ການພັດທະນາໂດຍນໍາສະເຫນີຈາກຜູ້ຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂອງລັດໃນທົ່ວປະເທດ, ຈຸດປະສົງຂອງຄູ່ມືນີ້ແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ອົງການ EMS ເຮັດການຕັດສິນໃຈທີ່ມີການສຶກສາໃນເວລາທີ່ເລືອກຜູ້ຂາຍເອເລັກໂຕຣນິກການລາຍງານການດູແລຄົນເຈັບເອເລັກໂຕຣນິກ.

• ເຮັດ​ວຽກ​ບ້ານ​ຂອງ​ເຈົ້າ
• ຄົ້ນຫາຕົວເລືອກຂອງທ່ານ
• ກວດສອບອອນໄລຫລືໂທຫາຫ້ອງການ EMS ຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຕ້ອງການສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ມູນ
• ຂໍໃຫ້ມີລາຍຊື່ຜູ້ຂາຍ ePCR ໃນປະຈຸບັນປະຕິບັດງານຢູ່ໃນລັດຂອງທ່ານ
•  ປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງລະບົບຂອງທ່ານ

ພິຈາລະນາ:

• Call volume
• ພະນັກງານ / ພະນັກງານເຂົ້າ
• ລະດັບຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານ
• ຄວາມສາມາດຂອງລະບົບປັດຈຸບັນ
• ພວກເຂົາເຈົ້າຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານຫຼືທ່ານຕ້ອງການຫຼາຍ (ຫຼືນ້ອຍກວ່າ)

 

ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຕົວເລືອກຜູ້ຂາຍ

• ຜູ້ຂາຍທີ່ສອດຄ່ອງກັບ NEMSIS ບໍ? (ຄລິກທີ່ນີ້ສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຊອບແວໃນການທົດສອບການປະຕິບັດຕາມ)
• ດົນປານໃດພວກເຂົາໄດ້ຮັບໃນທຸລະກິດ?
• ພວກເຂົາມີລູກຄ້າເທົ່າໃດ?

ໄດ້ຮັບເລື່ອງຈິງ

ເວົ້າລົມກັບລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງພວກເຂົາ. ຂໍໃຫ້ຫ້ອງການ EMS ຂອງລັດທ່ານຖ້າມີບໍລິການທີ່ກໍາລັງໃຊ້ຜູ້ຂາຍຫຼືໃຊ້ຜູ້ຂາຍໃນອະດີດ

ຄໍາຖາມທີ່ເປັນໄປໄດ້ປະກອບມີ:

• ທ່ານໄດ້ໃຊ້ຊອບແວນີ້ດົນປານໃດ?
• តើຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານຊອກຫາຊອບແວທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ບໍ? ຫຼືຄໍາຕອບໃດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາກສະຫນາມ?
• ບໍລິການລູກຄ້າຂອງຜູ້ຂາຍແມ່ນແນວໃດ?
• ມີການຕອບສະຫນອງໃນທັນທີ?
• ບັນຫາຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂບໍ?
• ພິຈາລະນາ

ເມື່ອທ່ານໄດ້ລວບລວມພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ດີຂອງຂໍ້ມູນ, ສ່ວນປະກອບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຈະຊ່ວຍທ່ານທັງໃນຂະບວນການຕັດສິນໃຈແລະຕໍ່ໄປໃນລະອຽດຫຼາຍ, ການເຈລະຈາແລະສັນຍາໃນໄລຍະ, ການຮັບປະກັນການຊື້ຊອບແວແບບ smart.

 State Compliance

• ສະຫນັບສະຫນູນສິ່ງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງອອກໄປຍັງລັດແມ່ນເຮັດວຽກແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກ?

• ມີການບໍລິການເວັບໄຊຕ໌ທີ່ມີຢູ່ຫຼືບໍ່ຕ້ອງການການສົ່ງອອກທີ່ຖືກດາວໂຫຼດດ້ວຍມືແລະອັບໂຫຼດກັບລັດ?

• ການສະເຫນີຂໍ້ມູນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດກັບລັດ (s) ທີ່ທ່ານປະຕິບັດງານຄວນເປັນເງື່ອນໄຂຕ່ໍາຂອງສັນຍາ.

 

ອຸປະກອນ

• ຮາດແວແມ່ນຫຍັງ?
• ສາມາດເຮັດວຽກນີ້ໄດ້ຈາກລະບົບປະຕິບັດການ Windows ຫຼື Mac?
• ມັນເຫມາະສົມກັບຢາເມັດບໍ?

 

Tech Support

• ມີການສະຫນັບສະຫນູນ 24 / 7 ຢູ່ບໍ?
• ມີກໍານົດເວລາໃດກ່ອນຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມ?
• ຜູ້ຂາຍອາດຈະຖືກຂໍໃຫ້ສະແດງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວແລະ / ຫຼືການລະບຸຈໍານວນຮ້ອຍລະ 90th ຂອງພວກເຂົາໃນເວລາປິດ.

ການຝຶກອົບຮົມ

• ການຝຶກອົບຮົມຈະໄດ້ຮັບການສະເຫນີຫຼັງຈາກການຊື້, ທັງສໍາລັບຜູ້ທີ່ຄຸ້ມຄອງຊອບແວແລະຜູ້ຊົມໃຊ້ທີ່ສຸດ?

• ຈະເປັນແນວໃດການສຶກສາຕໍ່ເນື່ອງຈະຖືກສະຫນອງໃຫ້ເປັນການປັບປຸງຫຼືມີການປ່ຽນແປງ?

 

ການປັບປຸງ

• ຖ້າການບໍາລຸງຮັກສາຢູ່ໃນປະຈຸບັນ, ທ່ານຈະຄິດຄ່າທໍານຽມທີ່ຈະຢູ່ກັບລັດຂອງທ່ານແລະມາດຕະຖານແຫ່ງຊາດແນວໃດ?

• ຕ້ອງການຜູ້ຂາຍເພື່ອຮັກສາປະຕິບັດຕາມລັດແລະລະດັບຊາດພາຍໃນເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງມາດຕະຖານໃຫມ່ທີ່ຖືກນໍາໃຊ້.

 

ຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ

• ກວດສອບວ່າບໍລິການຂອງທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.
• ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າບໍລິສັດລົ້ມລະລາຍຫຼືຖືກຊື້ຈາກບໍລິສັດອື່ນ?
• PCR ທີ່ຜ່ານມາຈະຖືກນໍາມາສູ່ລະບົບໃຫມ່ນີ້ແນວໃດ? ຂໍ້ມູນບາງຢ່າງຈະສູນເສຍໄປບໍ?

 

ການລາຍງານ

• ມັນງ່າຍທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນອອກຈາກລະບົບເພື່ອເບິ່ງການປະຕິບັດ?
• ທ່ານສາມາດສ້າງລາຍງານໃຫມ່ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍບໍ?
• ບົດລາຍງານໂຄສະນາທີ່ມີຕົວກອງ 5-10 ຕ້ອງເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການສະກັດເອົາຂໍ້ມູນສະເພາະ.
• ສາມາດເພີ່ມການກັ່ນຕອງແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຊຸດຂໍ້ມູນທັງຫມົດຫຼືໄລຍະເວລາທີ່ແຍກຕ່າງຫາກແມ່ນຕ້ອງເປັນ.
• ຊອບແວທີ່ມີ dashboards?
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ຂາຍແມ່ນຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານທຸກຂໍ້ມູນເກັບຄືນຜ່ານເຄື່ອງຈັກລາຍງານ, ບໍ່ພຽງແຕ່ອົງປະກອບຂອງ NEMSIS.