekniken hjälper all vår säkerhet och akutpersonal att ha så mycket information som möjligt innan de kommer till scenen som svar på ett samtal, säger Arrighi. "Jag skulle uppmuntra invånarna i Plymouth att ge så mycket information som möjligt om deras individuella situation för att ytterligare förbättra välbefinnandet och säkerheten i denna gemenskap."

Smart911 tillåter invånare att skapa säkerhetsprofiler, inklusive all information de kanske vill ha sjukvårdare, brandmän eller polisen att veta, såsom antalet personer som bor på en bostad, antalet husdjur i huset, var sovrummen ligger och medicinska behov. Tjänsten kan till och med innehålla fotografier av invånare och ge en röst till människor som av någon anledning inte kan kommunicera.

Enligt ambulanstjänsten är Snart911 privat och säker, används endast för nödsituationer, och är endast tillgänglig för 911-systemet i ett nödsamtal.

Läs mer