Hàng chục bệnh nhân có 999 cuộc gọi bị hạ cấp bởi một xe cứu thương Trung tâm cấp cứu đã chết, một báo cáo đã tiết lộ.
Mặc dù các cuộc gọi đến phía Đông của Anh Tin tưởng xe cứu thương hoặc là không được gửi hoặc đến muộn để 57 bệnh nhân đã chết.
Hướng dẫn được thư giãn bởi người quản lý trung tâm cuộc gọi mà không cần tham khảo ý kiến ​​giữa 18 December 2013 và 22 February 2014.
Một báo cáo sự cố cho biết xe cứu thương không được gửi đến một số bệnh nhân bị bệnh giai đoạn cuối và những người khác đã đưa ra hướng dẫn không hồi sức (DNR).
Chỉ có một gia đình không nhận được xe cứu thương đã khiếu nại.
Tuần trước, sự tin tưởng thừa nhận bệnh nhân 8,324 đã bị ảnh hưởng bởi những thay đổi quy tắc, kéo dài hơn hai tháng.

Sốc trên điều trị
Người phát ngôn cho biết, một bệnh nhân bị các triệu chứng đau đầu đã được xử lý (đánh giá) là phù hợp với cuộc gọi lại lâm sàng sẽ nhận được phản hồi của xe cứu thương trước khi thay đổi bộ mã (ưu tiên).
Bốn mươi bốn bệnh nhân tử vong có DNR và 13 được dự đoán là tử vong, ông nói thêm.
Một số người đáng lẽ phải được nhìn thấy trong vòng tám phút đã bị hạ cấp bởi bốn loại để chỉ nhận được một cú điện thoại từ một điều phối viên lâm sàng, báo cáo sự cố cho biết.
Những người hạ cấp xuống cấp khi những người xử lý cuộc gọi nêu lên mối lo ngại về an toàn cho giám đốc điều hành mới được bổ nhiệm Anthony Marsh.
Ông đã phục hồi các hướng dẫn của Bộ Y tế.
Người phát ngôn của chúng tôi không thể điều trị cho những bệnh nhân mắc DNR hoặc cung cấp hỗ trợ cho nhu cầu gia đình của họ vào thời điểm khó khăn này
“Việc cử xe cấp cứu khi chúng tôi không thể giúp bệnh nhân về mặt lâm sàng có thể kéo dài gia đình đau khổ một cách không cần thiết. ”
Denise Burke, một nhà vận động về các phản ứng của xe cứu thương kém ở phía bắc Norfolk, cho biết: Điều gây sốc nhất là cách các bệnh nhân gần cuối đời được điều trị.
Chúng tôi cần biết liệu cái chết của họ có được tăng tốc hay không bằng cách hạ cấp các cuộc gọi.

Nguồn: BBC