Gesundheit per Mausklick mit neuer LAMI Software
CHECK SINTOMI ist die neue proprietäre Software von Lami, die Menschen durch eine Mischung aus Technologie und wissenschaftlicher Zuverlässigkeit hilft, die richtigen Entscheidungen über ihre Gesundheit zu treffen
Wir stehen am Beginn einer neuen Phase des Gesundheitswesens, nach zwei Jahren, in denen die Notwendigkeit einer Systemüberholung immer deutlicher geworden ist.
Personalengpässe (aufgrund der vorangegangenen Kürzungen und der schwierigen Nachwuchsgewinnung), veraltete und territorial inhomogene Kommunikationssysteme, langwierige und komplizierte bürokratische Verfahren: So getrost man im Nachhinein behaupten darf, dass die gesamte Struktur trotz der Schwierigkeiten gehalten hat angetroffen, kann der entstandene Bruch zu einem fruchtbaren Boden für die Durchführung einer wahren kopernikanischen Revolution werden.
„Wir müssen unser Gesundheitssystem überdenken, beginnend mit einem einfachen, aber oft übersehenen Konzept“, erklärt Davide Barenghi, CEO von Lami
„Im Mittelpunkt sollte nicht nur die Figur des Arztes stehen, auf dessen Schultern die gesamte Last der Pflege lastet (oder manchmal abgeladen wird), sondern es muss ein effizientes und nachhaltiges Ökosystem entworfen und aufgebaut werden, das in der Lage ist, Patienten aktiv und bewusst zu machen .“
Laut dem Outlook Salute Italia 2022 von Deloitte bewerten die Italiener den Gesundheitssektor insgesamt positiv, aber 43 % glauben, dass sich die öffentliche Versorgung im vergangenen Jahr verschlechtert hat.
Und das ist nicht verwunderlich angesichts der Ende letzten Jahres von Il Sole 24Ore veröffentlichten Daten zur Grundversorgung, die zeigten, dass im Jahr 2021 anderthalb Millionen Italiener keinen Hausarzt hatten.
Ein Sektor, der bereits in der Allgemeinmedizin fehlt, der zwischen 3,000 und 2013 2019 Hausärzte verloren hat und bis 35,000 weitere 2027 Mitarbeiter in den Ruhestand versetzen wird.
Wenn Krisenmomente zur Veränderung beitragen können, hat die Pandemie den Prozess der Einführung digitaler Tools beschleunigt, deren Nutzung immer noch weit verbreitet ist.
Laut den neuesten Untersuchungen des Osservatorio Sanità Digitale (Digitales Gesundheitsobservatorium) werden Messaging-Apps zunehmend für die Kommunikation zwischen Gesundheitsfachkräften und Patienten eingesetzt: 79 % der Allgemeinmediziner und 73 % der Fachärzte nutzen diese Tools, die vor allem dafür geschätzt werden ihre Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Ein weiteres hervorzuhebendes Datum ist, wie Telefone, die in den ersten Phasen des Gesundheitsnotstands weit verbreitet waren, auch im letzten Jahr eingesetzt wurden: 20 % der Hausärzte und 26 % der Fachärzte nutzten sie. (© Institut für Management Engineering – Polytechnikum Mailand).
Dies stellt sicherlich eine deutliche Veränderung gegenüber der Vergangenheit dar, es muss jedoch betont werden, dass das Potenzial dieser Instrumente immer noch stark unterschätzt wird.
Zudem entsteht ein Sicherheitsproblem, wenn „inoffizielle“ Kommunikationswege und Apps genutzt werden.
„Telemedizin und digitale Tools sollten nicht als Lösung für eine Krisensituation wie die, die wir erleben, gesehen werden“, fährt Tommaso de Mojana, COO von Lami, fort, „sondern als große Chance, die es zu nutzen gilt, immer im Hinterkopf behaltend dass es notwendig ist, Gerechtigkeit, Zugänglichkeit und Sicherheit für alle Bürger zu gewährleisten.
LAMI: Check Sintomi wurde mit dem Ziel gegründet, Patienten näher an die Grundversorgung zu bringen
Seit seiner Gründung Ende 2020 bietet Lami Gesundheitsdienstleistungen an, die der Nachfrage von Bürgern nach schneller, aber zuverlässiger Versorgung nachkommen können, die oft ohne Anleitung oder Indikation zurückgelassen werden.
Vor diesem Hintergrund wurde Check Sintomi entwickelt, Triage Software, die darauf abzielt, Menschen auf ihrem Weg zur Pflege zu führen.
Die Funktionsweise ist sehr einfach: Der Patient gibt ein Symptom ein, beantwortet die vom Algorithmus ausgearbeiteten Fragen und das Tool identifiziert die mögliche Pathologie und liefert Informationen und Hinweise zum Verhalten.
Check Sintomi identifiziert fünf personalisierte Behandlungspfade:
- Sie müssen die Notrufnummer durch einen direkten Anruf kontaktieren
- Muss zu einem gehen Unfallstation mit Geolokalisierung der nächstgelegenen Notaufnahme
- Möglichkeit eines stationären Besuchs (dringend oder nicht dringend)
- Möglichkeit einer Televisite (dringend oder nicht dringend)
- Möglichkeit zur Selbstbehandlung zu Hause (Homecare) mit Hinweisen zum Verhalten und zu rezeptfreien Medikamenten/Nahrungsergänzungsmitteln
Die Software wird auf Basis des amerikanischen Schmitt-Thompson-Medizinprotokolls entwickelt: Die Leitlinien enthalten 2,000 Symptome und 4,000 Krankheitsbilder, die jährlich anhand wissenschaftlicher Erkenntnisse, die in zahlreichen Gesundheitseinrichtungen weltweit erhoben werden, überprüft und aktualisiert werden.
Das Protokoll wird dann vom wissenschaftlichen Ausschuss von Lami validiert, der sich aus einem multidisziplinären medizinischen Team unter der Leitung von Dr. Marco Baroni, einem Spezialisten für Atemwegserkrankungen und Innere Medizin, zusammensetzt.
Die Stärken des Systems sind mehrere:
- die rechtzeitige Identifizierung telemedizinisch geeigneter, dh telemedizinisch zu behandelnder klinischer Fälle auf der Grundlage des wissenschaftlichen Protokolls
- die Möglichkeit, über unser Portal Videobesuche im gesamten Gebiet und Hausbesuche in den Städten Mailand und Rom zu buchen;
- die Integrierbarkeit von Plattformmodulen von Drittanbietern für Buchungsdienste und E-Commerce für den Verkauf von rezeptfreien Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln.
Das gesamte System basiert auf kryptografischer Technologie: Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen gesammelt und verarbeitet.
Vor Check Sintomi veröffentlichte Lami im März Lami-X, einen virtuellen Assistenten, der personalisierte Check-ups auf Basis einer einfachen Interaktion ermöglicht
Das Tool wurde von Tausenden von Benutzern verwendet und bestätigt damit den weit verbreiteten Bedarf an einem nicht nur einfachen, sondern auch schnellen Gesundheitsansatz und an Tools, die bei der Prävention helfen.
„Der Symptom Checker ist ein Produkt in fieri“, fährt Davide Barenghi fort, „das bedeutet nicht, dass er unvollständig oder unwirksam ist, er ist eher der erste Schritt auf einem Weg im Aufbau, der die Bedürfnisse der Bürger berücksichtigt.
Zuhören, interpretieren und handeln ist unsere Vorgehensweise.
Es gibt ein Problem, das gelöst werden muss: Die erste Verbindung zwischen dem Bürger und dem Gesundheitssystem, der Grundversorgung, ist in großen Schwierigkeiten.
Wir sind davon überzeugt, dass die Automatisierung bestimmter Prozesse helfen kann, und angesichts der Gärung im Bereich Digital Health kann ich nicht sagen, dass wir die Einzigen sind.
Wir maßen uns nicht an, die Situation alleine zu lösen, aber wir können zu einem Prozess beitragen, der dem gesamten System zugute kommt.
Das Lami-Team
Lami ist ein innovatives Start-up, das die Welt des Gesundheitswesens revolutionieren möchte, indem es eine integrierte und ganzheitliche Unterstützung für die Bedürfnisse der Patienten mit Sofortversorgungsdiensten durch Software, medizinische Videokonsultationen, Untersuchungen und Hausbesuche anbietet.
Neben den drei Gründern von Lami, Davide Barenghi, Chiara Frigerio und Tommaso de Mojana, verfügt Lami über ein wissenschaftliches Komitee, das sich aus einem multidisziplinären Team zusammensetzt, das die Auswahl der Fachleute und die Auswahl der innovativsten Dienstleistungen und Lösungen leitet.
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