(મશ્કેબલ) - ઓકલેન્ડ પોલીસ વિભાગના લેફ્ટનન્ટ ક્રિસ બોલ્ટન 2011 માં સોશિયલ મીડિયા પર સંશયાત્મક હતા. ઓકલેન્ડના ચીફ ઑફ પોલીસ અને ચીફ ઓફ એક્સટ્યુક્સના ચીફ ઓફ સ્ટાફ તરીકે, તેમણે ડિપાર્ટમેન્ટ-મોનિટર કરેલ સોશિયલ મીડિયા હાજરી ધરાવતા લાભો જોઈ શક્યા નહીં. "[સોશિયલ મીડિયા] ને અજમાવી લીધા વિના અને કાયદા અમલીકરણમાં કોઈને પણ તે જાણ્યા વિના, હું તેનો ઉપયોગ કરતાં, મેં લાભો કરતાં વધુ જોખમો અને પરિણામો સાથે તેને સાંકળ્યું."

તે XOLX ની 2 સુધી XOLX, 2012 ની XOLX ની X માનસટ હતી, જ્યારે 43-year-old One Goh ઓકલેન્ડ, કેલિફમાં કોરીયન ક્રિશ્ચિયન કૉલેજ ઓકૉસ યુનિવર્સિટીમાં દાખલ થયો હતો. ગોહે તેની સાથે એક વહન કર્યું હતું .45- કેલિબર હેન્ડગન જે તેણે સાત લોકોની હત્યા કરી હતી નજીકના સેફવે ખાતે પોલીસે શરણાગતિ કરતા પહેલા શાળા.

ઓકલેન્ડ પોલીસ વિભાગમાં તે સમયે બોલ્ટોન ઉપરાંત એક જાહેર માહિતી અધિકારી હતો. બે અધિકારીઓએ જાહેર સૂચના નોટવેર, ટ્વિટર અને નિક્સલનો ઉપયોગ, અપડેટ્સ, શાંત અફવાઓ, અને દિવસભરમાં ઇમરજન્સી ચેતવણીઓ મોકલવા માટે કર્યો. તે એક અનુભવ હતો જે બોલ્ટને સોશિયલ મીડિયા તકનીકની શક્તિની ખાતરી આપી.

"તે એક કટોકટીએ મારું ધ્યાન બદલી નાખ્યું છે કે કેવી રીતે જાહેર માહિતીની વ્યૂહરચનાના ભાગ રૂપે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરી શકાય છે," તે કહે છે.

ઓકલેન્ડ પોલીસ વિભાગ હવે નિક્સલ અને ટ્વિટર ઉપરાંત, ફેસબુક અને નેક્સ્ડડૉરનો ઉપયોગ કરે છે અને સોશિયલ મીડિયાને લૂપ દિવસમાં સામાન્ય પબિક રાખવામાં મહત્વપૂર્ણ સાધન ગણાય છે, એમ બોલ્ટન કહે છે. ઓકલેન્ડ એકલા નથી. સોશિયલ મીડિયા દેશભરના પોલીસ વિભાગો માટે અમૂલ્ય સાધન બની ગયું છે, જે તેમને તાત્કાલિક માહિતી ફેલાવવા, નાગરિકોની વિગતો એકત્રિત કરવા અને ગુનાઓ ઉકેલવા માટે મદદ કરે છે.

વધુ વાંચો