هدف از این راهنما این است که با استفاده از ورودی از مدیران اطلاعات دولتی در سراسر کشور، به منظور کمک به سازمان های EMS تصمیم گیری های تحصیلی را در هنگام انتخاب یک ارائه کننده گزارش الکترونیکی مراقبت از بیمار (ePCR) کمک می کند.

• مشقت را بنویس
• گزینه هایتان را بررسی کنید
• بررسی آنلاین یا تماس با دفتر امور خارجه EMS خود را برای پیدا کردن آنچه مورد نیاز برای ارسال داده است
• برای فهرستی از فروشندگان ePCR که در حال حاضر در کشور شما فعال هستند درخواست دهید
•  ارزیابی نیازهای سیستم شما

ملاحظات:

• حجم تماس
• ورودی پرسنل / کارکنان
• سطح مهارت پرسنل
• قابلیت های سیستم فعلی
• آیا آنها نیازهای شما را برآورده می کنند یا بیشتر می خواهند (یا کمتر)؟

 

درباره گزینه های فروشنده اطلاعات بدانید

• آیا فروشنده با NEMSIS سازگار است؟ (برای مشاهده لیستی از نرم افزار در آزمون انطباق اینجا کلیک کنید)
• چه مدت است که آن ها در تجارت هستند؟
• چند نفر از مشتریان دارند؟

داستان واقعی را دریافت کنید

با مشتریان فعلی در مورد تجربه خود صحبت کنید. در صورتی که خدماتی وجود دارد که در حال حاضر از فروشنده استفاده می کنند، یا از فروشنده در گذشته استفاده کرده اید، از دفتر امور خارجه خود EMS بپرسید

سوالات احتمالی عبارتند از:

• چه مدتی از این نرم افزار استفاده کرده اید؟
• آیا ارائه دهندگان خود را پیدا نرم افزار آسان برای استفاده؟ یا چه بازخوردی از ارائهدهندگان خدمات دریافت کرده اید؟
• خدمات مشتری فروشنده چگونه است؟
• آیا پاسخ به موقع است؟
• آیا مسائل شما حل و فصل می شود؟
• ملاحظات

هنگامی که یک پایگاه اطلاعاتی خوب را جمع آوری کرده اید، اجزای زیر به شما در روند تصمیم گیری و در مرحله بعد بیشتر و بیشتر، مرحله مذاکره و قرارداد، اطمینان از خرید نرم افزار هوشمند، کمک خواهند کرد.

 ایاالت متحده

• چه نوع پشتیبانی برای اطمینان از صادرات داده ها به دولت انجام می شود و به کار خود ادامه می دهد؟

• آیا خدمات وب موجود است یا آیا صادرات باید به صورت دستی دانلود و به حالت دولتی ارسال شود؟

• ارسال موفقیت آمیز داده ها به ایالت (ای) که در آن شما فعالیت می کنید باید حداقل الزام قرارداد باشد.

 

سخت افزار

• چه سخت افزاری مورد نیاز است؟
• آیا این می تواند از سیستم عامل های ویندوز یا Mac اجرا شود؟
• آیا با قرص سازگار است؟

 

پشتیبانی فنی

• آیا پشتیبانی 24 / 7 در دسترس است؟
• آیا محدودیت زمانی وجود دارد قبل از پرداخت هزینه های اضافی؟
• فروشندگان می توانند خواسته شوند که میانگین و 90th درصد صدق و یا شناسایی اشکال خود را برای زمان بسته شدن ارائه دهند.

آموزش

• چه آموزش هایی پس از خرید ارائه می شود، هم برای کسانی که نرم افزار را مدیریت می کنند و هم کاربران نهایی؟

• چه آموزش مداوم به عنوان به روز رسانی و یا تغییرات ارائه شده است؟

 

به روز رسانی

• اگر نگهداری فعلی است، چه اتفاقی خواهد افتاد که شما با دولت و استاندارد ملی جاری می شوید؟

• نیاز به فروشنده برای حفظ انطباق دولت و ملی در زمان مشخصی از استاندارد جدید که در حال تصویب است.

 

مالکیت

• اطمینان حاصل کنید که سرویس شما اطلاعات شما را به عهده دارد.
• چه اتفاقی می افتد اگر شرکت ورشکسته شود یا توسط یک شرکت دیگر خریداری شود؟
• PCR های قبلی چگونه می توانند به این سیستم جدید وارد شوند؟ آیا برخی از داده ها از بین می روند؟

 

گزارش

• چقدر آسان است که اطلاعات را از سیستم بیرون ببریم تا عملکرد را ببینیم؟
• آیا می توانید به راحتی گزارش های جدیدی ایجاد کنید؟
• گزارش های ویژه با فیلترهای 5-10 برای استخراج آسان اطلاعات خاص باید امکان پذیر باشد.
• قادر به اضافه کردن فیلترها و کار با کل مجموعه داده ها یا دوره های گسسته می باشد.
• آیا نرم افزار دارای داشبورد است؟
• اطمینان حاصل کنید که فروشنده باید هر قطعه داده ای که از طریق موتور گزارشدهی جمع آوری شده است، نه تنها عناصر NEMSIS را به شما بدهد.