Nova aplikacija zvana AddressIQ se nada da će smanjiti nepotrebne zdravstvene hitne slučajeve tako što će povezati adrese sa 911 pošiljkama.

U gradu Long Beach postoji mali broj ljudi koji prave previše 911 poziva za medicinsku pomoć. Ovo nije samo Long Beach problem, možete pronaći one “super korisnike” u gradovima širom zemlje. Zagušene telefonske linije i rasteretivi resursi za hitne slučajeve samo su neki od problema vezanih za 911 super korisnike, najvažnija stvar je utjecaj na osobe koje reagiraju na prvi odgovor, gdje bi minuta odgode mogla odrediti život ili smrt.

Da bi se riješio ovaj problem, grad Long Beach, u partnerstvu s civilnom tech grupom Code for America, stvorio je AddressIQ Web aplikaciju koja kombinuje podatke o vatri, policiji i poslovanju za smanjenje poziva od super korisničkih korisnika 911-a.

Alat povezuje adrese sa brojem i vrstom dispatcha u slučaju opasnosti. Informacije omogućavaju hitnim radnicima da sarađuju na lokacijama visokog korištenja i pružaju pomoć pozivatelja kroz obrazovanje, socijalni rad ili, u najgorem slučaju, mjere izvršenja.

"AddressIQ je jedan od mnogih načina na koje grad koristi tehnologiju za poboljšanje efikasnosti i komunikacija", rekao je gradonačelnik Long Beacha Robert Garcia na emergencymgmt. "Ono što je posebno uzbudljivo u vezi sa ovom aplikacijom jeste da on zapravo ima potencijal da poboljša zdravstvene rezultate i stvarno maksimalno iskoristi svaki dolar našeg budžeta za javnu sigurnost".

Pomoćnik gradskog rukovodioca Tom Modica je rekao: "Dio onoga što AddressIQ radi, da li nam daje vrlo jednostavan način za prikupljanje informacija iz više različitih naslijeđenih sistema i nam daje mnogo lakši alat za upućivanje gdje se koriste naši javni sigurnosni resursi tako da možemo bolje planirati i kreirati strategije "

Utjecaj i cijena 911 super korisnika mogu biti zapanjujući. Gospođa iz Washingtona, DC, u prosjeku je mjesečno pozivala dispečere tokom 13 godina i uprkos zdravstvenom osiguranju, dugovala je više od 30 dolara DC vatrogasnoj i hitnoj medicinskoj pomoći za hitna pomoć prevoz.

Nieditch je rekao da postoji nekoliko gradova zainteresovanih za to što će pilot u AddressIQ-u izgledati u njihovom gradu. Nažalost, treba malo da shvatim kako da pokrenem ovu aplikaciju za određeni grad i razmislim kako bi to skali za druge.